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SureCritic / Réparation automobile / University Service
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University Service

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Here at University Service we understand what makes customer service truly outstanding. You will feel the difference exceptional customer care makes when you work with us. We know auto repair in Decatur offers you lots of choices, and we aim to provide the kind of caring customer service that will bring you back Here at University Service we understand what makes customer service truly outstanding. You will feel the difference exceptional customer care makes when you work with us. We know auto repair in Decatur offers you lots of choices, and we aim to provide the kind of caring customer service that will bring you back

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Bob W.
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Chrysler Town & Country SWB
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01/14/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Bob said this place is beautiful and he has no complaints whatsoever. He plans on using this place from now on.
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DC
David C.
Illinois
Honda Accord Cpe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/09/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
David said that they told him what the problem was, he got his vehicle there and they fixed it quicker than he thought it would be. His vehicle is running good now.
Recommandé
JP
Joe P.
Decatur, IL
Ford Focus
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/07/2020
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Catégorie : Service
Joe said the staff has always done good work and they are honest.
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MW
Melinda W.
Illinois
Chevrolet Malibu
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/26/2019
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Catégorie : Service
Melinda said this business was good. They got her in quickly and out quickly. They were very nice, explained everything and were all around good.
Recommandé
JB
Janet B.
Illinois
Lexus RX 350
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2019
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Catégorie : Service
Janet said that the place was great, quick, called immediately and got her in a day early. The work was great and she has had no problems since her visit.
Recommandé
LN
Larry N.
Illinois
Mercedes-Benz C320
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/13/2019
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Catégorie : Service
Larry said that they're honest and that is why he likes them. They told him what was and what wasn't wrong with his vehicle.
Recommandé
LO
Lindsay O.
Illinois
Mercedes-Benz S430
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/10/2019
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Catégorie : Service
Lindsay said the business was good to him. They took real good care of him and got him in and out, in a timely manner.
Recommandé
CG
Cassie G.
Illinois
Chevrolet Equinox
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/21/2019
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Catégorie : Service
Cassie said the prices at the business were fair.
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TP
Travis P.
Illinois
Dodge Pickup
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/04/2019
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Catégorie : Service
Travis said the service was done timely and he was kept informed about his vehicle.
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AG
gravatar
Arthur G.
Decatur, IL
Mazda Mazda3
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/31/2019
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Great service
Very dependable auto service. They care about their customers!
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SM
gravatar
Sue M.
Decatur, IL
Jeep Wrangler
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/25/2019
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Wonderful service as always!
Oil change and tire rotation. Also, John discovered problem with axel joint - called me to let me know - I gave the go ahead to take care of the problem. I was very satisfied - thanks! Sue Montague
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Kevin R.
Illinois
Acura 3.2CL
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10/25/2019
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Catégorie : Service
Kevin said they were good.
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KA
Keith A.
Decatur, IL
Ford Edge
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/21/2019
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Catégorie : Service
Keith said the business is very good. They have great customer service and really explain the issues. If there is a problem for any reason, they make it right. He does recommend them. He added they take care of everyone, no matter the race or gender.
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LW
Leah W.
Illinois
Dodge Grand Caravan
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/18/2019
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Catégorie : Service
Leah said that everybody was nice and kind. It took longer to get in than she liked. Overall, it was good service.
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DS
David S.
Illinois
GMC Pickup
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/07/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
David said the staff did everything exactly as needed. There were no complaints. The staff was nice and did a good job.
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