Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. C’est comme un café trop amer : nous voulons que chaque client parte avec une douce satisfaction. Nous reconnaissons que la communication est cruciale, et il semble que nous ayons raté le coche sur ce point. Vos retours concernant le manque d’informations sur le financement et la propreté du véhicule sont très précieux, et nous allons veiller à ce que notre équipe prenne note de ces détails pour améliorer nos services. Nous nous engageons à offrir un service plus transparent et professionnel à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
We’re glad to hear that your experience at Kia Demo was as smooth as your newly serviced Sportage! It sounds like our team really hit the mark in keeping you informed and ensuring your car is running like a dream. We believe in making maintenance trouble-free, and it’s fantastic that we nailed it for you. We'll be ready for your next visit, with our team on standby for any future tune-ups!
We appreciate your feedback regarding the overall process. While we are glad to hear that you love your new Kia, we take your concerns about the slow pace seriously. Your experience is important to us, and we are continually working to enhance our processes to ensure a more efficient and streamlined experience for our customers. Thank you for sharing your thoughts.
J’ai hâte de faire affaire à nouveau avec Kia Canada Demo à l’avenir!