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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Ron Marhofer Hyundai of Green
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Ron Marhofer Hyundai of Green

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Ron Marhofer Hyundai is located in Akron, OH. Ron Marhofer Hyundai can handle all of your vehicle maintenance needs between Akron and Canton, Ohio. Stop by or call us today! Ron Marhofer Hyundai is located in Akron, OH. Ron Marhofer Hyundai can handle all of your vehicle maintenance needs between Akron and Canton, Ohio. Stop by or call us today!

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Concessionnaire Hyundai, Réparation automobile, Entretien de la voiture
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Scott A.
Canton, OH
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01/07/2026
0
Catégorie : Service
Terrible service support
I have purchased 6 Hyundai vehicles since 2011 (5 from RM). The customer service procedures have become terrible. I took my 2022 Tucson in on Jan 2 for a warranty issue said it would be done that day. Called the same day and said a CLIP was broken reattaching the spoiler and needed to order a CLIP - the clip would be in on Jan 6 and would be ready for pickup on Jan 6. Started calling at 2pm for service information on Jan 6. Cannot get through to a human bc of answering system does not give option to talk to a person. Left message and phone number. No response from anyone from service. Calling for another hour and a half before I can speak to a human. Now talking to service at 4:23 find out that it wasn’t a clip but they were replacing my spoiler. The spoiler they received was not painted, they have to send to body shop for painting and now I have to wait a week or more to get my car back and I wouldn’t have found this out bc no one was callling me to inform me of the situation. I leave a message that I want to talk to a manager about this, no manager calls back. I have no car, no offer of a courtesy vehicle and no support from the company. They allow the desk people and service department to be overwhelmed to maximize profits yet don’t take care of the customers who make their business profitable.
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State Street Tire
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Avis sur les véhicules
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2026 Elantra
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
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image du véhicule
2026 Elantra Hybrid
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
4,0
(1)
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2026 IONIQ 5
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(20)
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2026 IONIQ 9
Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5
4,2
(244)
image du véhicule
2026 Kona
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(263)
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2026 Palisade
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(762)
image du véhicule
2026 Palisade Hybrid
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(154)
image du véhicule
2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(93)
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2026 Santa Fe
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(174)
image du véhicule
2026 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
4,4
(279)
image du véhicule
2026 Sonata
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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2026 Sonata Hybrid
Évaluation globale 3,9/5Évaluation globale 3,9/5Évaluation globale 3,9/5Évaluation globale 3,9/5Évaluation globale 3,9/5
3,9
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2026 Tucson
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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2026 Tucson Hybrid
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
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2026 Venue
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
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