MA

MATT AUSTIN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1003 reviews)
80

CJ
gravatar
Clayton J.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/09/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Great Service
Recommandé
Gianna B. de Tameron Hyundai a répondu le 12/10/2020 10:18 AM

Thank you for the wonderful survey, Clayton. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NB
gravatar
Nathaniel B.
Adamsville, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/09/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Thanks for your great service.
Recommandé
Gianna B. de Tameron Hyundai a répondu le 12/09/2020 11:06 AM

Thank you for the wonderful survey, Nathaniel. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RF
gravatar
Ronald F.
Mountain Brook, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/20/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people recognize you immediately
The service was quick and efficient
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 11/21/2020 06:30 AM

Thank you for the survey Ronald.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JK
gravatar
James K.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/19/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is great
Their staff is customer oriented and it shows in the excellent service they provide.
Recommandé
Gianna B. de Tameron Hyundai a répondu le 11/19/2020 11:40 AM

Thank you for the wonderful survey, James.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Consistently delivers great customer service
Consistent in resolving problem issues with vehicle
Recommandé
Gianna B. de Tameron Hyundai a répondu le 11/18/2020 08:45 AM

Thank you for the wonderful survey. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KB
gravatar
Karen B.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Responsiveness and advice about needs.
All good
Recommandé
Gianna B. de Tameron Hyundai a répondu le 11/18/2020 07:55 AM

Thank you for the five-star survey, Karen. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Irondale, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/16/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
lights on dash board
service representative extremely knowledgeable and discussed in great details the repairs that was needed.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 11/17/2020 06:06 AM

Thank you for the business.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Helena, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service A+
Always get great service
Recommandé
GIANNA B. de Tameron Hyundai a répondu le 11/10/2020 09:41 AM

Thank you for the wonderful survey, Jennifer. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/06/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Excellent customer service
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 11/07/2020 07:53 AM

Thank you for the wonderful survey .

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EB
gravatar
Erik B.
Calera, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and friendly service!
I had a scheduled appointment on a workday and more than likely I couldn’t get off in time to make it to a 3:45pm appointment. I did a drive in on October 20th and Matt thoroughly explained what he could do and what was needed to be serviced on my 2020 Sonata at 15k. He gladly told me that they could get started right away and that I would be good to go in about and hour. He did just that and I was on my an hour later! I appreciate the courtesy and service I received that day! Thanks!
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 10/23/2020 02:31 PM

Thank you for the wonderful survey Erik.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AS
gravatar
Angela S.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/22/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!!
I love having Tameron Hyundai service my car. I feel safe having the dealership I bought my car from servicing it. The facility is very nice with free wifi and food while you wait for your car.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 10/23/2020 05:36 AM

Thank you for the five star survey Angela.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Diana C.
Mountain Brook, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/20/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Extra help
Matt Austin spent extra time with me explaining my vehicle's contracts. Took my car in early, and the agreed upon suggested maintenance was done in an acceptable time frame.
Recommandé
GIANNA B. de Tameron Hyundai a répondu le 10/21/2020 06:04 AM

Thank you for the wonderful survey, Diana. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
David C.
Tuscaloosa, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/16/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
covid safe
In this time of heightened awareness of health protection protocols, I was pleased to see them followed so well here.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 10/17/2020 10:24 AM

Thank you for the five star survey David.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
gravatar
Randel S.
Jasper, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great company
Dependable
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 10/14/2020 09:25 AM

Thank you for the five star survey Randel.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PC
gravatar
Patricia C.
Hayden, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/30/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Keeps you updated on service
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 09/30/2020 06:22 AM

We appreciate the five star survey Patricia.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Vestavia Hills, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/08/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service Department
Easy to work with, friendly and timely
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 09/08/2020 08:24 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JK
gravatar
James K.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Another good experience
The service is always good, and the staff is truly customer oriented. On this particular visit, with the pandemic still going, they went the extra mile to help make my drop-off and pick-up safe and contact-less. Very much appreciated.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/28/2020 11:50 AM

Outstanding!! Thanks for the survey James. You are Hyundai family.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
gravatar
Robert S.
Birmingham, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent dealership and service department
Tameron Hyundai provides excellent service and the waiting areas are outstanding. I’ve experienced such great service from my Santa Fe Sport and the maintenance service provided by Tameron, I would recommend that anyone interested in purchasing a Hyundai consider Tameron for sales and service.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/25/2020 07:41 AM

Thank you for the wonderful survey Robert. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Trussville, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Excellent
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/19/2020 05:33 AM

Thank you for the wonderful survey .

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JL
gravatar
James L.
Columbiana, AL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/13/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Normal maintenance for 2016 Sonata
Great service. Great people.
Recommandé
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai a répondu le 08/13/2020 12:59 PM

Thank you for the five star survey James.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.