Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Hyundai of Wesley Chapel / JAMES POWERS
JP

JAMES POWERS

Hyundai of Wesley Chapel
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1026 reviews)
69

Critiques de JAMES POWERS

TB
gravatar
Thorsten B.
Brooksville, FL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/20/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
The service I have received has been great.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/21/2016 03:25 PM

Thank you for your response and we appreciate your business :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
PM
gravatar
Pamela M.
Tampa, FL
2010 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kindness and fast service.
Good service and good people to deal with. Thanks
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/19/2016 05:15 AM

Thank you for your response and we appreicate your business :)

JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-751-0999
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
RL
gravatar
Ronald L.
Wesley Chapel, FL
2006 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/16/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Late Afternoon Fix
Not only were they able to do the standard maintenance, but they were able to diagnose another issue and repair it within a short period. Thank you
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/19/2016 05:27 AM

Thank you for your response and we appreciate your business :)




JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-751-0999
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
PC
gravatar
Patsy C.
Wesley Chapel, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
09/16/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Long wait
It was ok
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/19/2016 05:29 AM

Thank you for your response and we appreciate your business :) I apologize about the long wait time and the lack of car wash given. If you have any other concerns please feel free to email me. I will address the staff accordingly to make your next visit is a 5 Star.




JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-751-0999
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
CR
gravatar
Catherine R.
Tampa, FL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Closes dealership
Customer service is ok, but when they promise something they need to follow through.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/15/2016 05:34 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
KF
gravatar
Kathleen F.
Brandon, FL
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best dealership around
Thank you
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/15/2016 05:35 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Tampa, FL
2008 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/12/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
good
Good service
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/12/2016 05:59 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Tampa, FL
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/11/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service, Friendly
No issues getting oil and filter change done on my vehicle. Would appreciate a slightly lower price on the oil change though, or maybe throw in the tire rotation for free?
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/12/2016 06:01 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
TL
gravatar
Tracy L.
Odessa, FL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/10/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service advisor
He takes great care of me and my car
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/12/2016 06:02 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Tampa, FL
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/10/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Excellent
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/12/2016 06:05 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
RS
gravatar
ROY S.
2014 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/10/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice waiting area
Nice waiting area and I was kept informed about the progress of my vehicle.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/12/2016 06:05 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
MD
gravatar
Michael D.
Wesley Chapel, FL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
09/10/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Poor communication and service
I have mad 6 trips to this dealership for the same issue and it has yet to be resolved. They had my car for over a week and not only the issue still remain there are now additional issue that were t present when I dropped my car off. To add insult to injury the gave me my car back with NO gas in it!!
Non recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/12/2016 06:09 AM

.n

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Wesley Chapel, FL
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/07/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt service
Good experience
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/07/2016 11:14 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Wesley Chapel, FL
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/07/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt service
Employees are pleasant.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/07/2016 11:15 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
BF
gravatar
Brian F.
Lutz, FL
2015 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!
It's great because they are friendly and really efficient.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/07/2016 05:34 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Henderson, NV
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/04/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service maybe selections of staff representing the dealership
Yes
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/06/2016 06:36 AM

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
CL
gravatar
Christopher L.
Wesley Chapel, FL
2009 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/01/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quality Service
Service department consistently delivers a pleasing customer experience. Friendly and fast.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 09/01/2016 01:34 PM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Tampa, FL
2013 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/30/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
Professional, prompt, and courteous service
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/31/2016 05:37 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Wesley Chapel, FL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job!!!
Got me in and out in 1hr. Dan took great care of my car!! Advisor even honored my coupon. Thanks guys!!!
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/30/2016 06:44 AM

Thank you for your response.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Land O Lakes, FL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
08/28/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
7 days, no call
Manager promised to call to discuss the diagnosis, over a week later we are still pending at call.
Non recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/29/2016 06:21 AM

Apologize for the wait, unfortunately the repair is not covered under the extended policy.

Nick Dorsey
813-751-0999
ndorsey@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.