RY

ROGER YOUNG

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1198 reviews)
85

RD
gravatar
Rob D.
Ponte Vedra Beach, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/01/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
St. Augustine Hyundai
Everything was done in a timely manner and exceeded expectations
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 09/01/2016 02:01 PM

 Thank you for sharing your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine
"Excellent Service from Excellent People"

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Palm Coast, FL
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
08/31/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly
service done efficiently
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 09/01/2016 01:57 PM

Thank you for sharing your service experience with us. Our apologies for the noise still happening. We are happy to hear Roger contacted you and is working to make it right. We appreciate your patience and value your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MZ
gravatar
Maureen Z.
Saint Augustine, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/30/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
enviroment
pleasant employees, treat you like family. clean waiting area with enough room for everyone.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/31/2016 08:55 AM

 We appreciate you taking the time to share your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine
"Excellent Service from Excellent People"

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GS
gravatar
Gerald S.
St. Augustine, FL
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/27/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A genuine show of concern and good communication by employees.
I've only had my 2015 Hyundai Sport in for routine maintenance thus far but the service provided and the dealership as a whole have been superb. I look forward to a long relationship with this business.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/29/2016 07:45 AM

 We appreciate your kind words and continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine
"Excellent Service from Excellent People"

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EA
gravatar
Elizabeth A.
Saint Augustine, FL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/26/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
courteous and friendly
I just had my first maintenance done on my new Tucson and the guys were very friendly and listened to my concerns and were on top of things. I would definitely recommend Hyundai to family and friends
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/26/2016 01:37 PM

Thank you for sharing your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.Sincerely,Service TeamHyundai of St Augustine"Excellent Service from Excellent People"

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TW
gravatar
Thomas W.
Jacksonville, FL
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service and Friendly Staff
Friendly staff, convinced the techs are performing the service that I'm there for. Staff is well informed and organized
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/25/2016 06:51 AM

 Thank you for sharing your service experiences with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine
"Excellent Service from Excellent People"

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MK
gravatar
Michelle K.
Palm Coast, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/22/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff always wonderful
Great business
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/22/2016 02:12 PM

Thank you for sharing your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
David C.
St. Augustine, FL
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/20/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service.
They are so good I bring my high end sports car here for service.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/22/2016 07:34 AM

We thank you for the kind words and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SS
gravatar
Scott S.
Palm Coast, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/19/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Super fast
Great car
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/19/2016 02:32 PM

We thank you for sharing your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BS
gravatar
Bob S.
Ponte Vedra Beach, FL
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/19/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good people
Followed up and got my car running right, good job.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Palm Coast, FL
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They make it so convenient and everyone is so pleasant.
Recommend them highly.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/19/2016 05:37 AM

We thank you for taking the time to share your service experiences with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LS
gravatar
Leslie S.
Saint Augustine, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/18/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service area clean & can keep you entertained with TV & magazines
Yes I would recommend to anyone
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/19/2016 05:35 AM

Thank you for sharing your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine
"Excellent Service from Excellent People"

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MK
gravatar
Michael K.
Palm Coast, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service on 8/16/2016
The service department exceed my expectation by getting the job done in a time crunch. I highly recommend these people for performing in the clutch.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/19/2016 05:28 AM

 We thank you for sharing your kind words and continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine
"Excellent Service from Excellent People"

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lutz, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Great Service , very Friendly, Made my Visit Worthwhile. Did not waist any of my time. Very Quick and efficient.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/17/2016 02:39 PM

 Thank you for sharing your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
Darlene S.
Jacksonville, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service and great people
We drive from Jacksonville each time we need to get our car serviced. Great bunch of people and good service.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/17/2016 12:59 PM

We thank you for sharing your service experiences with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CS
gravatar
Claudia S.
Jacksonville, FL
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Customer Service
I have been going to Hyundai of Dr. Augustine since I purchased my SUV in December of 2012 and have always been satisfied with their excellent customer service. The service people are friendly and answer all of my questions. They honor my service agreement which is the reason I chose to go with them. I can count on them to keep my SUV finely tuned.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/17/2016 12:57 PM

We appreciate you taking the time to share your service experiences with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BS
gravatar
Bob S.
Ponte Vedra Beach, FL
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/19/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good people
Followed up and got my car running right, good job.
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
08/16/2016
Type de service : Repair
Catégorie : Service
This is my third Santa Fe, I've purchased from this dealer,and I like them.
Read remarks.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/17/2016 03:37 PM

Thank you for sharing your service experience with us. Our apologies for the inconvenience this may have caused. Roger will be reaching out to you to make sure the recall reprogramming corrected the issues.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MN
gravatar
Mary N.
Ormond Beach, FL
2012 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/16/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
people
too many qtns
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/16/2016 07:28 PM

Thank you for sharing your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JP
gravatar
John P.
St. Augustine, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/16/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Your people are expedient and always go out of their way to ensure all of your questions are answered.
Absolutely.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/16/2016 07:24 PM

We appreciate your kind words sharing your service experiences with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DW
gravatar
David W.
St. Augustine, FL
2014 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very friendly
Very friendly experience. Kept well informed of what was going on with car.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 08/16/2016 07:22 PM

Thank you for sharing your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.