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Virginia Tire and Auto of Ashburn/Dulles

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Virginia Tire and Auto of Ashburn/Dulles' Avis
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MM
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Maury M.
Ashburn, VA
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05/19/2018
Missed the obvious
Each time I go in to get my car worked on, they always seem to find something else that needs to be done. Oil change that should cost $50, turns into $1000 of Work I have to get done “for my safety”. This time, I came in to get the plastic shield reattached or taken off and they came to me with another internal problem. They also told me nothing was hanging from the car. I’m sorry, I didn’t ask you to check anything else. Also, I looked and visibly saw the plastic hanging and hear it scraping. You’re telling me you can’t glance at the entire underbody of the vehicle to see something hanging off far enough to drag on the ground??? The front person took me downstairs to show me “nothing was hanging”. Then I show her where toward the back of the vehicle. Sure enough, it was. Smh
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