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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Mastrovito Hyundai
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Mastrovito Hyundai

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Mastrovito Hyundai is your brand new Yorkville, NY Hyundai Dealer. We have a professional staff dedicated to providing excellent service. Call us today to schedule your next appointment, or visit our website. We look forward to seeing you soon. Mastrovito Hyundai is your brand new Yorkville, NY Hyundai Dealer. We have a professional staff dedicated to providing excellent service. Call us today to schedule your next appointment, or visit our website. We look forward to seeing you soon.

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Concessionnaire Hyundai, Réparation automobile, Entretien de la voiture
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Michele S.
Rome, NY
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08/08/2025
0
Catégorie : Service
Missing Lugnut Socket
I own a 2023 Hyundai Santa Fe H-Trac 2.5T that I purchased new from Mastrovito Hyundai. I have been to their service department several times as they are the only ones who have ever serviced it including several tire rotations. Today I went to have new tires put on at a tire specialist who needed the socket that came with my wheel locks. When we pulled the wheel lock package out to get it, it was missing from the package. I called the Mastrovito service department for help and was treated terribly. This is not the first time they have been rude. I asked very nicely about the missing socket and if they had one I could purchase or borrow. I was willing to travel 20 minutes there and back, but they refused to help me, even though they are the only ones who could have taken mine. Needless to say, I had to go another route. At this point, I will not purchase another vehicle from them nor will I use their service department in the future. Buyer beware when using this dealership.
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2026 IONIQ 5
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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2026 IONIQ 9
Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5
4,2
(225)
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2026 Kona
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(157)
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2026 Palisade
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(566)
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2026 Palisade Hybrid
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4,5
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2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
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2026 Santa Fe
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2026 Santa Fe Hybrid
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2026 Sonata
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2026 Sonata Hybrid
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1,0
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2026 Tucson
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4,5
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2026 Tucson Hybrid
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2026 Venue
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