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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Puente Hills Hyundai / JAE LEE
JL

JAE LEE

SERVICE ADVISOR
Puente Hills Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(519 reviews)
84

Critiques de JAE LEE

SK
gravatar
Sung K.
Los Angeles, CA
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/07/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Jae was GREAT!
GREAT SERVICE AS USUAL!
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/08/2019 09:17 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.
Your feedback is very valuable to our dealership.
We like the 5 stars, too^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
Client vérifié
Whittier, CA
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/03/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
What is meant by "title?"
Service techs are very kind and helpful.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/04/2019 11:19 AM

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
CC
gravatar
Carlos C.
Rowland Heights, CA
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/01/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly staff
Kool fast oil xhange service .
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 02/04/2019 11:26 AM

Thank you for the beautiful wording!
Your feedback is very valuable to our dealership.
We are so glad your experience here was a positive one.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
SP
gravatar
Sam P.
Garden Grove, CA
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/29/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Amazing service
My visit to Puente Hills Hyundai was amazing. My service advisor Jae Lee was very helpful and i could not be happier. I will be definitely be coming back to get my car serviced at this dealership.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/30/2019 03:02 PM

We are happy to hear you had a great experience.
Our #1 priority is to make each and every customer happy.
Please come back soon.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
JL
gravatar
Joshua L.
Whittier, CA
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/24/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy and fast
Customer service was great! No hassle at all! Waiting area was clean and very nice! Will definitely be back
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/25/2019 01:41 PM

Thank you so much for the great review.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
EB
gravatar
Evelyn B.
La Puente, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/23/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Timely service
I like that the staff always provide you with recommendations and don't harass you over having it done with them. Its just a friendly reminder of what your car will be needing.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/24/2019 09:23 AM

We are happy to hear you had a great experience.
Our #1 priority is to make each and every customer happy.
Please come back soon.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Client vérifié
La Mirada, CA
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/20/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Polite and courteous
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/21/2019 08:21 AM

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.

We also appreciate 5 stars.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DP
gravatar
David P.
Diamond Bar, CA
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and friendly
I 'm very satisfy Hyundai's service. They work hard for customer I can tell.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/16/2019 04:21 PM

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.  Thank you very much for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
JV
gravatar
Jamie V.
Rosemead, CA
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Maintenance
Excellent service. Quick in and out.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/16/2019 04:24 PM

Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
AL
gravatar
Alexander L.
Fullerton, CA
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/15/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
I would Like to thank Jae for his amazing service that he has given me. He made servicing my car with ease.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/15/2019 04:10 PM

Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
MJ
gravatar
Monti J.
Walnut, CA
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/14/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
All the nice people
Every one is helpful and always smiling
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/15/2019 11:22 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.
Your feedback is very valuable to our dealership.
We like the 5 stars, too^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
JD
gravatar
Jennifer D.
La Habra, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/10/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Customer Service
Great customer service every time I come in. They communicate and treat me great. This is the only place I trust to work or service my vehicle.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/11/2019 08:34 AM

Thank you so much for the great review.
Your kind words are much appreciated.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
FJ
gravatar
Frank J.
West Covina, CA
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/10/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Customer Service
Customer Rep was very attentive and answered all my questions.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/10/2019 04:19 PM

When our customers leave here happy, that makes us happy.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
JR
gravatar
Jesus R.
Pasadena, CA
2013 Hyundai Equus
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/05/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Customer Care always pays-off
I know that I have a choice, but when you are treated right, you choose those that you have learned to trust and I have learned to trust Puente Hills Hyundai to care for my car's needs.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/07/2019 01:13 PM

Thank you for the 5 stars.^^
Your kind words are much appreciated.
We always appreciate positive feedback from our customers.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Client vérifié
La Puente, CA
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/03/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Comfortable
Wonderful
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
Client vérifié
Whittier, CA
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/01/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service team
All very great
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 01/02/2019 08:49 AM

We appreciate your feedback and look forward to many more years ahead to serve you.
Have a happy, healthy new year!!


Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
PT
gravatar
Patricia T.
Pico Rivera, CA
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/31/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Scheduled maintenance
Your service advisors are always upfront and honest. They never recommend unnecessary services that cost extra. And with money being tight for many families, that is greatly appreciated.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 12/31/2018 01:00 PM

Thank you for the beautiful wording. We always appreciate positive feedback from our customers.
Thanks again for the 5 stars.
Have a happy, healthy new year!!



 

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
SK
gravatar
Seung K.
West Covina, CA
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
12/31/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Seung k
Most times no pick up the phone when I calling service department
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 12/31/2018 10:31 AM

Thank you for feeling out the survey. We will try harder next time to get 5 stars from you.

                                          

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
AL
gravatar
Alexander L.
Fullerton, CA
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always are perfect, time, care to customer and services are more than 100%!!!
Good job!
Puente Hills Hyundai Service DEPT!
And thank you.
Happy New Year!
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 12/31/2018 09:41 AM

Happy New Year to you, too.^^
Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars!


Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
KL
gravatar
Kang L.
Rowland Hghts, CA
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/26/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
the last service visit
very friendly staff, kind and helpful. I choose this dealer for they are close to home, and I value their services more than the costs.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 12/31/2018 09:47 AM

We are happy to hear you had a great experience.
Our #1 priority is to make each and every customer happy.
Please come back soon.
Happy New Year!!!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
avatar
ROBERT BINKLEY
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