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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Puente Hills Hyundai / JAE LEE
JL

JAE LEE

SERVICE ADVISOR
Puente Hills Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(519 reviews)
84

Critiques de JAE LEE

HC
gravatar
Hayden C.
San Marino, CA
2012 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/01/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
PROFESSIONAL SERVICE AND COMMUNICATIONS.
WELL DONE!!!
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 04/02/2019 11:06 AM

Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
JP
JOEY PEARRING
Client vérifié
West Covina, CA
2013 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/31/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Employees
The emploees do an excellent job on explaining what needs to be fixed and what is being added on to the maintenance.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 04/02/2019 11:03 AM

Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
MC
gravatar
Marian C.
La Habra, CA
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service Department
I appreciate the convenience of being able to schedule appointments for my car maintenance services. Always on schedule, no waiting and services are completed at the promised time. Very friendly and professional staff.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/29/2019 09:06 AM

We are happy to hear you had a great experience.
Our #1 priority is to make each and every customer happy.
Please come back soon

Sean Kim
Service Manager
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
RL
gravatar
Robert L.
La Puente, CA
2011 Hyundai Elantra To
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
maint visit
great service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
VM
gravatar
Victor M.
La Puente, CA
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/28/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I always get the best fast service here the service staff is so helpful and very polite and professional
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/29/2019 09:04 AM

Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
Client vérifié
Glendale, CA
2012 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Great jon
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
KS
gravatar
Kathleen S.
Whittier, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/27/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and knowledgeable employees
Service techs work hard to find solutions to customer concern.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/29/2019 08:54 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.
We also appreciate 5 stars.       

Sean Kim
Service Manager
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
Client vérifié
Anaheim, CA
2018 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/26/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Customer Service
Jae has been very helpful everytime I come to get a service and any other questions I had. Thank you!
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/29/2019 08:52 AM

Your feedback is very valuable to our dealership.

We are so glad your experience here was a positive one.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
YC
gravatar
Younju C.
Westminster, CA
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/25/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Dept
Every time I visit to Puente Hills Hyundai Service Dept Mr Jae Lee is always welcoming and get quick respond and did excellent work.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/29/2019 08:52 AM

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
JH
gravatar
John H.
Rowland Hghts, CA
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT SERVICE
ALWAYS A GOOD EXPERIENCE WHEN GOING TO SERVICE MY VEHICLE. JUST SIT AND RELAX TILL MY VEHICLE IS READY.
THE POPCORN IS ALWAYS GOOD TOO. LOL
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/22/2019 03:49 PM

Thank you for taking the time to fill out our survey.
Your feedback is very valuable to our dealership.
I like fresh pop corn myself. Especially the smell, Lol
We like the 5 stars, too^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DR
gravatar
Deanna R.
Hacienda Heights, CA
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/20/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Brakes
They did a wonderful job on my car and gave me a discount.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
LO
gravatar
Linnet O.
Los Angeles, CA
2018 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Took a weekend trip with confidence of the performance I would get.
The reminder(s) were appreciated for the maintenance scheduleing.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
SC
gravatar
Se C.
Brea, CA
2015 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/17/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service and Prompt Delivery
Had an issue with the left turn signal malfunctioning on the Veloster. The service department ordered the part and repaired it under warranty without any hassle. Great service and experience. Thank you!
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/18/2019 10:49 AM

We appreciate your feedback and look forward to many more years ahead to serve you.

Thank you for the 5 stars.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
BL
gravatar
Belinda L.
Diamond Bar, CA
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and thorough
Great service technician. He’s an asset to your company.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/18/2019 10:55 AM

We always appreciate positive feedback from our customers.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
BM
gravatar
Beatrice M.
Pico Rivera, CA
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My review.
I always get immediate help and overwhelming courtesy.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/18/2019 10:57 AM

We appreciate your feedback and look forward to many more years ahead to serve you.

Thank you for the 5 stars.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
KA
gravatar
Kil A.
Diamond Bar, CA
2012 Hyundai Equus
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/13/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Pro. Kind and detail0
Happy and satisfy!
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/14/2019 12:24 PM

We appreciate your feedback and look forward to many more years ahead to serve you.

Thank you for the 5 stars.^^      

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
avatar
ROBERT BINKLEY
Client vérifié
Bell, CA
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
03/12/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Your employees commitment
Fulfill your agreement
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/14/2019 12:15 PM

 It’s unfortunate the service did not meet your expectations.  Please call us if we can help you in the future.
Thank you for filling out the survey.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
PK
gravatar
Paul K.
Los Angeles, CA
2008 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent care, no pressure
Jay provided all the necessary service information about my 2008 Sonata before the service. He answered all of my questions and provided recommendations so I can work out services with my schedule.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/12/2019 01:49 PM

We always appreciate positive feedback from our customers.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
JL
gravatar
Jieming L.
Hacienda Heights, CA
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/08/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Good service, good job.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/12/2019 12:05 PM

We appreciate your feedback and look forward to many more years ahead to serve you.

Thank you for the 5 stars.^^      

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
MS
gravatar
Manuel S.
Hacienda Heights, CA
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/08/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
5 star rating!
They take car of the car and the client...
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 03/12/2019 11:59 AM

Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
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