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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

Critiques de BRAD DEAN

RZ
gravatar
Raymond Z.
St. Louis, MO
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/10/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
excellent service
-
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/11/2018 11:09 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Charles, MO
2014 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
made oil Change
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/09/2018 06:16 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
RR
gravatar
Randall R.
Maryland Heights, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quality.
Very happy with speediness and quality work.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/07/2018 01:37 PM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Peters, MO
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly, timely, efficient
Great service, great team.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/07/2018 01:35 PM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
O Fallon, MO
2018 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Do I need an appointment?
I had an appointment and showed up on time but there were several cars in the receiving bay, this left me confused and asking if i actually needed an appointment? I don't know if all of those cars had an appointment (which is possible) and this could have been a normal experience but I thought it was a heavy inflow of cars at the time. I have had a great experience with the Hyundai Service department, they are always great to talk to and services are completed quickly.
Non recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/06/2018 01:37 PM

Thank you for the great survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine service.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
SS
gravatar
Sharon S.
Saint Charles, MO
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very professional business
Workers are always professional and timely. They are very nice people who I feel I can trust.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/06/2018 12:41 PM

Thanks for the 5 star review! We look forward to your next visit.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
HG
gravatar
Harold G.
St. Peters, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
08/04/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Took over a hour, given wrong paperwork twice
Non recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/06/2018 01:06 PM

We do apologize for the mix up on your paperwork when checking out for your service. we will be in touch shortly to resolve this issue. Thank you!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Louis, MO
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/03/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Simple repair nicely done
Had a brake light go out 3 months into ownership of a new Elantra. Dealer replaced it, and everything went smoothly. Took about 45 minutes — I thought maybe they were washing the car, but they didn’t. There was coffee in the service lobby and a television. The staff member I interacted with was great.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/06/2018 12:41 PM

Thanks for the great review! We look forward to your next visit!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
DC
gravatar
Dale C.
Foley, AL
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome!!!
Awesome dealership!!!! Always very pleasant and they get your car down in a reasonable amount of time.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/30/2018 10:17 AM

Thanks for the great review! We look forward to your next visit!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Charles, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
July 3 Service
Fast service. Excellent explanation of service provided or needed.
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 07/26/2018 03:08 PM

Thanks for the Excellent review of our Express Service Team. Thank you for your business!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
MA
gravatar
Marty A.
O'Fallon, MO
2013 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
hyundai , is the best place for your vehicles service , and everyone is always very nice , and definitely supportive.
wonderful dealership, and service center , to have your vehicle serviced , or if you are looking for a great new , or used vehicle, Hyundai is the place to be.
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 07/26/2018 05:37 AM

Thank you for the amazing review Marty! Its aways great to see you when you visit.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
AM
gravatar
Alton M.
St. Louis, MO
2016 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service done quickly
Good service done quickly waiting room comfortable
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 07/25/2018 05:46 AM

Thanks for taking advantage of our Express Service Team and the great review!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DF
gravatar
Diane F.
Saint Peters, MO
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
my auto service
everyone is so helpful and friendly
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 07/24/2018 01:55 PM

Thank you for the 5 star review. Its our pleasure to be your auto service center and we look forward to your next visit!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/23/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Department
I always receive excellent service at St. Charles Hyundai. The service department is the main reason I keep returning to buy my Santa Fe's. Will return to buy my next vehicle there.
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 07/24/2018 01:53 PM

Thank you for the excellent feedback about your service experience at our service department!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Louis, MO
2016 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/23/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great care for my car
Great service! Friendly staff and efficient.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/23/2018 01:46 PM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
KT
gravatar
Kelly T.
Winfield, MO
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick
I needed a new battery and they wer ed closing at 6 pm, they had the new battery in about 15 minutes.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/23/2018 08:54 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
GP
gravatar
George P.
O Fallon, MO
2015 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
07/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Did not fix issue.
Did not fix issue.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/23/2018 08:54 AM

Thank you for the survey on your recent service with our dealership. We apologize for the incomplete service on your ac system and will be sure to have it corrected on your up coming appointment!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
TS
gravatar
Thomas S.
Saint Charles, MO
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Organization and Professionalism
Service advisor, Bob, is organized, professional and he sees to it that the work is done properly and on time. The timing is always what he says it will be so my wait is what I expect.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/20/2018 03:12 PM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
RH
gravatar
Raymond H.
Saint Peters, MO
2013 Hyundai Elantra Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/19/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Job.
Place is friendly, quick, clean and accurate.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/20/2018 08:57 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
O Fallon, MO
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/19/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/20/2018 08:57 AM

Thank you for the great five star survey on our recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
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