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BEN GIRARD

Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(1203 reviews)
87

WP
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William P.
Sun Lakes, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/15/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
This is the most professional dealership that I have patronized and i'm 83 years old.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/15/2016 06:44 PM

Wonderful review, thank you William.

We are very glad to be your Genesis dealership and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/15/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service team at Earnhardt Hyundai are the best!
I've never had a negative experience at this dealership. If you are in need of service to your vehicle, Ben Gerard is your guy!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/15/2016 11:28 AM

Thank you for the 5-star review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Routine Maintenance
Brought my Genesis sedan in for a scheduled oil change, Ben did a great job with the service and also let me know my tires were worn down. They provided great pictures so I could see first hand that it was time to replace them. Thank you!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/14/2016 01:46 PM

Thank you for the great review.

We are glad to be your Genesis dealer and we're glad our SuperService pictures helped tell the story on your tires.  We look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
Dianna S.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/09/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service from purchasing it to getting it serviced
Everyone is always willing to help me
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/09/2016 10:00 PM

Thank you Dianna.

We are glad to be your Genesis dealer.  Wonderful review and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/08/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Review
Ben Giraud
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/08/2016 09:55 PM

Thank you for the great review and the special mention for Ben your advisor.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CS
gravatar
CARLTON S.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always experienced great service.
YES
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/06/2016 05:09 PM

Thank you for the 5-star review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Phoenix, AZ
2013 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
Good job!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/06/2016 11:40 AM

Thank you for the 5-star review.

We are glad to be your Genesis dealer and we look forward to serving you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MD
gravatar
Matthew D.
Gilbert, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Ben was very helpful and great to deal with.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/06/2016 08:27 AM

Thank you for the great review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RW
gravatar
Rickey W.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/02/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Very courteous and customer friendly service. Really appreciate the free shuttle service to and from work when I leave my car for service.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/02/2016 09:06 PM

Thank you for the 5-star review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MG
gravatar
Michael G.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and friendly greeting. Courteous and efficient service.
Kudos!!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/02/2016 03:14 PM

Hard to imagine a more ringing endorsement than that.

Thank you Michael, we are glad to be your Genesis dealer and we look forward to seeing you (with or without the cookies) for many more years and miles to come.

Wonderful review, thank you again for posting.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SS
gravatar
Sherrie S.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job
Great
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/02/2016 03:02 PM

Thank you for the great review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving  you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

ZT
gravatar
Zimmer T.
Fountain Hills, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/01/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service advisor friendly petsonnel
Good service. Clean friendly environment.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 09/02/2016 07:30 AM

Thank you for the 5-star review.

We are glad you enjoyed working with Ben your advisor and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CH
gravatar
Charles H.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/30/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
THE PEOPLE
As stated above, "EXCELLENT SERVICE due to the work of EXCELLENT PEOPLE."
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 08/30/2016 10:21 PM

Thank you for the 5-star review.

When you're here, you're family.  We are glad to be your Genesis dealer and we look forward to being here for you for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KS
gravatar
Kathryn S.
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/30/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very helpful!
We were able to get an appointment the same week we called. Very thorough and helpful.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 08/30/2016 01:27 PM

Thank you Kathryn.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CP
gravatar
Constance P.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/30/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast Frendly Service
Blew in with no appointment on a Friday afternoon. My problem was fixed and I was out the door in less than an hour! Who wouldn't love these guys at Earnhardt N Scottsdale?
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 08/30/2016 12:55 PM

Who wouldn't love great reviews like this.

Thank you for sharing your experience with our service.  Dead batteries never happen at a good time, but we're glad we were able to help get you back on the road in time to enjoy your weekend without worrying about the car. 

Great review, thank you again and we look forward to seeing you next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Rio Verde, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Service was done in a timely manner and done well. Everyone in the service department are true professionals.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 08/29/2016 04:11 PM

Thank you for the great review.

We are glad to be your dealership and we appreciate the posts here and on Yelp!.  We look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
San Tan Valley, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
quick, clean, friendly, efficient
Ben Girard always takes great care of me and provides great responsive customer service.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 08/29/2016 04:10 PM

Thank you for the great review and recommendation for Ben Girard your service advisor.

We are glad to be your dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/26/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
My appointment went as scheduled, on time and quick. With a quick car wash, my car is ready to go another 3000 miles
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 08/26/2016 11:13 AM

Thank you for the great review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we'll look forward to seeing you and your Veloster again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AP
gravatar
Andrew P.
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kind, honest, timely
Yes for sure
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 08/26/2016 07:50 AM

Thank you Andrew for the review and recommendation.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EO
gravatar
Estefy O.
Portland, OR
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!!
Thanks again for being consistente and Excellent!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 08/25/2016 02:04 PM

Thank you Estefy for the great review!

When you're here, you're family.  We are glad to be your Hyundai dealer on your newest Elantra, and we look forward to serving you for many more years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.