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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Nielsen Hyundai
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Nielsen Hyundai

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Nielsen Hyundai is your Gary, IN area Hyundai Dealer, located in Michigan City, IN. Our Service Department is fully equipped to handle all of your vehicle repair and maintenance needs. Call us today to schedule an appointment. Nielsen Hyundai is your Gary, IN area Hyundai Dealer, located in Michigan City, IN. Our Service Department is fully equipped to handle all of your vehicle repair and maintenance needs. Call us today to schedule an appointment.

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Alvin W.
La Porte, IN
2020 Hyundai Sonata
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
02/09/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Technology Fail
I scheduled a service appointment online on the 28th on Jan & confirmation for 2/4/2021 for 2:30 pm & when i get there 10 min before 2:30 pm not only i check in but i wasn't in the system SMH then they said they going to try to squeeze me in which "WHATS TO SQEEZE IN?!?!" i scheduled appointment...They assume the car wasn't bought as new which i paid $99 something for a oil service WHICH not only i did brought it NEW but as warranty 3 yrs or 36,000 it should be $34.78 SMH...My tires wasn't pressure at least 34 psi on all 4 tires, next day i had to add air at Kroger before work, it was flagged as low.Yes i still Recommend Nielsen to a friend to get a Hyundai or a KIA but they gotta improved Website completion/confirmation to those dealers,I "Literally" had to look up my emails by my Iphone to back up my story .... :( JUST to check-in :(
Recommandé
JACKLYNN B. de Nielsen Hyundai a répondu le 02/09/2021 02:51 PM

Alvin thank you for giving me the opportunity to speak with you. 
Have a nice day
Jackie

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Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
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2026 Palisade
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
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2026 Palisade Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
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2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
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2026 Santa Fe
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
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Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
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