Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Ed Shults Hyundai
business image

Ed Shults Hyundai

Score moyen
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(632 Avis)
64
Écrire un avis
SureCritic peut aider à la rétention de votre entreprise
En savoir plus

Détails du score

5 stars
79%
4 stars
10%
3 stars
5%
2 stars
2%
1 star
2%

Tendance des 30 derniers jours

Entreprise inactive

ReScore les Avis™

ReScore
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
Avis original
Évaluation globale 2,9/5Évaluation globale 2,9/5Évaluation globale 2,9/5Évaluation globale 2,9/5Évaluation globale 2,9/5
73
Total des ReScores™
4,8
Moyenne de ReScore™
64
Score NPS ®

Détails de l'entreprise

À propos

Shults Hyundai is located in Jamestown, NY. We proudly serve western New York and nearby Erie and Warren Pennsylvania. Our Service technicians are trained and ready to assist you with all of your vehicle maintenance needs. Call us today! Shults Hyundai is located in Jamestown, NY. We proudly serve western New York and nearby Erie and Warren Pennsylvania. Our Service technicians are trained and ready to assist you with all of your vehicle maintenance needs. Call us today!

Catégories
Concessionnaire Hyundai, Réparation automobile, Entretien de la voiture
Contact
(716) 526-0600
Open
Heures d'ouverture

Heures d'ouverture

Mon
8:00 AM - 5:00 PM
Tue
8:00 AM - 5:00 PM
Wed
8:00 AM - 5:00 PM
Thu
8:00 AM - 5:00 PM
Fri
8:00 AM - 5:00 PM
Sat
8:00 AM - 12:00 PM
Sun
closed
* Heure de l'Est (É.-U. et Canada)
181 E. Fairmount Ave Lakewood, NY 14750
Obtenir des directions
Service après-vente's Avis
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(632 Avis)
Écrire un avis
Avis récents
MH
gravatar
Mark H.
Randolph, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/24/2024
0
Catégorie : Service
New car purchase
I was treated kindly and given a full purchase price with no add ons.
DJ
gravatar
Dan J.
Brocton, NY
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
03/31/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
3
Catégorie : Service
Maybe 3rd time will be a charm?
If you can't say anything good, then don't say anything at all
Client vérifié
Allegany, NY
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/04/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
The gentlemen at the service desk was excellent!!
I wish I remembered the name of the gentleman who greeted me & took care of my service call. He was excellent (the girl at the desk never acknowledged me entering, she just kept eating her donut, or when returning to leave, she needs more training) the gentleman made sure all my questions about the recall were answered & was very nice and professional. He is a great asset to Hyundai. I drive over an hour for this kind of service. I even asked them if they would check the air pressure on the tires, which they did. (The girl, was rude & could lead to customers not returning, I hope they look into who was working)
NICHOLE Q K., Service Manager de Ed Shults Hyundai a répondu le 04/01/2022 11:21 AM

Thank you for reviewing our store 

Nichole Q Krupinski
Service Manager 
716-526-0601
nkrupinski@shultsauto.com
KS
gravatar
Karen S.
Jamestown, NY
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/09/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
9
Catégorie : Service
Efficient and friendly!
We were satisfied with the scheduling, the wait time and work done on our car. We were satisfied with friendliness of the staff.
NICHOLE Q K., Service Manager de Ed Shults Hyundai a répondu le 02/09/2022 12:14 PM

Thank you for reviewing our service department. 

Nichole Q Krupinski
Service Manager 
716-526-0601
nkrupinski@shultsauto.com
KS
gravatar
Kim S.
Frewsburg, NY
2021 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/26/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
4 1/2 Stars
T
NICHOLE Q K., Service Manager de Ed Shults Hyundai a répondu le 01/27/2022 08:13 AM

Thank you for reviewing our store. 

Nichole Q Krupinski
Service Manager 
716-526-0601
nkrupinski@shultsauto.com
Client vérifié
Jamestown, NY
2021 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/24/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Service
Friendly service
Staff friendly. Car returned fully cleaned and maintenance provided.
NICHOLE Q K., Service Manager de Ed Shults Hyundai a répondu le 01/26/2022 01:42 PM

THANK YOU FOR REVIEWING OUR STORE

Nichole Q Krupinski
Service Manager 
716-526-0601
nkrupinski@shultsauto.com
Client vérifié
Jamestown, NY
2019 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/10/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Highly recommend
Everyone is so nice and knowledgeable. We never feel any pressure of any kind and the whole experience is always enjoyable.
NICHOLE Q K., Service Manager de Ed Shults Hyundai a répondu le 01/24/2022 07:30 AM

