SE

STEPHEN EBERHARDT

Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(410 reviews)
86

Client vérifié
Frackville, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/09/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
recall and other items that required attention
Steve , the service manager was excellent in keeping me informed of the status of my vehicle and communicating to me other concerns of other items that needed attention. Could not ask for better service.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DV
gravatar
Debra V.
Frackville, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/12/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Excellent service
Service is excellent! Staff is helpful and always pleasant
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JC
gravatar
Joseph C.
Brockton, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/07/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Service
no waiting to get service done. Everyone is very helpful .Will certainly return again
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
John B.
Whitehall, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/27/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Service
Everyone was very helpful and very pleasant.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Fleetwood, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Quick service
Friendly and fast service
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DM
gravatar
Dianna M.
Reading, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/11/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Very friendly personnel
I fell in love with Hyundai's when I got my first one. I love this one even more. Great cars. They people we have dealt with at Kelly Hyundai are friendly and trustworthy.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hamburg, PA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/10/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Service
recall service
Steve in the service center was very helpful and explained everything. The service team is always great.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hamburg, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/04/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
My service visit was exceptional
I was met by a pleasant service rep. He addressed every item of work being performed and the cost. I even received a 10% discount as it was my birthday
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Oley, PA
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
02/03/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
2
Catégorie : Service
.
.
DANIEL E C. de Kelly Hyundai a répondu le 02/08/2022 09:03 AM

Thank you for taking the time to complete our survey! We strive for 5 star satisfaction with every customer every time. I apologize if you feel that we did not achieve that while you were here visiting us. I would love to talk with you about your visit when you are available. Please contact me on personal cell 484-388-0171.

Dan Carter
Kelly Hyundai
Service Manager
C: 484-388-0171
B: 484-665-0130 ext. 2416

Employés avec lesquels vous avez travaillé

ML
gravatar
Maureen L.
Kutztown, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great experience
Friendly and knowledgeable staff. Kept me updated on the progress of my vehicle and returned it to me in a timely manner. The only thing I missed was a complimentary car wash?
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Reading, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/17/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Outstanding
Knowledge of the service personnel. Accommodating to my needs.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Joann S.
Pottsville, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/09/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Excellent service and very timely.
Kelly Hyundai has excellent service and the wait is minimal. It is very easy to schedule an appointment and they are ready for you when you enter the garage.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RW
gravatar
Raymond W.
Blandon, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/30/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great job
My engine blew at 66,700 miles. The hyundai service department installed a new engine and hooked me up with a rental car. All done under warranty. Hopefully I never have to go through that again but I would strongly recommend Steve and his staff.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LM
gravatar
Lori M.
Pottsville, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/29/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
My most recent service appointment with Kelly Hyundai was exceptional.
Service personnel were professional, informative and very courteous. Facility was clean and waiting area was comfortable. My service technician, Steve, took the time to explain what would be completed on my vehicle and estimated my wait time which was fairly accurate. I was very please with the entire experience.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
Jennifer B.
Orwigsburg, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/25/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
My most recent experience was excellent.
I had a very good experience with Kelly Hyundai, recently.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lenhartsville, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/12/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Good Experience
The service team was extremely honest about what services were actually needed on my vehicle, they recommend things, but only do what is NEEDED. Some people are not stupid, they don't treat you stupid. That is awesome.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Frackville, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/11/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
my expierence at kelly hyundai
went for inspection and oil change.They really care about you and your car.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SR
gravatar
Scott R.
Vero Beach, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/08/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Best Dealership I’ve dealt with
Kelly Hyundai has been the best dealership I’ve dealt with in my life. Always friendly and courteous. Attentive to my concerns and questions. Overall a great experience from sales to service.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KR
gravatar
Kevin R.
Nazareth, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/30/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Excellent dealership
Fine service
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CA
gravatar
Charles A.
Schuylkill Haven, PA
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/26/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Service
Excellent service.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.