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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD THOMASON
BT

BRAD THOMASON

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(485 reviews)
74

Critiques de BRAD THOMASON

Client vérifié
Dardenne Prairie, MO
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service at Hyundi
Everyone is great.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/25/2019 12:23 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
HH
gravatar
Harold H.
Saint Charles, MO
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/23/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great facility and friendly employees
Great facility and friendly employees
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/24/2019 05:00 AM

Thank you for your great review !we are also going to resolve the communication concern so you do not wait any longer than needed ,thank you

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
MW
gravatar
Marilyn W.
St. Peters, MO
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt service
Personnel always courteous
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/15/2019 05:38 AM

Thanks for the great review ! we look forward to your next service with us,thanks

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
MA
gravatar
Marty A.
O'Fallon, MO
2013 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
st, charles hyundai, is a great place to get your vehicle serviced, and they treat you with the greatest respect , and dignity, st, charles hyundai is # 1.
I am always satisfied with the great and friendly service that every one provides us for our 2013 Hyundai accent, thank you very much for the outstanding service, and courtesy.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/16/2019 08:57 AM

Thank you for the positive five star survey! We appreciate your continued business done with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
07/09/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
a
a
Non recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/10/2019 08:42 AM

Thank you for your review ! i look forward to working with you when ever is possible for your schedule to get these concerns resolved,thanks

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Troy, MO
2019 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/08/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great service
St Charles Hyundai always provides fast service. Scheduling is simple. Everyone is friendly.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/09/2019 06:00 AM

Thank you for the positive five star survey! We appreciate your continued business done with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Charles, MO
2009 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
State Inspection
The car paased
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/09/2019 05:59 AM

Thank you for the positive five star survey! We appreciate your continued business done with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
LM
gravatar
Lester M.
O'Fallon, MO
2019 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/20/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always Great Service!!!
Chris and the team at St. Charles Hyundai are the BEST!!!

Thanks!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/24/2019 06:57 AM

Thanks for the great survey! We appreciate your business.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Charles, MO
2018 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recall - Vallet pick-up
I needed a recall serviced on my car and the dealer picked up my car, serviced it and brought it back while I was at work. I am very happy with my experience.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 06/15/2019 10:25 AM

Thank you for the positive review. If there is anything else we can do for you please let us know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Wentzville, MO
2019 Hyundai Veloster
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/14/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service
Was bad that I had to tell them 3 times about my extra protection plan I bought from them to get it covered. But it all went well and very quickly done.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 06/15/2019 05:41 AM

Thank you for taking the time to review our dealership. We appoligize for the issue on finding your extended protection plan. We hope to make your next visit a five star visit.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Peters, MO
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/13/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service Department
Always happy with the Service Department professional, timely and thorough.
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 06/14/2019 01:10 PM

Thanks for the great review of your recent service experience! We appreciate your business.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
MM
gravatar
Madison M.
Saint Louis, MO
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome service
Everyone is really helpful, nice, and does great work!
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/12/2019 05:44 AM

Thank you for the great review ! we appreciate your business ! thanks .

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
RW
gravatar
Ralph W.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Prompt courteous service.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/12/2019 03:01 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
MO
gravatar
Michael O.
Saint Louis, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/08/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
people and serviceissue
ue people always on top of problem
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/10/2019 05:06 AM

Thanks for the great review ! we appreciate all your continued service wirth us ,thanks

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
SM
gravatar
Suzan M.
O Fallon, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The employees are great
My original dealership has changed ownership. I needed service for my car so I went to St Charles Hyundai. Everyone was so pleasant . I will be returning in the future.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/10/2019 02:41 PM

Thanks for the great review, we appreciate your business!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
LK
gravatar
Laura K.
O Fallon, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/24/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
St Charles Hyundai provides the best service of any car dealership service department I have ever been to.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 05/24/2019 05:01 AM

Thank you for the positive feedback! We appreciate your business.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
RR
gravatar
Richard R.
Lake Saint Louis, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/21/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
In and out , without a doubt. Fast and Friendly.
I can always depend on your service dept. to take care of my problem. Thanks again!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/22/2019 03:00 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. we hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
MO
gravatar
Michael O.
Saint Louis, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/20/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
excellent
excellent
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/22/2019 03:00 PM

Thank you for all your business done with our service department. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
KT
gravatar
Kelly T.
Winfield, MO
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Took care of my car
Was informed the car needed new tires, they didn't have enough in stock and gave me a loaner car
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/22/2019 03:01 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. we hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
MN
gravatar
Mary N.
Winfield, MO
2019 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I love st Charles Hyundai they did everything they possibly could to put me in a new car when I had to trade my old Hyundai in because of a problem with the panoramic sunroof. I didn't think I would be able to get a newer car much less a brand new one but they made it happen. The sales people and financial people are awesome.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 05/14/2019 06:01 AM

Thank you for the great five star survey!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
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