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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Puente Hills Hyundai / DONNIE VO
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DONNIE VO

Puente Hills Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(438 reviews)
76

Critiques de DONNIE VO

Client vérifié
El Monte, CA
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car wash
Quick service
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/08/2018 08:22 AM

Thank you for the 5 star review

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DV
DONNIE VO
Client vérifié
Rowland Heights, CA
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awrsome staff and service
Very friendly, helpful staff
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/07/2018 10:21 AM

Thank you for the great review!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DV
DONNIE VO
JW
gravatar
Judith W.
Walnut, CA
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Very professional & quick
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/05/2018 02:23 PM

Thank you for the 5 star review

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
Client vérifié
Chino Hills, CA
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/04/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Experience
I brought my 2015 Hyundai Sonata in for an oil change and because of a recall notice. In addition, the representative at the front desk who checked me in also noticed my vehicle was due for a couple of other maintenance issues. Since I have only ever brought my car to this dealership for maintaining my vehicle, I do rely on them to keep me posted regarding checks and inspections it may need. So far, they have never steered me wrong.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/05/2018 02:22 PM

I am glad your experience with Puente Hills Hyundai Service was a positive one.  Thank you for taking your time to finish the survey

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DV
DONNIE VO
Client vérifié
Whittier, CA
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/04/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tune up
It's fast and the workers are friendly
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/10/2018 09:18 AM

Thank you for the 5 star review!!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
MA
gravatar
Monica A.
Citrus Heights, CA
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/04/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome again!
I took my Tucson in for routine service and it was completed quickly and they washed my car!
This is why I always go to Puente Hills Hyundai.

Thank you
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/05/2018 02:19 PM

Thank you for the beautiful review.  Please let us know if we can do anything else for you.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DV
DONNIE VO
DB
gravatar
David B.
West Covina, CA
2018 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/04/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thanks
Very friendly and helpful. Appreciate the service.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 09/04/2018 01:55 PM

Thank you for the 5 star review

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
Client vérifié
Brea, CA
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/03/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Amazing fast service
Javer is amazing treated me well and fast service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
Client vérifié
Diamond Bar, CA
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/03/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and Friendly
Hyundai puente hills provides fast and friendly service.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DV
DONNIE VO
PW
gravatar
Pilhyun W.
Los Angeles, CA
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick & Friendly Service
Just these word are enough to explain: Quick, professional & friendly services.

Will come back to PH Hyundao.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 08/28/2018 04:39 PM

We always appreciate positive feedback from our customers.  Thank you for visiting us.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DV
DONNIE VO
Client vérifié
Silver City, NM
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Mike Gonzalez
Excellent service
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 08/28/2018 04:31 PM

Thank you for the 5 star review.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
Client vérifié
La Habra, CA
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/27/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
courteous and very professional service
Tino was exceptionally outstanding in his service. He was helpful and courteous. I'll definitely ask for his service again
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 08/28/2018 08:01 AM

Thank you for the great review.  Your opinion is very important to us.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
SK
SEAN KIM
Service Director
DV
DONNIE VO
SH
gravatar
Sheila H.
Rowland Heights, CA
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/24/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service
Tino was very helpful. Thanks for the good service
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 08/27/2018 08:05 AM

Thank you for the 5 star review.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DV
DONNIE VO
DM
gravatar
Donald M.
Brea, CA
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/24/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Personnel were very helpful
No problems
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 08/24/2018 10:02 AM

Thank you for the 5 star review. Your kind words are much appreciated.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
OR
gravatar
Oscar R.
Bell Gardens, CA
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/23/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
Great service. I've had my 2010 Genesis coupe serviced at PHH since 2013. Now I own a 2017 Elantra Value Edition. I will continue to have my Elantra serviced for more years to come! Keep up the great work. Thank you.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 08/23/2018 05:47 PM

Thank you for the kind comment.  We will make sure to earn 5 stars from you next time.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
SK
SEAN KIM
Service Director
DV
DONNIE VO
Client vérifié
La Habra, CA
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Department
Always friendly
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 08/20/2018 08:48 AM

Thank you for the 5 star review.  We always appreciate your business.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
MH
gravatar
Michael H.
Los Angeles, CA
2012 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service people
Reps are friendly and professional.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 08/17/2018 11:32 AM

Thank you for the 5 star review!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
DC
gravatar
Dorene C.
Whittier, CA
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/16/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Javier is great
Non recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 08/16/2018 10:23 AM

I agree with you.  I am glad we make you happy. Thank you for taking time and do survey.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
SJ
gravatar
Susan J.
Hacienda Heights, CA
2015 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Javer
Javer is always pleasant and most helpful.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 08/15/2018 01:01 PM

We are so glad your experience here was a positive one.  Thank you.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
CO
gravatar
Christian O.
Diamond Bar, CA
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Service advisor Javer is exceptional. He is the ONLY reason I continue to bring my car to Puente Hills Hyundai for service. I have been made to feel less-than-important by other service advisors and even called a liar by one of them. Javer keeps me coming back.
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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