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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Huffines Hyundai Plano / NICOLE M. FULLER
NF

NICOLE M. FULLER

Huffines Hyundai Plano
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(29 reviews)
74

Critiques de NICOLE M. FULLER

LC
gravatar
Logan C.
Alexandria, LA
2021 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/16/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
My Experience
Staff was amazing as usual
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 04/18/2022 06:35 AM

Logan, thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168

Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
Client vérifié
Carrollton, TX
2022 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/13/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Car care
The customer service was great! I kept informed as to the status of my car through out my visit.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 04/13/2022 11:45 AM

Thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
MR
gravatar
Muriel R.
Carrollton, TX
2011 Hyundai Sonata Hybrid
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/11/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
04/09/2022
Type de service : Maintenance
0
Catégorie : Service
Issues Resolved
There was an issue I had after having my car serviced at Huffines Plano; Craig , the service manager reached out to me immediately and resolved the situation. I thank him for that and will continue having my car serviced there. Thanks again Craig Ellis??
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 04/11/2022 09:56 AM

Thank you for taking my call. We look for to serving you in the future. 

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
TJ
gravatar
Thomas J.
Wylie, TX
2022 Hyundai Santa Cruz
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/27/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Quick, professional and friendly
The service was excellent and performed quickly. Communication was just right - what I needed/wanted to know without being excessive. The service Manager even called with a follow-up explaining the best ways to streamline the appointment process.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
TJ
gravatar
Thomas J.
Wylie, TX
2022 Hyundai Santa Cruz
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/27/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Quick, professional and friendly
The service was excellent and performed quickly. Communication was just right - what I needed/wanted to know without being excessive. The service Manager even called with a follow-up explaining the best ways to streamline the appointment process.
Avis original
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/23/2022
Type de service : Repair
9
Catégorie : Service
Quick, professional and friendly
The service was excellent and performed quickly. Communication was just right - what I needed/wanted to know without being excessive. Would have been a 5 star experience if I could have gotten an appointment within a day or two instead of 6 or 7.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 03/26/2022 02:12 PM

Thank you for your feedback. Left a voicemail, please call me back. Thanks Craig

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
AK
gravatar
Arman K.
Carrollton, TX
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/13/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Always exceptional
The team does a great job of informing you not only of cost but necessity since everyone’s budget for maintenance isn’t the same. Also, booking an appointment and the ease of the process is high class.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 03/14/2022 07:01 AM

Arman, thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
Client vérifié
Plano, TX
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Excellent care
Service was handled efficiently and quickly
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 02/21/2022 06:53 AM

Thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
Client vérifié
Little Elm, TX
2020 Hyundai Santa Fe
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/11/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Oil change
Any issues were resolved quickly.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
Client vérifié
Little Elm, TX
2020 Hyundai Santa Fe
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/11/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Oil change
Any issues were resolved quickly.
Avis original
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/11/2022
Type de service : Maintenance
9
Catégorie : Service
Oil change
Overall good service. Did nit keep in contact on status of vehicle and they did but wash my car
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 02/11/2022 01:17 PM

Thank you for your feedback. 

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
JL
gravatar
Jose L.
Richardson, TX
2021 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/07/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
great Service
No Issues with the Servicing dealer
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 02/08/2022 05:16 AM

Jose, thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
Client vérifié
Carrollton, TX
2019 Hyundai Ioniq Hev
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/11/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Professional service
Facility is always clean and an orderly line of cars seeking service moves fast. The employees are friendly.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 01/11/2022 03:21 PM

Thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
JB
gravatar
Judy B.
Murphy, TX
2020 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/30/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Excellent Service
It is always a pleasure to deal with Huffines of Plano. Everyone is friendly an professional.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 12/30/2021 12:20 PM

Judy, thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
Client vérifié
Frisco, TX
2020 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/29/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
same great service always
The experience was great as always.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 12/29/2021 02:10 PM

Thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
Client vérifié
Wylie, TX
2021 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
12/28/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Service
was good
nobody is perfect so I don't give highest rating
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 12/29/2021 08:55 AM

I am glad we did everything correctly on your service visit. It is unfourtune that we get an 4 out of 5 stars.  
Craig Ellis Service Manager 972-202-2168

Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
Client vérifié
Mesquite, TX
2021 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great customer service
The customer service was great and detail to my specific need
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 12/21/2021 06:21 AM

Thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future. 

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
Client vérifié
Richardson, TX
2022 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/20/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Service
Very good
Very satisfactory
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 12/20/2021 10:41 AM

Thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future. 

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
RB
gravatar
Roy B.
Plano, TX
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/14/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Vehicle Recall for Software update
Sonata Software Update Recall. Scheduled and was told it would take about 1 1/2 hours. Actually only took 1 hour.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 12/14/2021 01:38 PM

Roy, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate it and look forward to taking care of you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168

Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
MF
gravatar
Max F.
Plano, TX
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/13/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
No complaints
No complaints
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 12/13/2021 11:04 AM

Max, thank you for your feedback. We appreciate it and look forward to taking care of you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
ML
gravatar
Melba L.
Richardson, TX
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/02/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Peeling wheel rims fixed
The film on the wheel rims was coming off while they were still under warranty. Nichole was able to get them replaced in a very timely manner. I am extremely happy with the results.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 12/02/2021 12:22 PM

Melba, thank for servicing with us. We appreciate your business.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
Client vérifié
Dallas, TX
2010 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/29/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
good service
good service every time that I go
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano a répondu le 11/29/2021 02:11 PM

Thank for servicing with us. We appreciate your business.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NF
NICOLE M. FULLER
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