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Ricardo Garcia

Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(1198 reviews)
92

RB
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Robert B.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/24/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Took the vehicle in without an appointment and the service was completed within four hours.
Service was prompt and well done.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/25/2016 07:45 AM

Thank you for the great review.

We are glad we could help and we'll look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JL
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Jose L.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/23/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great fast service
Nothing but the best from this place
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/23/2016 01:37 PM

Thank you Jose - great review and thank you for the post to Yelp as well!

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/23/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service and Service Rep
Quick, efficient and courteous service.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/23/2016 09:18 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
gravatar
Robert S.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/21/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Once again - satisfied!
Always a consistent pleasant experience. Work done as promised, and completed when committed. Great Team!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/21/2016 10:44 AM

Thank you Robert.

It is a huge pleasure for us being your Veracruz dealer.  Thank you for the fantastic review and we look forward to serving you for all the years and miles ahead (at least until the Genesis crossover get here and then we'll start all over again).

Wonderful review, thank you so much!

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MB
gravatar
Mary B.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Service
This place is excellent. They are always on time and Ricardo is awesome to work with he always follows up.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/18/2016 09:18 PM

Thank you Mary, fantastic review and recommendation for Ricardo.

We are very happy to be your dealership and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SR
gravatar
Samantha R.
Fountain Hills, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/15/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Job
Good job great service nice employees but my car isnt fixed but i think its just my car
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/15/2016 08:44 PM

Thank you Samantha's for the positive review.

Even if it is "just your car", we'll see if we can figure out a solution together.  It is after hours now, but tomorrow Ricardo will contact you and we'll see what we can do.

We appreciate you and we will do whatever we can to help.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Place to Service One's Hyundai
Friendly, knowledgeable and helpful staff. Very nice, well appointed waiting area. Work performed well and in a timely manner
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/14/2016 10:23 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/11/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent customer service
Thank you for getting my car fixed so quickly, and updating me throughout the day. Very pleased!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/12/2016 04:19 AM

Thank you for the great review and recommendation.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/11/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I was a drop in to sked an oil change and they got me right in
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/11/2016 12:16 PM

Thank you for using our Car Care Express service.

We are happy to be your Genesis dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/11/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always have gotten amazing service!
First time with service representative, Ricardo. Friendly and double checked that my requests were met.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/11/2016 11:45 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/11/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ricardo the rock star!
Ricardo is by far the best service advisor! This was my 2nd time using him and he's awesome. I've been coming here for 5 years. Earnhardt- don't let him leave this place!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/11/2016 07:14 AM

Ricardo is a rock star, look for his new album coming soon!

Wonderful review, thank you for the praise and recommendation and we look forward to serving you for another 5 years plus.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PC
gravatar
Peggy C.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/10/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
reliable service
Service was done promptly with informative calls along the way.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/10/2016 11:28 AM

Thank you for the positive review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AG
gravatar
Albert G.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/10/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
easy
everything was great
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/10/2016 10:18 AM

Thank you for the 5-star review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/31/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
They do a wonderful job here. No complaints.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 10/31/2016 01:05 PM

Thank you for the great review and recommendation.

We are very happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you for many years and miles ahead.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/31/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I trust that recommended work is necessary.
Complete, honest, quality work.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 10/31/2016 10:52 AM

Thank you for the great review and recommendation.

We are very happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you for many more years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CO
gravatar
Cecilia De La O.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt
clean, food, service attendents
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 10/29/2016 08:44 PM

Thank you for the 5-star review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KJ
gravatar
Kip J.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good people...
...make a good experience.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 10/28/2016 04:50 PM

Thank you Kip.

We are very happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LM
gravatar
Lenora M.
Montrose, CO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Friendly, efficient service
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 10/28/2016 02:54 PM

Great customers.

Thank you for the great review, we are happy to be your Arizona Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I was lost and didn't know what I needed to do with my car. Everyone was super helpful and nice and guided me throughout the process! Thank you!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 10/28/2016 11:19 AM

Thank you for teh 5-star review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PO
gravatar
Peter O.
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient!
Sonata needed routine maintenance. DROPPED off and ready same day. VERY efficient!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 10/25/2016 11:25 AM

Thank you Peter for the great review and for Tweeting about your service experience.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.