Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD THOMASON
BT

BRAD THOMASON

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(485 reviews)
74

Critiques de BRAD THOMASON

MW
gravatar
Marilyn W.
St. Peters, MO
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/06/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is prompt
Always receive courteous and prompt service.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 05/07/2019 05:10 AM

Thanks for the great review. We look forward to your next visit.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
JL
gravatar
James L.
Dardenne Prairie, MO
2015 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/25/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast
Left car over the weekend with no appointment, and they had it completed by 10:00AM on that Monday.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 04/25/2019 02:03 PM

Thanks for the great review! We appreciate your continued service with us, Thanks!

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Chandler, AZ
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/04/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service, professional staff
Great service
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 04/05/2019 05:47 AM

Thank you for your business and we appreciate the great feed back.thanks

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
O Fallon, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/01/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Missing panel
Fixed for free. Really appreciate it. Thanks for great customer service.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 04/02/2019 09:21 AM

Thank you for the positive 5 star review. If there is anything else I can do for you please let me know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
CC
gravatar
Christy C.
O Fallon, MO
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/01/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recall
We have purchased 4 vehicles at St Charles Hyundai and plan to purchase any future cars thru them. Exceptional sales team, service team & customer service team!!
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 04/02/2019 05:20 AM

Thank you for the positive 5 star review. If there is anything else I can do for you please let me know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
RB
gravatar
Raymond B.
Saint Charles, MO
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
There are people
There are people
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/28/2019 01:31 PM

Thank you for your continued  service with us ! look forward to our next service  for you !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
BP
gravatar
Brenda P.
O'Fallon, MO
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/23/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Consistently Great Service
I love this dealership. Staff is always friendly and professional and often remember my name. The waiting area is nice as well.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/25/2019 06:56 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
03/08/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A
A
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/11/2019 05:41 AM

Thank you for your business ! iam sorry for any communication concerns that may have happened ,feel free to contact me any time if you have any questions or concerns,thanks

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
St. Peters, MO
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/01/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very helpful
Good communication, helpful, appreciated the loaner car while mine was being worked on.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/04/2019 05:45 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
02/25/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Mediocrity
The Service folks are unable to fix a shifting issue with the transmission.

They also forget to perform all the services that I requested to be performed.
Non recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/27/2019 08:40 AM

Thank you for the review on your recent service with our dealership, We do apologize for the mix up with the tire rotation and we would be happy to take care of that for you at anytime we are open. We will be sure to reach out to you very shortly regarding this matter. 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
PV
gravatar
Paula V.
O Fallon, MO
2007 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/25/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Review
Great service. i will bring my car back for maintenance and repair work.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/25/2019 08:31 AM

Thank you for the positive review on your recent service ! we appreciate your continued service with us !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
JM
gravatar
Joseph M.
Saint Peters, MO
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
St. Charles Hyundai has always been the place to take my Santa Fe for every day service. Even if I don’t have an appointment, they are very curtious and fast.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 02/20/2019 02:06 PM

Thank you for the five star survey and your continued business with us. We appreciate you bringing in your Santa Fe for service and will continue to strive to keep earning those five stars. Thanks again for the survey and see you soon for your next scheduled maintenance. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
JR
gravatar
Jay R.
Marthasville, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and reliable service
Fast, reliable, friendly
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/18/2019 03:09 PM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
CM
gravatar
Carol M.
O Fallon, MO
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/01/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
prompt/friendly
Told me when I booked my recall visit it could take an hour. Took car in right at appt. time & 40 minutes later, they were done!!
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 02/04/2019 04:59 AM

Thank you for the positive 5 star review. If there is anything else I can do for you please let me know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
NO
gravatar
Neal O.
Wentzville, MO
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy in, easy out!
Always a great experience at St Charles Hyundai Service - they keep me posted on what they are doing!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/28/2019 12:41 PM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
RH
gravatar
Robert H.
Saint Charles, MO
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/21/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They have flexible hours and you can trust the service staff and mechanics to do the job right.
I bought my car at St. Charles Hyundai. I do not hesitate to take it there for service.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/21/2019 11:41 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
BW
gravatar
Byron W.
Florissant, MO
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Trusted mechanics
What I love most about Hyundai mechanics they show you the part that needs replacing and will only replace what is necessary
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/16/2019 07:22 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
DT
gravatar
David T.
Saint Peters, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/06/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service, great people
The people we work with at St. Charles Hyundai are simply the best. They listen and have a fun conversation with you, while addressing my questions and concerns. Looking forward to purchasing my next vehicle with them.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 01/07/2019 01:05 PM

Thank you for the five star survey! We appreciate your business here at St. Charles Hyundai. We hope to see you soon for your next scheduled maintenance.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
LW
gravatar
Lawrence W.
Saint Charles, MO
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/20/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Timely and thorough service
I quickly needed an oil change and an emissions inspection. The Service Team was able to work me in their schedule and completed the maintenance in just one hour! I really appreciated their support, understanding, and efficiency.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 12/21/2018 05:47 AM

Thanks for the great review ! we appreciate your business and will always be here for you,thanks

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
DS
gravatar
Dennis S.
Saint Charles, MO
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/20/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They take care of business in a timely fashion.
You can depend on St.Charles Hyundai to call if there is any variation or problem that arises. The work is almost always completed on time and they usually wash your car, depending on the weather.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 12/21/2018 05:47 AM

Thanks for the great review ! Its always a pleasure to keep your Sonata on the road safe,thanks for your continued service with us !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.