RY

ROGER YOUNG

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1198 reviews)
85

Client vérifié
Daytona Beach, FL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/24/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff is polite and respectful
Most definitely yes.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 05/24/2016 02:15 PM

 We thank you for taking the time to share your service experiences and your continued loyalty to Hyundai of St. Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St. Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

ES
gravatar
Ellen S.
St. Augustine, FL
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
05/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dealer Maintenance
I like the idea of having my car serviced at the dealer but would not recommend this to others. I found the service to be acceptable but not outstanding. My car is low mileage enough that I haven't required repairs so I can only speak to general maintenance.
Non recommandé
ANDREW M D. de Hyundai of St. Augustine a répondu le 05/18/2016 06:27 AM

Thank you for the candid feedback, we apologize you did not receive your complimentary car wash. Please see Joe King, our service director on your next visit for a complimentary oil change.
Best Regards,
Andrew DiFeo
Owner/GM
Hyundai of St. Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MP
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
People
Great staff and friendly
Recommandé
ANDREW M D. de Hyundai of St. Augustine a répondu le 05/18/2016 06:26 AM

Thank you for the kind words and candid feedback. We sincerely appreciate your loyalty to Hyundai of St. Augustine.
Best Regards,
Andrew DiFeo
Owner/GM
Hyundai of St. Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Saint Augustine, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/17/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
I have come to expect excellent and friendly service. I haven't been disappointed. Thanks!
Recommandé
ANDREW M D. de Hyundai of St. Augustine a répondu le 05/18/2016 06:25 AM

Thank you for the kind words and candid feedback. We sincerely appreciate your loyalty to Hyundai of St. Augustine.
Best Regards,
Andrew DiFeo
Owner/GM
Hyundai of St. Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CW
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/17/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great service
Consistent high quality service every time
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 05/17/2016 01:30 PM

 We thank you for taking the time to share your service experiences with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine. We understand there are many places that can service your vehicle and we are privileged to service yours.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MF
gravatar
Matthew F.
Palm Coast, FL
2013 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/13/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Great place to get your car serviced. I have found my new dealership for all of my Hyundai needs.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 05/16/2016 06:50 AM

 We thank you for taking the time to share your service experience with us and welcome to the Hyundai of St. Augustine family.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St. Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/28/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service & repair of hyundai
knowledge, personality of peronnel
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 04/28/2016 10:15 AM

Thank you for your kind words and continued loyalty to Hyundai of St. Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St. Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JF
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/27/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly staff way they appear to want to help
See prior answer
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 04/28/2016 05:22 AM

We thank you for taking the time to share your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/20/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent dealership
everyone was professional, knowledgeable and friendly. A very positive experience
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 04/20/2016 11:49 AM

 We thank you for taking the time to share your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AT
gravatar
ALBERTO T.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/11/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
compleyely satisfied
Rating 5 star
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 04/11/2016 02:08 PM

 We thank you for taking the time to share your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St. Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St. Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Saint Augustine, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/06/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Dealership, friendly. Took us right in. Got there early with no problem.Yes
Yes we would. We moved from South Florida and you are equal to the dealership we left.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 04/06/2016 02:00 PM

Thank you for taking the time to share your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TH
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/06/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Top Notch Service
Best service I have ever had at an auto dealer.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 04/06/2016 01:58 PM

Thank you for taking the time to share your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PR
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/06/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly, quick, and everything is clean.
I am a happy camper!
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 04/06/2016 05:33 AM

We thank you for taking the time to share your service experiences with us and your continued loyalty to Hyundai of St. Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St. Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RM
gravatar
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Good job, on time and they did a good wash job.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 03/18/2016 03:42 PM

Thank you for sharing your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GA
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/09/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service
nice customer area and the service was good
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 03/09/2016 10:46 AM

We thank you for sharing your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AS
gravatar
AMANDIO S.
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
03/07/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
it has been the service
not happy with the last visit
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 03/08/2016 05:39 AM

 Thank you for taking the time to rate your service visit with us. Our apologies for the amount of time it took to diagnose your wind noise concerns. Noises can be the most difficult to pinpoint and unfortunately can be time consuming. We sincerely appreciate you and value your time.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St. Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Santa fe
Professional and courteous. Car looked great.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 02/26/2016 05:27 AM

We thank you for taking the time to rate your service experience with us.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

gravatar
Client vérifié
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Releaved
Routine done by the book. Finding out there was no damage where someone backed into me was an extra, but it was dome with the same expertise.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 02/25/2016 01:10 PM

We thank you for taking the time to rate your service experience with us and your continued loyalty to Hyundai of St. Augustine. Please let us know how we can earn that 5th star.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St. Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EC
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service
The sevice was excellent and the waiting area is one of the best...
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 02/09/2016 05:21 AM

 Thank you for the kind words and continued loyalty to Hyundai of St Augustine.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SC
gravatar
SUZANNE C.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai of St. Augustine Service Summary on 4 February 2016
Hyundai of St. Augustine is the only place where my three Sonata's have ever been serviced. They complete all the work in a professional and timely manner. It is the Service Department that keeps me coming back to the Hyundai brand and this particular dealership.
Recommandé
JOE K., Service and Parts Director de Hyundai of St. Augustine a répondu le 02/08/2016 01:21 PM

 Thank you for the kind words and continued loyalty to Hyundai of St Augustine. You will always be 5 stars with us.

Sincerely,
Service Team
Hyundai of St Augustine

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.