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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Puente Hills Hyundai / JAYANT JUSSAL
JJ

JAYANT JUSSAL

Puente Hills Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(299 reviews)
81

Critiques de JAYANT JUSSAL

Client vérifié
Los Angeles, CA
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/06/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice People with a lot of inventory, Easy transaction
they do have most selection around town and they made me feel comfortable. Total In and out was less than 3 hours for purchasing.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
RA
gravatar
Robert A.
Whittier, CA
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent customer service
Very professional Courteous gets the job done !
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
CA
gravatar
Cynthia A.
Montebello, CA
2020 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/24/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome service
Excellent service, professional staff, courteous staff, great quality service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
CB
gravatar
Charlotte B.
Whittier, CA
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always pleasant
They have excellent service . Always polite and helpful
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/23/2020 11:44 AM

We are so glad your experience here was a positive one.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
JP
JOEY PEARRING
HK
gravatar
Harold K.
Los Angeles, CA
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service.
Scheduled another Wash and Detail for the Sonata. Went for a walk and returned a few hours later. The car was clean inside and out. Thanks again.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/16/2020 03:55 PM

When our customers leave here happy, that makes us happy.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
Client vérifié
West Covina, CA
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent!!
My service advisor was Jay Jussal. He did an extraordinary job and had the best customer service attitude I have ever encountered within the mechanical repair industry. He was dedicated in informing me when decisions needed to be made, and kept a smile on his face during stressful moments with customers. I hope to see him again in the future with my vehicle's needs. Thank you so much for your hard work and dedication.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/16/2020 03:55 PM

We are so glad to hear that your experience here was a positive one.
Thank you for taking your time to write this great review and also appreciate the 5 stars!
Jay will love this review.^^

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
EG
gravatar
Elizabeth G.
Ontario, CA
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Great customer service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
AN
gravatar
Arlene N.
Baldwin Park, CA
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/05/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My experience
I'm very HAPPY always with my service.... Thank You very much Jay J in the service department for being so efficient and pleasant..
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 06/09/2020 11:08 AM

We are so glad your experience here was a positive one.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
Client vérifié
Rowland Hghts, CA
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/04/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone
Keep up the great job
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
CK
gravatar
Celestina K.
Monterey Park, CA
2018 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/03/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly staff
Great staff , lounge was clean and comfortable.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
DV
DONNIE VO
SY
gravatar
Susie Y.
Walnut, CA
2016 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/02/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thank you for your prompt service.
Even in these days of unnerving Covid 19 circumstances, at Puente Hills Hyundai, the business was as normal as usual.
Which made me more appreciative for the efforts of hard working people. Good job!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
JM
gravatar
Jorge M.
Upland, CA
2018 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/29/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer satisfaction is a priority here
They take time to listen
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
RC
gravatar
Rodrigo C.
Whittier, CA
2020 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
best experience
Javier is the best service tech
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
LG
gravatar
Lakeha G.
Diamond Bar, CA
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
Great place been here multiple times. Although I live far they are the only place I come because of their service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
JM
gravatar
Jorge M.
Upland, CA
2018 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/29/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer satisfaction is a priority here
They take time to listen
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
05/26/2020
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Don't seem to care
Poor
Non recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 05/27/2020 03:19 PM

We appreciate your input.  Please accept my sincere apology for the inconvenience we caused...
Jay will contact you soon.
Thanks again for taking your time and fill out the survey.

 

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
TC
gravatar
Timothy C.
Corona, CA
2014 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/19/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
The service department does great work. I live in Eastvale, but i take my car to Puente Hills for servicing. Ontario Hyundai is closer, but i did take a most recent Hyundai to them since i bought that one from Ontario. The service wasn't nearly as good as Puente Hills.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 05/19/2020 04:21 PM

We appreciate your feedback.   Of course we are better than Ontario! Lol.... I am looking forward to making your experience with us to be a great one next time, too.^^
Thank you for the 5 stars!!

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
RM
gravatar
Ramona M.
Corona, CA
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/08/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and great service!
Since I bought my car on 2015, I never gone anywhere else. Great people! From Finance - Larry D., Sales - Charley J. to Services department... Javer E., Sean K., Jay J. and other Names but they're gone.
They greet you with a nod bc of the mask you can't really see the smile, but you can hear on their voices that they care.
Fast and great service!
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 05/19/2020 04:34 PM

Sorry for the belated response......But thank you for the beautiful wording!
Your feedback is very valuable to our dealership.
We are so glad your experience here was a positive one.

Thank you for the 5 stars, too.^^

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
WF
gravatar
Walter F.
Buena Park, CA
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/07/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
The service and attention to detail are outstanding.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
CW
gravatar
Charles W.
Vacaville, CA
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/29/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service and always fast and proficient
Great dealership
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
Client vérifié
Cerritos, CA
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
04/28/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
good sevice
good service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JJ
JAYANT JUSSAL
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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