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Ricardo Garcia

Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(1198 reviews)
92

JE
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Jaafar E.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great place and great team And Ricardo always does excellent job
I will always recommend this place to a friends
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/07/2017 01:09 PM

Thank you for the great review.

Your recommendation is the nicest compliment you could give us and we appreciate your loyalty.

We look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
The team here did a great job, in a timely manner. Thanks!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/07/2017 10:25 AM

Thank you for the great review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SD
gravatar
Susan D.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Very pleasant service and personel
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/06/2017 07:11 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your dealership and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DW
gravatar
Donald W.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Starter problem
Timely courteous service from Ricardo!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/02/2017 09:49 AM

Thank you for the great review and praise for Ricardo Garcia your advisor.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KM
gravatar
Krysta M.
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/28/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great!
The service team always goes above and beyond. They're all great!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/01/2017 07:02 AM

Thank you for the great review.

We are happy to be your dealership and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JN
gravatar
Jennifer N.
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/28/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Routine Maintenence
Excellent service every time I come in
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/28/2017 04:15 PM

Thank you for the excellent review.

We are very happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

ML
gravatar
Michele L.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/24/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Convenient. Quick service. Friendly, happy employees
Comfortable lounge area while waiting for completion of vehicle servicing. Complementary coffee, water, & snacks available. Can watch TV or read magazines or a local newspaper that are there for customers to past the time.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/24/2017 10:13 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RA
gravatar
Raymond A.
Phoenix, AZ
2011 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/23/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Consideration to the customer
Ricardo is great!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/23/2017 10:32 AM

Thank you for the great review.

We are happy to be your Hybrid dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

gravatar
Client vérifié
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
The employees treat me like I am part of the family.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/21/2017 03:49 PM

When you're here, you're family is the greatest compliment we could receive.

Thank you for choosing us and we look forward to serving you for all the years and miles ahead.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
gravatar
Robert S.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Satisfied!
Always a pleasant experience.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/21/2017 12:26 PM

Thank you for the great review and recommendation.

We are very happy to be your Veracruz dealer and we'll look forward to seeing you again next visit - maybe in time for our next Veracruz Day promotion.  Always a pleasure.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BS
gravatar
Benita S.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/20/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great staff
Everyone has always been terrific to me and rake time to explain all they are doing, be it servicing my vehicles or helping me get into a new one.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/21/2017 06:37 AM

Thank you for the great review and recommendation.

We are very happy to be your dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AJ
gravatar
Ankur J.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/17/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Customer Service
I was greeted and then asked to take a seat while my shuttle arrived... transportation back and from my work really helped me make this a less stressful experience
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/17/2017 10:30 AM

Thank you for the positive review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MG
gravatar
Mike G.
Globe, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/16/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very clean and professional and very inviting
Driver was right on time to pick up our car and when he returned it, nice and clean and all listed problems were corrected, he was very pleasant, well groomed.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/16/2017 03:50 PM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Equus dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

IZ
gravatar
Ira Z.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/16/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Close by
There are too many suggested maintenance items to be done. The service adviser can only read from his sheet. I was told when I purchased the vehicle that maintenance was every 6000 miles, not 3750 miles. Today's lubricants lat at least 500 miles. 3750 seems like too few miles between "scheduled" maintenance periods. Will be checking with ASE certified shops for regular maintenance program and use my warranty as needed.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/16/2017 03:36 PM

Thank you for the positive review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CS
gravatar
Charles S.
Phoenix, AZ
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service at Earnhardt Hyundai
Very friendly and efficient service.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/14/2017 03:11 PM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/14/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice job?
Gmedina
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/14/2017 12:32 PM

Thank you Gustavo.

It truly is our pleasure to be your dealership.  Thank you for your loyalty over the years and we look forward to serving you for many more years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GB
gravatar
Gabrielle B.
Chandler, AZ
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/14/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
very good service
very good service
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/14/2017 11:23 AM

Thank you for the positive review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MB
gravatar
Michael B.
Scottsdale, AZ
2011 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ricardo is a great Service Manager!
He was knowledgeable and helped me with a last minute oil change on top of my service! I appreciate his help! Thanks Ricardo!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/12/2017 11:21 AM

Thank you for the positive review and recommendation for Ricardo.

We are happy to be your dealership and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast quality service
Completed quickly and the wait area was great
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/08/2017 06:59 AM

Thank you for the great review.

We are happy to be  your dealer for both your Hyundais and we look forward to serving you for many years, miles, and Hyundais to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AI
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Alexis I.
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/07/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Polite and courteous
The service is timely and genuinely wants to ensure good vehicle service and customer service. They are the best.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/08/2017 06:57 AM

Thank you for the great review.

It is always nice to hear from our multiple Hyundai families.  We are happy to be your dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.