Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

Critiques de BRAD DEAN

Client vérifié
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone was very friendly from start to finish!
The person that checked me in was very friendly. The person that explained the work that was done, was very friendly and knowledgeable.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/13/2018 05:39 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service trip to our dealership. We hope to see you soon for your next routine service!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
HR
gravatar
Holly R.
O Fallon, MO
2009 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/10/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tire icon on
They found the problem and repaired the tire quickly.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/11/2018 01:29 PM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
DP
gravatar
Deborah P.
Wentzville, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/10/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
The service experience was fine. The only issue was at the cashier. There was an error in the pricing and it was very clear she was not happy to correct it. The conclusion of the transaction was awkward and unfriendly.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/11/2018 01:28 PM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Foley, MO
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and quick service
Love the prompt and friendly service!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/11/2018 01:29 PM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
RS
gravatar
Robin S.
Saint Peters, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff
Took to long
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/08/2018 01:24 PM

We do apologize for the latest service with our dealership. we were experiencing a high volume of cars we will be sure to be in contact soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Warrenton, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
Best place to get an oil change! Quick and reasonable!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/08/2018 09:26 AM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Charles, MO
2014 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Inspection
Did State Inspection
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/08/2018 09:26 AM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Winfield, MO
2009 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice staff and clean waiting room
They are very respectful and courteous. The waiting room is clean and has some different sitting options, I.e. tables or couches. Overall very nice experience
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/06/2018 12:45 PM

Thank you for the great survey on your recent service trip to our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
GR
gravatar
Gloria R.
Saint Peters, MO
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai service
All employees I have had interactions with have been friendly; patient and very thorough in handling my needs and assurance that I am completely satisfied before leaving.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/06/2018 07:16 AM

Thank you for the very kind review, we hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
RM
gravatar
Rod M.
Maryland Heights, MO
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Five stars
Great service, as always!
Although, I do wish they would fix the aspect ratio on the TV in the waiting room (LOL).
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/06/2018 07:16 AM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
JS
gravatar
Jason S.
Saint Peters, MO
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/04/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great!
We needed new tires for my Elantra GT. I asked the service department to check on some other items. Got the car back with the service as quoted, no gouging like other shops do. Plus they washed and vacuumed!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/06/2018 07:16 AM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
RB
gravatar
Robert B.
O Fallon, MO
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/01/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick & thorough
Quick and thorough
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/04/2018 04:59 AM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
St. Louis, MO
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/01/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
On time and service done quickly
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/04/2018 04:59 AM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
O Fallon, MO
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/29/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
The main reason I keep coming back to St Charles Hyundai service department is the excellent service. All the service staff have always been nothing but professional. The one service technician who stands out and should be the example for all service technicians is Brad Dean. Brad has taken care of all my maintenance and records for my 2011 Sonata which now has 240K miles and still going strong. Brad was also one of the main deciding factors when I decided to purchase a 2017 Sonata last year, which will also be having all service performed St Charles Hyundai.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/31/2018 06:21 AM

Thank you for the awesome survey on your recent visit with our service department. Glad i can always keep you and your Hyundai happy and running strong.

thank you!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DM
DON MCELREA
PC
gravatar
Paul C.
Lake Saint Louis, MO
2014 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
St. Charles Hyundai always takes care of the customer.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/29/2018 09:14 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service trip to our dealership. We hope to see you soon for your next routine service!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
O Fallon, MO
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional
They did a great job and even replaced a couple light bulbs on my plate and brake lights for no cost.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/29/2018 09:14 AM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service staff.
I get my car serviced here because the employees are friendly and I believe they are honest. I am never told I need additional repairs to my car. They usually say that everything checks out fine. I continue to buy Hyundai vehicles because I want to use this service department.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/29/2018 09:14 AM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DM
DON MCELREA
BF
gravatar
Bradley F.
Saint Peters, MO
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ioniq
They did excellent job. Even washed car and vacuumed it
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/29/2018 09:13 AM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JK
gravatar
Joan K.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I am completely happy with the entire dealership. The Service Department has always been excellent. The technicians are very pleasant to deal with and the work is done in a timely manner.. I feel completely spoiled.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/29/2018 09:13 AM

Thank you for the perfect five star survey on your recent visit with our dealership! Glad we can always make your time here a great experience

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Peters, MO
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/27/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and thorough
Let me know of upcoming service needs.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/29/2018 09:13 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service trip to our dealership. We hope to see you soon for your next routine service!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.