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SureCritic / J & R Service Center
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J & R Service Center

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DJ
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Dorothy J.
Coal City, IL
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
05/22/2025
0
Dishonest & Not Very Knowledgeable
Took my vehicle in for routine maintenance. Took them forever to get it done & when I got it to back there were a lot of things wrong with it. Not just mechanical but cosmetic as well. They denied it. They're dishonest, shady and definitely overpriced. He & his techs aren't as knowledgeable as they'd like you to think they are. He should stick to towing instead of fixing vehicles of any kind.
LK
gravatar
Laura K.
Gardner, IL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/05/2016
Always do a good job.
With all the traveling I do, I get oil changes every month. Marvin gets my car in and out quickly and everyone is always so polite.
Recommandé
JB
Jo B.
Mazon, IL
Ford Ranger
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/26/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Jo said the business did a good job.
Recommandé
Jeff and Amy L., owner de J & R Service Center a répondu le 03/21/2016 10:14 AM

Jo,
Thank you for the great review! We appreciate your business.

Jeff & Amy Lee

AC
Ashley C.
Gardner, IL
Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/25/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ashley said the personnel of the business was very friendly and they provided good service.
Recommandé
Jeff and Amy L., owner de J & R Service Center a répondu le 03/21/2016 10:15 AM

Ashley,
Thank you for the great review. We appreciate you!

Jeff & Amy Lee

VN
Virginia N.
Gardner, IL
Ford Pickup
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/22/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Spoke with Kalvin. He said the employees at this business had a high quality of workmanship and got him in and out in a timely manner. Their prices were a bit high for him.
Recommandé
BS
Bob S.
Gardner, IL
Oldsmobile Alero
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2016
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Catégorie : Service
Bob said they do a good job.
Recommandé
Jeff and Amy L., owner de J & R Service Center a répondu le 03/21/2016 10:16 AM

Bob,
Thank you for the great review! We appreciate good customers and you are definitely one of those. :) Thank you for being a customer.

Jeff & Amy Lee

JE
John E.
Gardner, IL
Ford Explorer
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/20/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
John said he is satisfied with this business.
Recommandé
LK
Laura K.
Coal City, IL
Chevrolet Tahoe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Laura said the person who came out hooked up her vehicle just the way she wanted it. It's like he has been doing it for years.
Recommandé
CC
Christian C.
Illinois
Ford Fusion
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/11/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Christian said the business was easy to deal with and they had nice people.
Recommandé
BB
Barb B.
Reddick, IL
Dodge Intrepid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/09/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Barb said the business provided good service and their location is convenient.
Recommandé
Jeff and Amy L., owner de J & R Service Center a répondu le 02/12/2016 03:59 PM

Hi Barb,

Thanks for trusting your Intrepid to our care!

Best,

The J&R Team

RC
Rich C.
Gardner, IL
Pontiac G5
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Rich said the part-time owner of this business, Amy, and the employee, Christy, both were really helpful with everything.
Recommandé
Jeff and Amy L., owner de J & R Service Center a répondu le 02/12/2016 04:03 PM

Hi Rich,

Thanks for taking the time to praise our service team. We are happy to be of assistance.

Best,

The J&R Team

SF
Steve F.
Gardner, IL
Dodge Pickup
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/21/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Steve said the business worked with him and went above and beyond.
Recommandé
JR
Joel R.
Wheaton, IL
Mercedes-Benz C240
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/20/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Joel said this business provided exceptional service. They got him in and out quickly.
Recommandé
ZS
Zach S.
Gardner, IL
Ford Expedition
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Zach said this business has a good reputation.
Recommandé
DO
Doug O.
Gardner, IL
Chevrolet HHR
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Doug said this business provided good service.
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