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SureCritic / Genesis Of Manchester
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Genesis Of Manchester

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Epping, NH
2022 Genesis Gv70
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01/19/2022
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Sales
Genesis GV70
The purchase process was quite seamless. John McLeese and Peter Cantt were helpful, communicative, and professional. However my first experience with the service department for post purchase items, a week after purchase, seemed lackluster. I hope it gets better with future visits for regular service.
MATTHEW D G., General Sales Manager de Genesis Of Manchester a répondu le 01/21/2022 08:36 AM

Good Morning,


First and foremost we would like to thank you for choosing Genesis of Mancester as your Genesis Dealer. We are elated to hear that your experience was overall a positive one, but dissappointed to hear that it wasn't a perfect experience. 

Follow up post sale is an important aspect of cusotmer service and it is dissappointing to hear that one of our salespeople did not follow up with you after your purchase. I encourage you to reach out to me at my contact information below. 

Matthew D. Gelinas
General Sales Manager
AutoFair Hyundai
Genesis of Manchester
603-634-0525
mgelinas@autofair.com
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