JL

JIM LIGOROTIS

Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(27 reviews)
81

Client vérifié
Richardson, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Regular service appointment
This was my first visit to this hyundai facility and I had Overall good experience right from scheduling appointment to getting the service done.I would come back again .
Also I would recommend this dealership
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 08/30/2021 06:39 AM

Thnak you for the % star review and the positive feedback.  It is our pleasure to serve you, and hope to see you again soon.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

HN
gravatar
Hunter N.
Whitesboro, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/06/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
9
Catégorie : Service
Easy scheduling and good service
Scheduling an appointment was very easy with the Eckert Hyundai facility and when I showed up for my appointment they got me in immediately. I left for lunch and they sent me an email and a call letting me know my car was good to go and where they had it. Overall a good experience.
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 08/09/2021 06:20 AM

Thank you for the 5 star review and the positve feedback.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JA
gravatar
James A.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/15/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Consistent service
The service team is always professional and make appropriate recommendations for my vehicle.
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 07/15/2021 03:53 PM

Thank you for the 5 star review.  We look forward to seeing you again soon

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Argyle, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/09/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
polite efficient personnel throughout facility
My vehicle needed parts that had to be ordered. Staff kept me updated on the arrival of needed parts along with the
expected time to complete the service. All went well!
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 07/12/2021 05:16 AM

Thank you for the 5 star review.  It is always our pleasure to serve you.  Have a great day!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SC
gravatar
Sara C.
Denton, TX
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/02/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Took care of the problem, got my car running again
Manager at the service center to care of my car and took care of the problem. The overall team would benefit from improvements with communications between customer and team members so nothing is forgotten. Thank you Eckert Hyundau
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lewisville, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
Great service!
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 07/01/2021 05:14 AM

Thank you for the positive feedback and the 5 star review

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LS
gravatar
Lisethe S.
Fort Worth, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Everyone is nice and willing to help
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 06/30/2021 02:51 PM

Thank you for the positive feedback and the 5 star review.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PW
gravatar
Phillip W.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/26/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service shop
I would recommend there service shop to everyone.
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 06/28/2021 05:26 AM

Thnak you for the 5 star review and the kind words.  We appreciate it alot.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SC
gravatar
Sara C.
Denton, TX
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/02/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Took care of the problem, got my car running again
Manager at the service center to care of my car and took care of the problem. The overall team would benefit from improvements with communications between customer and team members so nothing is forgotten. Thank you Eckert Hyundau
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
06/02/2021
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
poor customer service
Poor customer service throughout service appointment. Was not given an option to be dropped off at home and have my vehicle delivered back to me once finished (hyundai center do this) the staff did a bad job at explaining to me what was wrong with my car and why they had recommended certain things. No refreshments for customers while they wait.
Non recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 06/02/2021 03:53 PM

I am sorry your most recent service experience was not excellent.  I would like to speak with you regarding this matter at your earliest convenience.  You can reach me at 940-243-6208.  

DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 06/25/2021 11:22 AM

Thank you so much for speaking with me about your concerns.  I look forward to seeing you again soon 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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