THANK YOU FOR REVIEWING OUR STORE 

Nichole Q Krupinski
Service Manager 
716-526-0601
nkrupinski@shultsauto.com
JS
gravatar
John S.
Fredonia, NY
2020 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/04/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Good service. Very convenient.
The dealership did a good job with the repair that was covered under warranty. They let me use a nice loaner car instead of waiting at the service center. Good service all the way around.
NICHOLE Q K., Service Manager de Ed Shults Hyundai a répondu le 01/24/2022 07:32 AM

THANK YOU FOR THE REVIEW 

Nichole Q Krupinski
Service Manager 
716-526-0601
nkrupinski@shultsauto.com
KH
gravatar
Kenneth H.
Jamestown, NY
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Trust worthy dealership
I’ve always had great customer service from their whole team. Everyone is friendly and knowledgeable about the product they sell. And have always offered me options I never felt pressured to purchase or do a repair that wasn’t needed.
SR
gravatar
Scott R.
Jamestown, NY
2021 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/22/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Easy in and out no surprises here
Took Kona in for scheduled service. Great staff, vehicle was in and out quickly.
WW
gravatar
William W.
Bradford, PA
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/12/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
9
Catégorie : Service
Great!
Good service, nice personal. Not a long wait!
NICHOLE Q K., Service Manager de Ed Shults Hyundai a répondu le 11/16/2021 08:00 AM

Thank you for reviewing our store. 

Nichole Q Krupinski
Service Manager 
716-526-0601
nkrupinski@shultsauto.com
JT
gravatar
Jill T.
Frewsburg, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/22/2021
9
Catégorie : Service
Great Service
I recently had an appointment to get my oil changed. The service was great! The staff was polite and professional! Always clean.
NICHOLE Q K., Service Manager de Ed Shults Hyundai a répondu le 11/11/2021 06:21 AM

Thank you for reviewing our store. 

Nichole Q Krupinski
Service Manager 
716-526-0601
nkrupinski@shultsauto.com
JT
gravatar
Jill T.
Frewsburg, NY
2019 Hyundai Tucson
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/25/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Needed oil change and tire rotation
Recently had appointment to get my oil changed and tires rotated. They said an hour to an hour and a half. Unfortunately, I needed new tires. They offered information on tires. I ended up buying them there and they put them on without hesitation. Very professional staff and clean facility. Thank you!
Avis original
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/22/2021
Type de service : Maintenance
8
Catégorie : Service
Long wait
Although I am pretty much pleased with Hyundai in general, I have something to say. I have had all the work in my leased vehicle done at their Lakewood facility. Not any real complaints about the work. My dissatisfaction is the amount of time waiting at the facility. How long does it take to change oil? That’s my one complaint. The amount of time I have spent waiting for the work to get done!
Sorry Hyundai, but that area needs some improvement.
NICHOLE Q K., Service Manager de Ed Shults Hyundai a répondu le 10/22/2021 12:57 PM

Thank you for reviewing our store.

Nichole Q Krupinski
Service Manager 
716-526-0601
nkrupinski@shultsauto.com
Client vérifié
Westfield, NY
2022 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/16/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Service
Oil Service
Service was done with no delay. Ut was a pleasant experience. The staff was friendly and accommodating.
NICHOLE Q K., Service Manager de Ed Shults Hyundai a répondu le 10/21/2021 11:48 AM

Thank you for reviewing our store.

Nichole Q Krupinski
Service Manager 
716-526-0601
nkrupinski@shultsauto.com
NP
gravatar
Nancy P.
Hinsdale, NY
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/10/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Service
Regular maintenance
I had an oil change and tire rotation done on my Sante Fe,. The waiting area was very clean, and it only took an hour.
NICHOLE Q K., Service Manager de Ed Shults Hyundai a répondu le 10/14/2021 06:54 AM

Thank you for reviewing our store. 

Nichole Q Krupinski
Service Manager 
716-526-0601
nkrupinski@shultsauto.com
Entreprises près de chez vous
The Accident Repair Center
59
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(17 Avis)
Mancuso Service Center
86
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(18 Avis)
Denny's Sales & Service Center
93
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(697 Avis)
Barber Auto
95
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(277 Avis)
Lehman's Airport Service
97
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(469 Avis)
Avis sur les véhicules
image du véhicule
2025 Elantra
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(12)
image du véhicule
2025 Elantra Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(1)
image du véhicule
2025 Elantra N
Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5
3,7
(3)
image du véhicule
2025 IONIQ 5 N
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(5)
image du véhicule
2025 IONIQ 6
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(4)
image du véhicule
2025 Kona
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(23)
image du véhicule
2025 Kona Electric
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(1)
image du véhicule
2025 Palisade
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(38)
image du véhicule
2025 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(17)
image du véhicule
2025 Santa Fe
Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5
4,2
(18)
image du véhicule
2025 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
(9)
image du véhicule
2025 Sonata
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(6)
image du véhicule
2025 Sonata Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(2)
image du véhicule
2025 Tucson
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
(56)
image du véhicule
2025 Tucson Hybrid
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
(27)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.