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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

Critiques de BRAD DEAN

CT
gravatar
CYNTHIA T.
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient and courteous
Was there for an emissions inspection and service recall.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/29/2017 06:27 AM

Thank you for taking the time to fill out a perfect survey on your latest service trip to our dealership. Hope to see you soon for general maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
MB
gravatar
Maxie B.
Chesterfield, MO
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service
Friendly and knowledgeable. Excellent service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/29/2017 06:27 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DM
gravatar
Dena M.
Maryland Heights, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
The tech was very friendly and customer oriented
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/29/2017 06:26 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
RK
gravatar
ROBERT K.
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/26/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very good, but not Great.
I brought my car into the dealership at 8:30 AM and did not leave until 10:30. I thought it was a little bit long a period for an oil change considering I was among the first to arrive there.
The service person who signed me in was courteous as was the service person who advised me that the car was done and I could leave. Check out was quick and easy. It was just the excessive (in my estimation) time I was there.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/29/2017 06:26 AM

We do apologize for the extended wait time on your last service, we were experiencing a high volume of cars at that time of the day and do appreciate your patience with us. Hope to see you soon for your next scheduled routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
PR
gravatar
Patricia R.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff
Helpful and pleasant
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/29/2017 06:24 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
O Fallon, MO
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/24/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundia Elantra 2012
Very nice and knowledgeable crew. Got me in and out within a timely manner. ⭐️⭐️⭐️⭐️
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/25/2017 02:14 PM

Thank you for the great survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
KO
gravatar
Kelly O.
North Babylon, NY
2014 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!
Great Staff and fast service! It's obvious they care about their customers.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/22/2017 05:13 AM

Thank you for the awesome five star survey, Glad we can be your go to Hyundai dealership and look forward to working with you for many years to come. See you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
AR
gravatar
Aerial R.
Elsberry, MO
2013 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT
Caring team at Hyundai! Makes people walk in the door feeling welcomed!!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/18/2017 03:08 PM

Thank you for the great five star survey, glad we could get your Hyundai in and keep you happy with our service. Hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DN
gravatar
Donna N.
Millstadt, IL
2013 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service
Took my Sonata in for 60,000 mile service. Work was efficient and complete. Friendly service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/18/2017 03:08 PM

Thank you for the great five star survey, we appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
AR
gravatar
Anthony R.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good recall experience
Reliable, comfortable. I have confidence in their work. I do have a big problem with the dealership, though. I got 2 emails from a Joe Ford, and a snail mail addressed to my long dead wife. This pains me. I emailed Joe to cease/desist/apologize after the 2nd email. No response.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/18/2017 03:08 PM

Thank you for taking the time to fill out your survey on your latest service trip. We greatly appreciate the five star survey, hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JM
JOHN MEYER
SG
gravatar
Sharon G.
Lake Saint Louis, MO
2013 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Conscientious, helpful and friendly
Yes I would recommend this business to anyone. I came here at the recommendation of a friend.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/18/2017 07:23 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership. Hope to see you soon for further routine maintenance.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
gravatar
Client vérifié
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/16/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Exceptional Customer Service
Everyone is so nice and helpful!! Great service!!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/18/2017 07:23 AM

Thank you for the great five star survey. hope to see you soon for further routine maintenance.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JM
JOHN MEYER
KK
gravatar
Karen K.
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
08/15/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Not as good as normal
Service was slower than predicted and job was left unfinished, I had to return to get it done. Not their usual good job.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/18/2017 07:23 AM

We do apologize for having to return to have us install the cabin filter, We will for sure make sure your next trip to our dealership will be a five star experience.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JM
JOHN MEYER
JA
gravatar
Joseph A.
Ballwin, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Outstanding Service
They completed the work so fast I couldn't even finish a cup of coffee.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/15/2017 03:08 PM

Thank you for the great survey, we are glad we could get you in and out so fast for the recall work. Hope to see you soon for routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
CA
gravatar
Carol A.
O Fallon, MO
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
authorized dealer; safe and trustworthy.
again, I trust them.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/15/2017 02:38 PM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
CD
gravatar
Carisa D.
Saint Peters, MO
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Excellent and timely service!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/15/2017 12:55 PM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership. Hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DM
gravatar
DONALD M.
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/13/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
fast & friendly service
got a notice of a recall - set an appointment - they found I had another update - got them both done & even washed the car
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/14/2017 10:13 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
LG
gravatar
Louis G.
Cottleville, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Courteous, helpful.
Very good.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/11/2017 02:06 PM

Thank you for the great five star survey, we look forward to your next routine visit with our service department.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JY
gravatar
Joann Y.
Elsberry, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/10/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and Efficient
We always get our Hyundai serviced at St Charles Hyundai. Quick, efficient and friendly.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/11/2017 02:06 PM

Thank you for taking the time to take our survey on your latest service trip to our dealership, We greatly applicate all your business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DM
DON MCELREA
VM
gravatar
Venkata M.
O Fallon, MO
2012 Hyundai Genesis
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/09/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Service is excellent and completed as promised.

Thank you so much
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/11/2017 02:02 PM

We appreciate the very positive survey, please let us know how we can make your trips here a five star experience.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
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