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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Tameron Hyundai / MATT AUSTIN
MA

MATT AUSTIN

Tameron Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1003 reviews)
80

Critiques de MATT AUSTIN

JL
gravatar
James L.
Columbiana, AL
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service and nice people at Tamaron Hyundai
Had regular service with oil change, but also had brakes replaced. Due with 107,000 miles on them. Glad to have 200,000 miles warranty . Keeping warranty up isn't cheap but a new car cost a lot more. Thank you Matt Austin for taking good care of my wife's and my Sonatas.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/16/2020 05:59 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
RY
gravatar
Robert Y.
Pelham, AL
2018 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service and Fast!!
Service Representatives were nice and listened to my concerns.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/15/2020 12:34 PM

Thank you for the five star survey Robert.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
KD
gravatar
Kurt D.
Alabaster, AL
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great experience ... just like always!
Attentive, friendly and thorough. Service here is top notch ... every time!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/12/2020 05:21 AM

We really appreciate the five star survey Kurt.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Deatsville, AL
2019 Hyundai Santa Fe Xl
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Department
It was only a one hour wait time for my car to be service on my last visit.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/10/2020 11:32 AM

We greatly appreciate the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
YS
gravatar
Yolandia S.
Hope Hull, AL
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/08/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
I refuse to take my Santafe any where else to be serviced. Me and my husband always receive excellent customer service!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/09/2020 05:35 AM

Mr. and Mrs Poole are the best. I really appreciate the comments in the survey. We look forward to your next visit with us.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Birmingham, AL
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/04/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
The service went quickly and well. Just a little higher priced for an oil change than somewhere else!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/04/2020 05:50 AM

Thank you for the feedback . We greatly appreciate your business. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Helena, AL
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/03/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car service
Dependable, efficient service department.
Excellent, courteous, respectful service advisor -- Matt Austin.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/03/2020 12:33 PM

Thank you for the wonderful survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
Client vérifié
Birmingham, AL
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/02/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very Good Service
Well trained people, always on time and understand our needs.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 06/02/2020 11:05 AM

Thank you for the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
JK
gravatar
James K.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Equus
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellen service, as always
Always nice to deal with a customer-oriented service department.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/28/2020 01:40 PM

James

It is always a pleasure to service your vehicle. Thank you for the wonderful comments in the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
Client vérifié
Sylacauga, AL
2016 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wonderful service!
Tameron Hyundai has gotten me in and out the past two times I’ve used their service department! They’re honest and upfront about their prices, and I always leave with a smile.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/28/2020 07:27 AM

Thank you for the wonderful survey. We look forward to your next visit with us.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Clanton, AL
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Long wait
2 hr 15 min wait
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/28/2020 05:12 AM

Thank you for the feedback .

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
JB
gravatar
Judy B.
Birmingham, AL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Convenience
Due to COVID19 I have not been able to get out and about since I am immunocompromised. Tameron picked up my car for 30000 tune up. They were professional, expedient, kind, and I was extremely pleased.
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 05/18/2020 02:00 PM

Thank you for the great survey!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
YH
gravatar
Yetevia H.
Union Springs, AL
2018 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Another Great experience
Thanks for a quick, thorough service!
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 05/18/2020 02:01 PM

Thank you for the great survey! We appreciate your business.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Tuscaloosa, AL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/15/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service
N/A
Recommandé
MATTHEW A. de Tameron Hyundai a répondu le 05/18/2020 02:01 PM

Thank you for the great survey! We appreciate your business.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
DT
gravatar
Debra T.
Sylacauga, AL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/14/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wonderful customer service!
I contacted this dealership after the motor blew up in my car. While this was a recall my car was over the covered mileage and I was sure it would be denied. They replaced the motor with no questions asked. Hyundai stands behind their products and I'm proud to be an owner of one. The customer service was fantastic. They kept me informed every step of the way. I would recommend this dealership and Hyundai to anyone.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/18/2020 09:39 AM

Thank you for the wonderful comments in the survey Debra.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
MM
gravatar
Michael M.
Birmingham, AL
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai service
Guys did a great job. It was ready when they said it would.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/18/2020 09:21 AM

Thank you for the wonderful survey Michael.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
KA
gravatar
Karima A.
Pelham, AL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/08/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome staff
Good service
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/11/2020 07:22 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Alabaster, AL
2018 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/07/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tire repair
Came in without an appointment due to a nail in the tire. Tire was patched and I was out in about thirty minutes. Great service.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/07/2020 06:16 AM

Thank you for the wonderful survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
Client vérifié
Mountain Brook, AL
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/07/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Fast service
Non recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/07/2020 06:15 AM

Thank you for the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
SM
gravatar
Sharon M.
Mc Calla, AL
2020 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/06/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
It was my sixteen year old daughter first time taking a car to get an oil change, the staff was extremely nice and professional.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 05/06/2020 07:36 AM

Thank you for the five star survey Sharon.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MA
MATT AUSTIN
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