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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Tameron Hyundai / MATT AUSTIN
MA

MATT AUSTIN

Tameron Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1003 reviews)
80

Critiques de MATT AUSTIN

JS
gravatar
Jerry S.
Warrior, AL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/31/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and efficient
Good customer service
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 07/31/2019 10:36 AM

Thank you for your 5 start survey. I really appreciate your business Jerry. Please do not hesitate to call if I can help you in any way.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Chelsea, AL
2016 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/31/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service and good timing.
I went to Tameron Hyundai for oil change, air filter change, tire rotation, and multi-point inspection. This was all done within an hour.
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 07/31/2019 10:35 AM

Thank you for your 5 start survey. I really appreciate your business. Please do not hesitate to call if I can help you in any way.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
AS
gravatar
Angela S.
Birmingham, AL
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/30/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tameron Hyundai
I feel confident taking my Hyundai Tuscan to Tameron Hyundai. I have had issues when I have used other companies to change my oil. I know I will be taken care of and the staff will go out of their way to help me.
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 07/30/2019 02:23 PM

Thank you for the 5 star survey, and your kind words. We appreciate your business Angela, and want you to know that we are always here for you. Please do not hesitate to call if you need anything. 

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
AS
gravatar
Anita S.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT SERVICE
I got a letter in the mail for recall... went in to get the recall taken care of & the service gentlemen said I could also do the15,000 mile check up at the same time... I agree to that! While I was waiting for the service to be done I was invited to eat lunch in the waiting room! WOW! The service for both the recall & the 15,000 mile service was done in one hour! Can’t get much better service then that!!!
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 07/25/2019 11:59 AM

Thank you so much for the 5 star review and very kind words. We really appreciate your business and want you to be as comfortable as possible. Please do not hesitate to call me Anita if there is anything I can do for you. Thanks Again.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
LE
gravatar
Luther E.
Midfield, AL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I enjoyed the time I was there
I enjoyed the service they gave.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/24/2019 02:16 PM

Thank you.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
JB
gravatar
Julius B.
Birmingham, AL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesomeness!
Quick and professional!
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 07/19/2019 03:49 PM

Thank you for your 5 star survey. We appreciate your business and allowing us to service your car Julius. Please let us know if there is anything we can do for you.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manage

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
DC
gravatar
David C.
Tuscaloosa, AL
2018 Hyundai Ioniq Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
The car service was fast, and in the waiting area the dealership had fresh Chick-Fil-A biscuits in the morning, replacing them with Jimmy Johns sandwiches for lunch around 11am. I continue to be impressed with how nice and friendly the staff are.
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 07/19/2019 03:48 PM

Thank you for your 5 star survey and kind words. We appreciate your business and allowing us to service your car David. Please let us know if there is anything we can do for you.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manage

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
CM
gravatar
Christopher M.
Birmingham, AL
2017 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Experience
I had my 2017 Veloster serviced Tuesday at Tameron and received top notch friendly customer service once again. I live in Birmingham, while the drive to Hoover is never fun it’s worth the ride to Tameron.
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 07/19/2019 03:44 PM

Thanks for you business and kind words Christopher. I cannot express how much we appreciate you putting up with that traffic to come and see us for your service needs. Please let us know if there is anything we can do for you.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
DS
gravatar
Dale S.
Indian Springs Village, AL
2011 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/18/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good work
Good work always
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 07/19/2019 03:41 PM

Thank you for you business and kind words Dale. Please let me know if there is anything we can ever do for you.

Thanks!
Matt Austin
Assistant Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
Client vérifié
Birmingham, AL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Did what they said they would
Went to get key programmed. Key was programmed.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/11/2019 08:27 AM

Thank you for your business.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
PC
gravatar
Patricia C.
Hayden, AL
2016 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/10/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great customer service
Great experience
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/10/2019 06:17 AM

Thank you for the five star survey Patricia.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
JD
gravatar
Jon D.
Mountain Brook, AL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/09/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great fast service
Always fast and expert service.
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 07/09/2019 03:54 PM

Thanks for your service. We appreciate your business and your kind words. 

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager
205-314-0311

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
JV
gravatar
Joseph V.
Mountain Brook, AL
2012 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/08/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
RELIABILITY
JOE AND MATT ARE SUPER KNOWLEDGEABLE AND EXPLAIN OPTIONS TO THE CUSTOMER.
THE WORK IS PERFORMED AS PROMISED, AND IF A PROBLEM SHOULD APPEAR THEY WILL WORK IT OUT TO YOUR SATISFACTION.
WE HAD A BATTERY IN KEY PROBLEM RECENTLY (UNRELATED TO ANY OF THEIR WORK), BUT IT MADE THE CAR ACT VERY STRANGE.
MATT HAD TO TALK ME DOWN OFF THE CLIFF TO A SIMPLE SOLUTION, AND ALL IS WELL.
JOE V.
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 07/08/2019 04:06 PM

Thank you so much for your kind words Joe. You know I am always here for you. Do not hesitate to call.

Thanks, 
Matt Austin
Assistant Service Manager
205-314-0311

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
MB
gravatar
Mary B.
Birmingham, AL
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/07/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recent repair
We can’t thank Tameron Hyundai for all they did for us during our recent repair. They kept us informed on the progress and timeline and did a great job! A special shout out to Matt Austin who oversaw our repair, but we know it was a team effort!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/08/2019 08:32 AM

Thank you for the kind words Mary. Don't hesitate to let me know if you need anything at all.

Matt Austin
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
Client vérifié
Mountain Brook, AL
2012 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/05/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Retired
The service manager, Matt Austin is a great person and always take good care of my car. He lets me know when its time
for me to have service done and what needs to be done.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/08/2019 08:29 AM

Thank you for the five star survey. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
KH
gravatar
Kimberly H.
Birmingham, AL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/05/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service with Matt!!
I had my car serviced for an alignment. Matt in the service department is an awesome employee. He goes beyond meeting your needs. He's attentive, thorough, and efficient when it comes to service. I give Matt and his department an excellent rating.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/08/2019 08:28 AM

Thank you for the kind words Kimberly. We look forward to seeing you again at your next visit.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
Client vérifié
Birmingham, AL
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/05/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Job!
Keep up the good work!
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 07/08/2019 08:47 AM

Thank you so much for the great survey. Please let me know if there is anything that I can do for you in the future.

Thanks You
Matt Austin
Assistant Service Manager
205-380-6250

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
PH
gravatar
Pam H.
Birmingham, AL
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Matt was great. Explained everything very well !!!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/05/2019 10:12 AM

Thank you for the wonderful survey Pam. I will be sure to share your comments with Matt. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Helena, AL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/02/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
How Tameron Hyundai can improve
Please read all the comments I have just written in your survey
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/03/2019 09:34 AM

Thank you for your feedback.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
JK
gravatar
James K.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Equus
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Consistently great service!
Consistently great service!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 07/01/2019 06:05 AM

Thank you Mr. Kennemer.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
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