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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Puente Hills Hyundai / JAE LEE
JL

JAE LEE

SERVICE ADVISOR
Puente Hills Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(519 reviews)
84

Critiques de JAE LEE

IJ
gravatar
Irma J.
La Puente, CA
2019 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/31/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service dept.
Customer service is great!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DM
gravatar
Dongsoon M.
Walnut, CA
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/15/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Ask for either Jae or Sean. They provide the best and most appropriate service to you!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Client vérifié
West Covina, CA
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/11/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service
Identified the problem and was taken care of in a timely manner. I was kept informed of the progress at all times
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
PP
gravatar
Patricia P.
West Covina, CA
2011 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/04/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Friendly staff
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Client vérifié
Covina, CA
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/20/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellence
Never have an issue when I take my car in.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
HW
gravatar
Hee W.
Los Angeles, CA
2015 Hyundai Equus
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/20/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Puente Hills Hyundai service best
Puente Hills Hyundai service centers always provide the best service.
Mindless anxiety with a small breakdown always makes me comfortable. In particular, two Korean employees renewed Hyundai's image.
I always received the best service.
Thank you.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Client vérifié
Whittier, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/19/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
woohoo!
A+
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
HL
gravatar
Hugo L.
Diamond Bar, CA
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/16/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Honest service call
Thank you PH Hyundai for your honesty.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DT
gravatar
David T.
Whittier, CA
2018 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast courteous
Most definately
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
MC
gravatar
Marian C.
La Habra, CA
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/09/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
excellent customer service
The convenience of being able to make an appointment for servicing is great. Most dealerships take all day to complete job. Never had to wait more than a couple of hours to get my car back. Highly recommend this dealership to my friends and family.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
HP
gravatar
Hyeong P.
Buena Park, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/08/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
SERVICE CONSULTANT
VERY NICE
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
NR
gravatar
Nelly R.
Azusa, CA
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/08/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service and to the point, no run around!
I was very happy with the service, felt very comfortable and sure of what I needed cause Jae Lee explained it all clearly.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
SJ
gravatar
Steven J.
Rowland Hghts, CA
2015 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service.
Great customer service. Friendly team members.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
JW
gravatar
Jennifer W.
Montebello, CA
2015 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Jae Lee is the service rep who took care of me. He is efficient and helpful in communication the problem and status of the car. Very professional.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Client vérifié
Placentia, CA
2014 Hyundai Equus
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Helpful team
From beginning to the end of service, the Hyundai staff was helpful, courteous, and worked hard to solve my car issues.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
JP
JOEY PEARRING
YK
gravatar
Yong K.
Diamond Bar, CA
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/03/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very kind
Nice people's
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
ML
gravatar
Martha L.
Pomona, CA
2016 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/27/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service, great reps
Thank you Jae for the help and always making it easy for me. Ask for him!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
PP
gravatar
Peter P.
Monterey Park, CA
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/25/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
We were left waited at the waiting area and service people passed by many times & our faces had a BIG ? looked but no one care enough to ask us can I help or is everything ok?
I been to your dealer for services many times before, never had any problem until this time. If you ask my wife if she would come back? She maybe say no because she missed 2 appointments with her clients (She run a small business). If you ask me the same question. I will say yes I would come back because I am a big believer to give people a second chance.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Client vérifié
Rowland Heights, CA
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/18/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
Excellent and fast service. Service worker very nice and helpful.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
avatar
ROBERT BINKLEY
WM
gravatar
William M.
Pomona, CA
2013 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Jae Lee was very helpful. Excellent customer service.
No other experience beyond the Service Dept.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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