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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD THOMASON
BT

BRAD THOMASON

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(485 reviews)
74

Critiques de BRAD THOMASON

DM
gravatar
Dennis M.
Saint Peters, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/13/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
2017 Elantra
I was taken care of right away when I pulled in.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 08/14/2018 05:09 AM

Thank you for the positive feedback! We appreciate your business and look forward to see you next time.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
GJ
gravatar
Gerald J.
O Fallon, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/13/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service was fast and informative
I callled to schedule the oil change and tire rotation on Monday service rep said Wednesday am took phone number only ??when I got there Wed I was not on the schedule they took me in right away and completed the needed services thanks
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 08/13/2018 01:07 PM

Thank you for the feedback! We look forward to see you for your next service.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Kirkwood, MO
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/12/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
I was in and out within 45mins. Friendly staff
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/13/2018 05:27 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
RZ
gravatar
Raymond Z.
St. Louis, MO
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/10/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
excellent service
-
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/11/2018 11:09 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Charles, MO
2014 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
made oil Change
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/09/2018 06:16 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
SS
gravatar
Sharon S.
Saint Charles, MO
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very professional business
Workers are always professional and timely. They are very nice people who I feel I can trust.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/06/2018 12:41 PM

Thanks for the 5 star review! We look forward to your next visit.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Louis, MO
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/03/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Simple repair nicely done
Had a brake light go out 3 months into ownership of a new Elantra. Dealer replaced it, and everything went smoothly. Took about 45 minutes — I thought maybe they were washing the car, but they didn’t. There was coffee in the service lobby and a television. The staff member I interacted with was great.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/06/2018 12:41 PM

Thanks for the great review! We look forward to your next visit!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Charles, MO
2014 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/31/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quality service
Clean, good waiting area, good availability and quick service
Recommandé
KYLE W., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 08/01/2018 02:32 PM

Thank you so much for the great review! We hope to see you again for your next visit! We will keep up the good work!

St Charles Hyundai Service, 

Kyle Woodworth

Express Service Advisor 
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
LK
gravatar
Liz K.
Saint Peters, MO
2000 Hyundai Tiburon
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/30/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
The place had a nice atmosphere. They did what I needed done.
Non recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 07/31/2018 09:02 AM

Thanks for your feedback about the recent service to your Tiburon . We look forward to your next visit so we can make it a 5 star experience.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
DC
gravatar
Dale C.
Foley, AL
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome!!!
Awesome dealership!!!! Always very pleasant and they get your car down in a reasonable amount of time.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/30/2018 10:17 AM

Thanks for the great review! We look forward to your next visit!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
KT
gravatar
Kelly T.
Winfield, MO
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick
I needed a new battery and they wer ed closing at 6 pm, they had the new battery in about 15 minutes.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/23/2018 08:54 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
TS
gravatar
Thomas S.
Saint Charles, MO
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Organization and Professionalism
Service advisor, Bob, is organized, professional and he sees to it that the work is done properly and on time. The timing is always what he says it will be so my wait is what I expect.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/20/2018 03:12 PM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Warrenton, MO
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/19/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change maintenace.
I had the first two oil change servicing done at the Hyundai dealership in Wentzville, MO. I will not return there and am glad I went to St. Charles Hyundai where I purchased the vehicle. Here the individuals are more courteous and did not accuse me on mistreating my vehicle. The experience did not take very long at all to service my car.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/20/2018 08:57 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service trip to our dealership. We hope to see you soon for your next routine service!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
ZL
gravatar
Zane L.
Winfield, MO
2013 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/18/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Perfection
You do a wonderful job!!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/18/2018 01:47 PM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
DG
gravatar
David G.
Saint Charles, MO
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/16/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service review.
Good.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/17/2018 05:53 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
RP
gravatar
Robert P.
Cedar Hill, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/15/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Great service and friendly atmosphere. Always willing to help and go the extra mile!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/16/2018 09:50 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
KR
gravatar
Kathreen R.
Saint Charles, MO
2007 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
The service department always tries to get me in and out in a timely manner.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/16/2018 09:50 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
BO
gravatar
Brian O.
O Fallon, MO
2012 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/12/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Super as always
Professional and courteous as always !.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/12/2018 02:23 PM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
07/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
"Complimentary wash and vacuum"
I come to the dealership for maintenance because I expect them to take care of my care better than anyone else, considering I bought from them. They did great work as far as my oil change, but they NEVER wash and vacuum my car afterwards even when they say it's "complimentary". I even kindly ask at each visit and they say they will, but they never do. This is at least the 5th time I have left upset because they haven't done what was promised!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/12/2018 02:22 PM

We apologize for the mix up with getting your vehicle washed and vacuumed. We will be in touch very shortly to resolve this issue.
Thank you again for your business!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
BL
gravatar
Bruno L.
Saint Charles, MO
2018 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/06/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great welcome and great space to wait and quick
Everything was excellent. Better than at Mercedes
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/09/2018 05:45 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
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