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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Tameron Hyundai / MATT AUSTIN
MA

MATT AUSTIN

Tameron Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1003 reviews)
80

Critiques de MATT AUSTIN

KC
gravatar
Kay C.
Birmingham, AL
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/22/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service , nice waiting area
Made my appointment and was in and out in about one hour
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/23/2018 05:41 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Birmingham, AL
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/22/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great and quick serivce
Getting an appointment was easy. Service was nice and I didn't have to wait long.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/22/2018 01:46 PM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Helena, AL
2010 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer
Friendly staff
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/21/2018 01:12 PM

Thank you

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Alabama
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
02/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wallet flush time.
Needed an oil change. Tried to sell me an overpriced cabin air filter and an injector flush I did not need. This sort of business worked 20 years ago - not today. Get real and just provide a timely and fairly priced service - forget the BS and expensive parts. Very old school flim flam is not a way to build customer loyalty and trust.
Non recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/21/2018 02:22 PM

We are very transparent and are more than happy to show you why we recommend anything and explain it. We work on Hyundai vehicle's  every day and have a lot of insight about the product. We love what we do and want to make sure you have all the information about your vehicle.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Gardendale, AL
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/19/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
No complaints here.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/20/2018 05:36 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
MP
gravatar
Melanie P.
Pelham, AL
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/14/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and easy
Easy wait...nice waiting area with water, snacks and TV
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/15/2018 06:07 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Birmingham, AL
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/13/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Pitt
Not sure if tires were rotated. Everything else was good. Nice clean waiting area
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/13/2018 12:48 PM

Thank you so much for the great survey. I looked in your history and your tires were not rotated. We typically rotate tires on the second service. Thank you for choosing Tameron Hyundai.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Hueytown, AL
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/13/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Great speedy service!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/13/2018 09:48 AM

Thank you.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
MW
gravatar
Melissa W.
Mc Calla, AL
2016 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/13/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Timeliness of the service
My service guy was good at not only telling me what I needed but explained to me why I needed the service done. It helped me feel better about having to spend the extra money that I did not expect.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/13/2018 06:06 AM

Thank you for the compliment Melissa. We love what we do, and try to be as informative as possible.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Birmingham, AL
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
35,000 service
Welcoming and proficient
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/12/2018 06:26 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
TS
gravatar
Tejinder S.
Birmingham, AL
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/10/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good customer service
Five stars
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/10/2018 05:51 PM

Thank you for the five stars Tejinder.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
JM
gravatar
Jeremy M.
Columbiana, AL
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Staff and Quality Maintenance and Repair
I would highly recommend services from Tameron. I will not take my Genesis to anywhere else for repairs or regular maintenance.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/09/2018 06:14 AM

Thank you for the comments Jeremy. I really appreciate the five star survey. We look forward to seeing you again in the future.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
AN
gravatar
Allison N.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT SERVICE!!!
Matt and the team at Tameron Hyundai are always helpful and very accomendating. Will never go anywhere else!!

Allyson N
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/08/2018 11:06 AM

Thank you for the kind words Allison.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Gardendale, AL
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
Always courteous and professional.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/08/2018 09:31 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Birmingham, AL
2012 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service. Completely satisfied.
I am completely satisfied with my service. Justin did a fantastic job servicing my vehicle and Joe was friendly and helpful. I appreciate the quality of service I receive every time at Tameron.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/08/2018 06:03 AM

Thank you for the wonderful survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
MH
gravatar
Margaret H.
Birmingham, AL
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/05/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
The entire experience from top to bottom was surprisingly beyond expectations. Everything from the Email notification, making appointment online, reminder call, shuttle service, clean environment, curteous staff and timely work. I was kept informed as the progress and procedures and explanations for required work were given. I could not have asked for more but got fresh coffee & doughnuts too.

Thank you Tameron Service. Great Job!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/06/2018 06:09 AM

Thank you Margaret. I really appreciate the wonderful comments.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
MO
gravatar
Maria O.
Birmingham, AL
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/04/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service
Service as good. I appreciate them for getting me out in a timely manner. Thank you.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/05/2018 06:25 AM

Thank you Maria. We look forward to seeing you again in the future.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
JH
gravatar
Jeanette H.
Birmingham, AL
2010 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/03/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Services.....
I always receive great service. Matt always take care of me when I bring my car in. He's very professional and demomstate excellent customer service. I'm glad you have someone like Matt working in the Service Department. Thanks for all you do.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/05/2018 06:24 AM

Thank you for the kind words Jeanette. Matt is an asset to our team , and does a wonderful job. I will be sure to let him know about your praises.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
MB
gravatar
Michael B.
Birmingham, AL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/01/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recall and oil change.
Easy appointment scheduling. Friendly and efficient staff.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/02/2018 05:52 AM

Thank you for the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
JD
gravatar
Jefferson D.
Birmingham, AL
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/01/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Hyundai service center and dealer in the BHAM metro!
Fantastic group of service representatives and fantastic service manager. Went above and beyond to get my vehicle repaired and in working order. It can't be overstated how awesome the guys and gals at Tameron Hyundai are! Thanks Tameron for always being five star service and care throughout the buying process as well as the servicing process. My family appreciates you all greatly!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/01/2018 10:15 AM

Jefferson

We are grateful to have you as our customer. So glad you are enjoying your vehicle. We will always be here for you if you need us. Thank you for the kind words.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
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