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SureCritic / Genesis Of New Hudson
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Genesis Of New Hudson

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TH
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Thomas H.
Milford, MI
2020 Genesis G70
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11/19/2021
client vérifiéVérifié Client
3
Catégorie : Service
Meh?
This dealership is no where near the service of BMW, Cadillac, etc. Took forever to get an appointment and they didn't call me when they couldn't find a driver for valet service. If I hadn't called them? They would have skipped over me and the appointment I had been waiting a month for. Have low expectations. This dealership does not operate like a luxury dealership. H
LAVON P. de Genesis Of New Hudson a répondu le 11/20/2021 09:05 AM

Thank you for taking the time to review your recent service visit. We apologize that we were unable to provide you the valet service, and provide you with a 5 Star service experience. We currently are addressing the concern to ensure that we have a driver readily available to provide an excellent service experience. We that you for choosing Feldman, and look forward to seeing you again. 

Lavon Poll
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(21 Avis)
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