JE

JAVER ESQUIVEL

Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(1012 reviews)
84

MS
gravatar
Marianne S.
Los Angeles, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/09/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service, always
Love Puente Hills. I’m buying my next car here
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/09/2018 03:12 PM

Hi Marianne,
Thank you for 5 star survey and being loyal customer at Puente Hills Hyundai.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Whittier, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/09/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome Service as always
Javier is the best, always watches out for my warranties
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/09/2018 03:13 PM

Hi,
Thank you for 5 star survey.
We are glad to hear that you always received awesome service from Javer.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GC
gravatar
Gregory C.
West Covina, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/07/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They go above & beyond to make sure I'm happy with the service.
Trustworthy
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/09/2018 08:05 AM

Hi Gregory,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hacienda Heights, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thank you Javier
Many thanks to Javier. He is an excellent service manager.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/06/2018 05:07 PM

Hi,
Thank you for 5 star survey with kind words about Javer.
We are looking firward to seeing you again.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JC
gravatar
Juliette C.
Hacienda Heights, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/05/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt service
This was my first service visit to this dealership as I had purchased my Santa Fe at another dealership for the past 2 years. I was taking it there even though it was much further from home than the few miles to this one Even though I hadn't made an appointment they attended to me promptly, went over what needed to be done. They completed the work and had me out quickly.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/06/2018 08:17 AM

Hi Juliette,
Thank you for 5 star survey with being loyal customer.
We are happy to hear that you received prompt service from us.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GM
gravatar
Gladys M.
Baldwin Park, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excelent
Everything was good done on time customers service was perfect.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/06/2018 08:14 AM

Hi Glady,
Thank you for 5 star survey.
We are happy to hear that you received exellent service from us.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

FC
gravatar
Frances C.
Hacienda Heights, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Almost 3 years - service is still on-point
Not sure what else I can say short of copying and pasting my reviews from before. Still love my car, love my dealership and the folks who work there. Sometimes you have to wait a little but then again I never make appointments so I always go prepared with a book or some work to do. High five, PH Hyundai!
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/06/2018 08:08 AM

Hi Frances,
Thank you for 5 star survey and being loyal customer with Puente Hills Hyundai.
We are happy to hear that you received Hi five service from us.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Diamond Bar, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
family oriented
Polite, approachable,diligent and professional all the way.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/06/2018 08:06 AM

Hi,
Thank you for 5 star survey.
We are happy to hear that you received exellent service from us.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SK
gravatar
Sean K.
Glendale, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/03/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is improving a lot
Last time that I visited, I felt that I was being strong armed for some repairs. But on the recent visit, they were more understanding of my financial concern. The service person explained to me about what repairs and maintenance was more essential and why. Having a limited budget and struggling financially, I am more appreciative of the empathy and concern displayed by the service desk person.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/03/2018 08:03 AM

Hi Sean,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AS
gravatar
Albert S.
Burbank, CA
2016 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/03/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great you like a friend, thank you Yasser
Great service, great people
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/03/2018 08:03 AM

Hi Albert,
Thank you for 5 star survey.
We are happy to hear that you received great service from us.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
Jason B.
Covina, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome service
Awesome service!
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/03/2018 07:59 AM

Hi Jason,
Thank you for 5 star survey.
We are happy to hear that you received awesome service.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Dorene C.
Whittier, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thank you
Great service from Javier
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/02/2018 10:13 AM

Hi Dorence,
Thank you for 5 star survey with kind words to Javer.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Covina, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always good
Never disappointed
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/27/2018 08:17 AM

Hi,
Thank you for 5 star survey.
We are happy to hear that you received good service from us.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CH
gravatar
Curtis H.
Diamond Bar, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Puente hills vehicle service
This is my second Hyundai Genesis and I have always used yours Hyundai for service in on my dick. Haver Esquivel has been my service representative for both my 2012 and my 2015 Hyundai Genesis, I couldn’t ask for any better. He is attentive to my needs and scheduling of service.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/27/2018 08:16 AM

Hi Curtis,
Thank you for 5 star survey with being loyal customer with us.
We are happy to hear that you received great service.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TN
gravatar
Tri N.
Bell Gardens, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Great service!
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/26/2018 10:56 AM

Hi Tri,
Thank you for 5 star survey.
We are happy to hear that you received great service from us.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GR
gravatar
Gabriel R.
Ontario, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/25/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service
Great customer service
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/26/2018 07:57 AM

Hi Gabriel,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KH
gravatar
Krystina H.
La Puente, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/24/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Customer Service was good. Busy,busy...was a holiday. Staff apologized for the wait due to high volume of customers. Understandable! Waited a little bit more then promised, but I understood. Thanks for washing my car. Car was serviced at Puente Hills,which always has friend staff.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/26/2018 07:55 AM

Hi Kristina,
Thank you for 5 star survey despite of busy day.we are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NF
gravatar
Nora F.
West Covina, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/24/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Factory recall and oil change - Very clean place, friendly staff and good service
My last visit was a very nice experience. Everybody was very helpful specially Javer Esquivel took good care of me. Got my car done fast! Thank you Javer!!!
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/26/2018 07:51 AM

Hi Nora,
Thank you for taking the time to complete our survey .
We appreciate the 5 Star score with nice comment and look forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TA
gravatar
Thomas A.
Whittier, CA
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/23/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick Service
Was able to get in and out with a quick oil change. Service rep was very helpful.
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/23/2018 09:29 PM

Hi Thomas,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SE
gravatar
Suzanne E.
Montebello, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/23/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service
Javier Esquivel was great! He made sure we had excellent and fast service. I would recommend Puente Hills Hyundai to everyone!!!
Recommandé
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/23/2018 04:39 PM

Hi Suzanne,
Thank you for 5 star survey with kind words to Javer and Puente Hills Hyundai.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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