MH

MICHEAL HENDRIX

Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(236 reviews)
75

Client vérifié
Dacula, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Department
I had a good experience. Mike was very helpful. The wait time was not too long.
Non recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 12/21/2020 07:57 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

HN
gravatar
Helmut N.
Lawrenceville, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service Advisor and Service Manager
Friendly Service Advisors and an very helpful Service manager. Good quality service and repairs.
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 12/15/2020 08:16 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NM
gravatar
Nicole M.
Suwanee, GA
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/25/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/25/2020
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
EXCELLENT SERVICE!!
Michael,

You deserve a perfect score! I got in and out very quickly and was very pleased with the customer service!
Recommandé
MICHEAL H. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 11/25/2020 12:44 PM

THANK YOU FOR TAKING THE TIME TO TALK WITH ME. HOPE YOU HAVE A GREAT THANKSGIVING 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Georgia
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/25/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wonderful facility and staff
The staff at AutoNation are incredibly knowledgeable and helpful. My service advisor and technician worked very hard and quickly in order to have my car returned to me in a appropriate amount of time. I would recommend their service department to everyone.
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 11/27/2020 05:55 AM

Thank you for your awesome feedback. We appreciate you taking the time to do our survey and award us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JG
gravatar
Jose G.
Mission, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/20/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Experience
This guys would do what ever it takes to get you on a vehicle, they work hard and doesn't take long like in other dealerships I've been through in the past alsome service...
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 11/23/2020 06:23 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AV
gravatar
Adrian V.
Flowery Branch, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
AWESOME
Great staff that is very uinformed and ready to assist you.
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 11/18/2020 06:20 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MD
gravatar
Matt D.
Suwanee, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/27/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Everyone was super amazing and did an amazing job getting my brakes finished in a timely and efficient way!
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 10/28/2020 07:32 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

 

CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 10/28/2020 07:38 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JA
gravatar
Jamie A.
Auburn, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/05/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good group of guys in the service dept.
Always helpful
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 10/06/2020 04:36 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BH
gravatar
Brandon H.
Bethlehem, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/25/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome Customer Service
It’s a great experience each and every time I bring my vehicle in.
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 09/28/2020 08:09 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CC
gravatar
Claire E C.
Winder, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/17/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kindness
The service Repairman are kind.
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 09/17/2020 05:36 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lula, GA
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
09/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Attention to detail and customer service
The technicians need to be committed in doing an HONEST job!
Non recommandé
JUSTIN M B. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 09/11/2020 08:22 AM

Thank you for your feedback we will be in touch with you for a resolution 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PH
gravatar
Pang H.
Hoschton, GA
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/09/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Reached out to fix issue I left on my 1st review.
They reach out and was able to resolved the issue I left on my 1st review. Will consider going back for future services. Thanks for reaching out to help get everything resolved
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PH
gravatar
Pang H.
Hoschton, GA
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/09/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Reached out to fix issue I left on my 1st review.
They reach out and was able to resolved the issue I left on my 1st review. Will consider going back for future services. Thanks for reaching out to help get everything resolved
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
09/08/2020
Type de service : Repair
Catégorie : Service
No good
Left my interior dirty and finger prints all all over.
Non recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 09/09/2020 06:54 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do our survey. A representative from Autonation will reach out to you to see how we can better serve you.

MICHEAL H. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 09/09/2020 07:52 AM

CURRENTLY WORKING WITH CUSTOMER TO RESOLVE ISSUE - 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DB
gravatar
David B.
Buford, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/01/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Justin did a great job!
Excellent persistence and follow through to determine and resolve our issue
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 09/02/2020 05:35 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MK
gravatar
Marcia K.
Blairsville, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/30/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service dept and sales
Polite
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 08/31/2020 05:46 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CL
gravatar
Crumley L.
Flowery Branch, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/30/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Check in,updates re the problems
Very good at keeping you informed
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 08/31/2020 05:47 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RH
gravatar
Rachael H.
Buford, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/24/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
5 star
Excellent service from start to finish
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 08/25/2020 10:14 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Sugar Hill, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/30/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast, Friendly Service
In and out quickly for regularly scheduled maintenance. No surprises.
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 07/31/2020 08:28 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Flowery Branch, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/28/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Pleasant experience
Stopped by to have an issue looked at. Was resovled. Also was due for my oil/filter change and they took care of that as well. Staff friendly and courteous. Very good visit.
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 07/30/2020 05:10 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TT
gravatar
Tywanna T.
Buford, GA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service
Over all
Recommandé
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia a répondu le 07/27/2020 05:38 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.