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SureCritic / Concessionnaire de voitures neuves / Michael's Volkswagen of Bellevue
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Michael's Volkswagen of Bellevue

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At Michael's Volkswagen of Bellevue, we aim to make you part of our dealership family. We want our customers to have a fun car buying experience and an enjoyable service experience. At Michael's Volkswagen of Bellevue, we aim to make you part of our dealership family. We want our customers to have a fun car buying experience and an enjoyable service experience.

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Concessionnaire de voitures neuves, Concessionnaire de voitures d'occasion, Entretien de la voiture
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03/17/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Average
I had a couple of recalled parts and dropped my car at Michael’s to have them replaced. After I left I noticed some cash missing from my glove box. I immediately went back to Michael’s to let them know and they paid me back the cash. I appreciated the gesture, but I still felt uneasy as a customer that things in my car were sifted through and taken. This aside, they did great work replacing the parts and vacuumed my car so it was clean upon pick-up.
Non recommandé
Jennifer M., Volkswagen service manager de Michael's Volkswagen of Bellevue a répondu le 03/18/2020 12:04 PM

I am sorry that this happened to you, and grateful for my team helping you out as they could.  We will of course look into this instance and address it as needed.  Please let me know if there is anything I can do for you.

Jennifer Marszalek
Volkswagen Service Manager
425-441-4504
jmarszalek@michaelsautomotivegroup.com
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