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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Tameron Hyundai / MATT AUSTIN
MA

MATT AUSTIN

Tameron Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1003 reviews)
80

Critiques de MATT AUSTIN

BE
gravatar
Beth E.
Irondale, AL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/04/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Finally a comfortable trip to the dealer
After years of driving good cars, I always hated going to the dealer. Something was ALWAYS wrong with the vehicle when you picked it back up, more money out of pocket. At Tameron, it is so refreshing to bring your car, get the service and no extra drama! The staff are amazing, friendly and reliable work completed on my car!! What a fantastic experience!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 03/04/2020 11:45 AM

Thank you for the five star survey Beth.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
BP
gravatar
Bianca P.
Birmingham, AL
2011 Hyundai Genesis Coupe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/03/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Consistently delivers great customer service
Consistency
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 03/03/2020 03:18 PM

Thank you for the survey Bianca.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
JL
gravatar
Jacqueline L.
Birmingham, AL
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/03/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service
Matt Austin has been very helpful to answer any questions & help schedule my appts.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 03/03/2020 03:04 PM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
SL
gravatar
Sherry L.
Bessemer, AL
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/28/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Always a pleasure to have my car serviced. They are usually very quick. I never have to wait very long as long as I have an appointment. They offer free snacks and have a nice customer service lounge. Very informative on your vehicle while you wait. Very friendly.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/28/2020 10:04 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
CH
gravatar
Courtney H.
Bessemer, AL
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Review
Always great service
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/28/2020 05:54 AM

Thank you for the survey Courtney.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Birmingham, AL
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thank you
Tameron Hyundai helped my twice in February. I cannot day enough about the quality of service provided.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/27/2020 11:18 AM

Thank you for the five star survey >

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Birmingham, AL
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/25/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Matt Austin and the sweet lady who works the customer service desk.
Matt and the lady that works the customer service desk ( I cannot remember her name but she’s super friendly and has shorter curly hair) by the waiting area makes my experience there worth waiting for. Mr. Tony in sales is awesome too! Keep these three and give them a raise!!!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/25/2020 11:19 AM

Thank you for the amazing survey. I will be sure to share with the staff. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
WW
gravatar
Wanda W.
Mountain Brook, AL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/24/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Everything went great, the service department did a great job in explaining everything to me. Matt was my service co-ordinator, and he is awesome.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/25/2020 08:12 AM

Thank you for the kind words in the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Mountain Brook, AL
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people who work here are very nice and helpful.
These workers are professional and trustworthy. The job will get done.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/19/2020 05:57 AM

Thank you for the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Birmingham, AL
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tameron Hyundai
Great service !!!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
MH
gravatar
Marilyn H.
Bessemer, AL
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/16/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The prices were given to me before the service was rendered and I knew what to expect as far as my bill.
I know I can depend on the service Dept to do a good job.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/17/2020 05:18 AM

Thank you for the five star survey Marilyn.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Birmingham, AL
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/13/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Atmosphere
Great customer service
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/14/2020 05:52 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
LH
gravatar
Lorraine H.
Birmingham, AL
2013 Hyundai Tucson
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/12/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT EXPERIENCE
Mr Austin is very professional, personable and pleasure to work with.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
LH
gravatar
Lorraine H.
Birmingham, AL
2013 Hyundai Tucson
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/12/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT EXPERIENCE
Mr Austin is very professional, personable and pleasure to work with.
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
02/12/2020
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Blown
Acceptable
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 02/12/2020 03:27 PM

Thank you for your business and feedback. I have always appreciated you and your wife as customers and look forward to helping you with your car needs in the future. Thank you for taking the time to perform a rescore of your survey. Please feel free to call me if there is anything you need.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager
205-314-0311

MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 02/13/2020 05:27 AM

Thanks for taking the time to re-score your survey. We appreciate your business and look forward to being able to help you in the future.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
BT
gravatar
Bobby T.
Eclectic, AL
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/11/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and knowledgeable people.
Customer lounge needs expanding.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/11/2020 10:34 AM

Thank you for the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
BC
gravatar
Barbara C.
Prattville, AL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Customer Service
I began a relationship with Tameron Hyundai in May, 2016 when I purchased a 2016 Hyundai Elantra. I live in Prattville, and I choose to drive the extra distance to Hoover because the customer service is worth it. I would encourage anyone looking to purchase a vehicle to try Tameron Hyundai.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/10/2020 06:27 AM

Thank you for the kind words in the survey Barbara. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
AW
gravatar
Arlan W.
Montevallo, AL
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good fast service.
I am in my second Hyundai SantaFe and have only used Tameron Hyundai for service. They are very courteous and provide quality service. I have never had a long wait when getting service.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/10/2020 06:24 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
CA
gravatar
Carolyn Denise A.
Sylacauga, AL
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/05/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Team
Matt makes sure I'm taken care of
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/06/2020 06:52 AM

Thank you 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
Client vérifié
Birmingham, AL
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/04/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car service
Needed work all completed under warranty. Rental car provided until work was done. Excellent service!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/05/2020 07:35 AM

Thank you for the survey .

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
Client vérifié
Vestavia Hills, AL
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/04/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Quick service
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 02/05/2020 07:33 AM

Thank you for the business.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
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