TR

TYLER RODRIGUEZ

Service Advisor
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(401 reviews)
78

MM
gravatar
Marcia M.
Lake Saint Louis, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/14/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recall service
Timely, fast service
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 11/15/2019 10:05 AM

Thanks for the five star survey! We hope to see you soon for your next service appointment!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JP
gravatar
Joyce P.
Granite City, IL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
St. Charles Hyundai
I love this place . This is the 2nd new car I’ve bought from here. From my salesman , manager, and technicians they are ALL great !
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 11/09/2019 05:07 AM

Thank you for the great five star survey we hope to see you soon for your next service appointment!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Florissant, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Honest and fair
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 11/07/2019 12:27 PM

Thanks for the great five star survey! Hope to see you soon for your next service appointment!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DN
gravatar
Deborah N.
Saint Peters, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/29/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I like my car but sometimes when I get anything fixed on my vehicle they are kind of sloppy with it .
Had my sun visor replaced & it had dirty grease spots all over it !
Luckily I was able to get it cleaned
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/30/2019 01:08 PM

Thank you for the five star survey and do apologize for the grease spots, we would be more than happy to help and make sure our messes are cleaned up. We do appreciate your business and hope to see you soon for your next service. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WN
gravatar
William N.
Saint Louis, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They make sure your satisfied & appreciated.
They dealer in Missouri.
They'll beat any deal or price.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/30/2019 01:08 PM

Thank you for the great five star sruvey!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Doralee C.
O'Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very Good
I made my appt online. Just get into the garage on time and they were already waiting for me. The guy sees me and before I say anything, he said my name :). That was nit. Then I walk into the waiting area, took about 20 minutes for the full maintenance. The best experience I have ever had. Nothing to pay, I goy my maintenance included for 3 years.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/30/2019 01:07 PM

Thanks for the great five star survey we hope to see you soon!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BP
gravatar
Bobbie P.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/22/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The staff and owner
Great staff
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/24/2019 09:13 AM

Thanks for the five star survey we hope to see you soon for your next service appointment!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NA
gravatar
Nicholes A.
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/22/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change/tire rotation
Enjoyable experience. Customer service provided by Tyler was top notch. Great turnaround!!
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/23/2019 04:54 AM

Thank you for the great five star survey! We hope to see you soon for your next service appointment!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Winfield, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/22/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Courteous, prompt and clean
Did the work, answered questions, waiting area was clean and we were out in a timely manner.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/22/2019 05:11 AM

Thanks for the great five star survey we hope to see you soon for your next service appointment!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MS
gravatar
Michael S.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Very friendly and helpful. Explaining what they are doing and approximate time it would take. Waiting room was comfortable and clean.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/16/2019 08:34 AM

Thank you for the great five star survey! Hope to see you soon!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MP
gravatar
Mark P.
Manchester, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fine place for maintenance
Fine place to get maintenance on your car
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/16/2019 08:34 AM

Thank you for the five star survey! Hope to see you soon for your next scheduled appointment!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BC
gravatar
Brian C.
Wentzville, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
New car
We bought an suv and love it. Jared finder was amazing since day one. He has now helped find our second vehicle.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/15/2019 06:36 AM

Thanks for the five star survey!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
Jeffery M.
Saint Peters, MO
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt Service without being pushy
St. Charles Hyundai has taken care of my Sonata for over 6 years. They do so with friendliness and courtesy. My vehicle continues to stay running well so that I don't have to worry about breakdowns.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/11/2019 02:17 PM

Thank you for the survey and let us know how we can earn that fifth star on your next service visit!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

HR
gravatar
Holly R.
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always trustworthy
I will buy any cars in the future from this dealership, and always use the service department.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/11/2019 02:17 PM

Thank you for the five star survey!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Saint Peters, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
positives
Clean, friendly, great customer service
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/11/2019 10:14 AM

Thank you for the great five star survey!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TW
gravatar
Timothy W.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/10/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT SERVICE!!!
My car needed it's 1st service, but after finding out that I have Cancer and having Dr's. appt. every day, they worked me and got it done!!!!l. Thank you so much!
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/11/2019 05:05 AM

Thank you for the great five star survey! We hope to see you again for your next service appointment!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JL
gravatar
James L.
Saint Peters, MO
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
10/10/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Routine Maintenance
Maintenance was fine, I assume. Hard to tell without some time passing.

Persistent “upsells” can be annoying, but that’s just the way marketing controls the experience these days.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/11/2019 05:05 AM

Thanks for the survey and we only recommend what is recommended by the manufacturer to keep the vehicles performing at their best and we hope to see you soon for your next service appointment. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LL
gravatar
Linda L.
Athens, IL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/05/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service
I always receive very good service at St Charles Hyundai.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/07/2019 06:11 AM

Thank you for the survey let us know how to earn that fifth star and we hope to see you real soon for your next maintanance appointment!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RT
gravatar
Rebecca T.
O'Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/05/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast reliable service
Went in for recall, got complimentary oil change and they replaced a brake light at no charge. Done in 40 min
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/07/2019 06:11 AM

Thank you for the great five star survey!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DT
gravatar
Deborah T.
Wentzville, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!
I always leave Hyundai with great service!
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/07/2019 06:11 AM

Thank you for the five star survey!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.