JJ

JAYANT JUSSAL

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(299 reviews)
81

Client vérifié
Walnut, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/12/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Thank you
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 11/12/2018 10:51 AM

Thank you for the 5 stars.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EM
gravatar
Elizabeth M.
Azusa, CA
2018 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/10/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Regular maintenance
They were professional, efficient and kind. I am disabled and that means that I am slow. I never felt rush and my car was ready on time. I am definitely going back there for all my maintenance on my Santafe.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 11/12/2018 10:44 AM

We always appreciate positive feedback from our customers.
When our customers leave here happy, that makes us happy.
Thank you for taking the time to fill out our survey.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PN
gravatar
Phasothi N.
La Palma, CA
2018 Hyundai Ioniq Plug
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Overall rating
They made sure you're satisfied with the service and they're friendly.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 11/09/2018 09:04 AM

Thank you for taking your time to fill out the survey.
We always appreciate your business.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SK
gravatar
Sandy K.
Diamond Bar, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Match service
Willing to match service save me time to drive a longer distance.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 11/07/2018 03:42 PM

We try to do our best to make you happy.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AT
gravatar
Arthuir T.
Fontana, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/05/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job
Great job guys keep up the good work and big thank you to jj
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 11/05/2018 05:11 PM

Thank you for the great review!!  JJ will appreciate this ,too.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Whittier, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/31/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Smooth sailing!
The process was smooth as heck!
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 11/02/2018 11:33 AM

Thank you for the 5 star survey.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

FS
gravatar
Fady S.
La Puente, CA
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
10/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Feedback
When I picked up the car, I got the key and I had to look for it in the entire parking lot. Also the passenger seat was dirty with grease
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/29/2018 10:30 AM

I am sorry that our service did not meet your expectation.  Please come and see me.  I will clean up that grease on your seat.  Thank you for taking your time and filling out the survey.  We always appreciate input from customer.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KP
gravatar
Kolwer P.
West Covina, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/24/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Guest
This place is soo AWESOME! I Love coming here because they make u feel like right at home! They are soo nice and tell you exactly what you need without having to spend a dime more! And their customer service is GREAT!
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/24/2018 03:51 PM

Thank you for the great review!!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
La Habra Heights, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/24/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly environent
Friendly place , jay did a great job .
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/24/2018 02:21 PM

Thank you for the 5 star review.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

GL
gravatar
Gloria L.
West Covina, CA
2018 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/24/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great, prompt service.
It was great. They were on time and curtious.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/24/2018 02:20 PM

Thank you for taking the time to fill out our survey.
Your kind words are much appreciated.


Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Westminster, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/23/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Amazing service
I had a great time servicing my car at puente hills, my service advisor jay jay was very helpful and very informative about what needs to be done for my vehicle.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/24/2018 02:19 PM

Your feedback is very valuable to our dealership.
We are so glad your experience here was a good one.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JA
gravatar
Jannete A.
Brea, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/23/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service and very attentive by the people there
I went for an issue with my car and it was handled and on top of that a recall issue was also handled. My car is running fabulous and it was even washed. This is how it is supposed to be. I was expecting a fight and it was so stress free.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/24/2018 02:17 PM

We are so glad your experience here was a positive one.
Thank you for the great review.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
San Gabriel, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT value!
Sean the service manager quoted me a price on tires around a month ago, and when I went to pay, the price was heavily discounted. I don't know! The tires are great! I even Googled them and apparently they're the performance tires! Also, JJ, my service rep got my car in and out of there in way less time than estimated. I'm VERY HAPPY with this Service Department!
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/22/2018 08:56 AM

Thank you for the great review.  I am sorry to hear about the rear wiper.  I heard you came in and Brian helped you to put the right size wiper blade.  Thank you for being a loyal customer to Hyundai.  I will make sure to earn 5 stars from you next time.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Chino Hills, CA
2016 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/18/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
No issues
I was promptly greeted by a service advisor as soon as I pulled into the service bay. Once inside, I only waited a few minutes before I sat down with the main service advisor. Service was completed on-time and I was informed of any changes to the original estimate.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/18/2018 10:43 AM

We appreciate your feedback and look forward to making your experience with us to be even better one next time.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
West Covina, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/17/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
The service is always good
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/18/2018 10:39 AM

We are so glad your experience here was a positive one.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Los Angeles, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/17/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oill changed
Good work ing
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/18/2018 10:37 AM

Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Los Angeles, CA
2015 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Always helpful and friendly staff.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Montclair, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/09/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice and Polite
Everyone was very nice and polite. I will be going back for future services.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Azusa, CA
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
10/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and very helpful.
Quick timely service.
Recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 10/09/2018 08:12 AM

I am glad that you are happy with our service.  We have to try harder to earn 5 stars next time .^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EG
gravatar
Estela G.
La Puente, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/05/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great customer service
Great customer service jar service representative went above and beyond to help and service our needs
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.