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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Puente Hills Hyundai / JAYANT JUSSAL
JJ

JAYANT JUSSAL

Puente Hills Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(299 reviews)
81

Critiques de JAYANT JUSSAL

Client vérifié
Upland, CA
2018 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/16/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good people here
Always welcoming
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
11/05/2020
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Don't seem to care
Bad service and no updates in timely manner
Non recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 11/06/2020 08:51 AM

We appreciate your input.  Please accept my sincere apology for the inconvenience we caused... Jay will contact you soon.
Thanks again for taking your time and fill out the survey.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
SY
gravatar
Sonia Y.
Whittier, CA
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/03/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
N/A
N/A
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
Client vérifié
Temple City, CA
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/21/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Services
Staff was very professional and polite.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/21/2020 12:01 PM

Thank you for the 5 stars.
Your kind words are much appreciated.
We love positive feedback from our customers.^^

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
Client vérifié
Whittier, CA
2017 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/30/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Customer
Jesus, who first inspects the outside of my vehicle, is always kind and courteous.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
Client vérifié
Whittier, CA
2017 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/30/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Customer
Jesus, who first inspects the outside of my vehicle, is always kind and courteous.
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
09/27/2020
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
?
Intake staff are pleasant and helpful
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/28/2020 09:44 AM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/30/2020 04:33 PM

   We appreciate the re scoring.  Please accept my sincere apology for the inconvenience we caused... 
Thanks again for taking your time and do the re scoring.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
RS
gravatar
Rukmuddin S.
Placentia, CA
2019 Hyundai Ioniq Plugin Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/24/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good people and well priced service.
The service team was able to get my oil change done quickly and washed the car before returning it to me. The WiFi is not great to get work done but the service itself was very good
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
EM
gravatar
Evelyn M.
Montebello, CA
2020 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/16/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
EXCEPTIONAL SERVICE ALWAYS
Been bringing my vehicles here when i didn't even purchase from dealership, they have always took care of my cars. The service team no matter who i get, have always put my best interest first ,been communicative and honest. So that made me purchase my new car several months ago from here. And couldn't be happier, had my fiedt oil change and several issues on my new car fixed and all was perfectly taken care of.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/16/2020 12:11 PM

Thank you so much for the great review.
We also appreciate the 5 stars!
Your kind words are much appreciated. We all enjoyed reading your comments.^^
When our customers leave here happy, that makes us happy.
Thanks again for taking your time and fill out the survey.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
JG
gravatar
James G.
West Covina, CA
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/08/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is good
Other than waiting longer then expected no other issues. Good place to have car serviced.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/16/2020 10:26 AM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.^^

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
ME
gravatar
Mark E.
Los Angeles, CA
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/01/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service appointment!
I made a quick appointment for an oil change same day and it was a breeze. Felt safe with social distancing and masks in the dealership to wait. They did a great job on everything.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/08/2020 11:18 AM

Thank you so much for the great review.
We also appreciate the 5 stars!
Your kind words are much appreciated. We all enjoyed reading your comments.^^
We are looking forward to seeing you again soon.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
Client vérifié
Diamond Bar, CA
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
this is truly professional ! ! !
Service people are not only prompt but also friendly -
even those who just want to say Hi and greet you.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
CW
gravatar
Cathy W.
Diamond Bar, CA
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/22/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
maintain service
Employees are nice
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
HA
gravatar
Hector A.
Pomona, CA
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/21/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai car
very professional
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
Client vérifié
West Covina, CA
2020 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
❤️
Excellent service!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
DV
DONNIE VO
NO
gravatar
Newton O.
San Gabriel, CA
2017 Hyundai Sonata Plugin Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service department
Great experience. Estimated time that the work would be completed was accurate. The service personnel was pleasant and detailed.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
Client vérifié
La Habra, CA
2017 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/22/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Advisor was kind and give me a feed back well....
Service Advisor was kind and give me a feed back of my car well....
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
CD
gravatar
Chevelle D.
Covina, CA
2017 Hyundai Elantra
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/27/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
07/22/2020
Type de service : Repair
Catégorie : Service
Great service
I appreciate all the hard work Jay does to accommodate my crazy schedule and he always takes good care of me!
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 07/22/2020 04:17 PM

Your feedback is very valuable to our dealership.
Thank you for taking the time to fill out our survey.


Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 07/28/2020 01:37 PM

We appreciate the re scoring. we are looking forward to seeing you again soon.^^

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
AR
gravatar
Armando R.
Los Angeles, CA
2018 Hyundai Ioniq Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/21/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
jay service rep always does a good job
Keep on doing a good job everyone
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 07/21/2020 03:02 PM

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
SC
gravatar
Susie C.
Monterey Park, CA
2020 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/17/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
First time inspection
Everything was satisfactory
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 07/21/2020 03:03 PM

When our customers leave here happy, that makes us happy.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 07/21/2020 03:04 PM

I meant to say NEXT time we will work harder to get 5 stars from you. ^^

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
DV
DONNIE VO
GE
gravatar
Gloria E.
Hacienda Heights, CA
2015 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/16/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Department
Service department personnel are always friendly, courteous and very helpful.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
MG
gravatar
Malida G.
Covina, CA
2019 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/09/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
QUICK AND EZ
quick service and very professional.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
DV
DONNIE VO
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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