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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / FRANK ELLIS
FE

FRANK ELLIS

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(194 reviews)
84

Critiques de FRANK ELLIS

PS
gravatar
Patricia S.
Hazelwood, MO
2006 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/24/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great dealership
I keep coming back for service because it is exemplary. I feel at home at St. Charles Hyundai
Recommandé
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 03/25/2017 06:32 AM

Thank you for the great review! We appreciate your business!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
FE
FRANK ELLIS
SS
gravatar
Shari S.
Saint Louis, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I'll be back!
Great and friendly service!!
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 03/14/2017 02:19 PM

Thank you for the positive review! Please let us know how we can make your next visit a 5 star visit!


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
FE
FRANK ELLIS
Client vérifié
Weldon Spring, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Pleased
They said what they did in a timely manner.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/03/2017 06:13 AM

Thank you for the positive review ! your business is always appreciated !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
FE
FRANK ELLIS
MO
gravatar
Michael O.
Saint Louis, MO
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
your people
yes
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/02/2017 02:33 PM

Thank you as always for your continued business with us,you are very much appreciated !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
FE
FRANK ELLIS
Client vérifié
O Fallon, MO
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Two e
Everything that was required was accomplished before the estimated time.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 03/02/2017 02:38 PM

Thank you for the positive review! If there is anythine else I can do for you please let me know.

Thanks again,

Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481

Employés avec lesquels vous avez travaillé
FE
FRANK ELLIS
Client vérifié
Saint Peters, MO
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
The service department is always friendly and helpful. Service is completed promptly and my car is clean and tidy when they are finished.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 02/28/2017 02:21 PM

Thank you for the positive review! We look forward to see you for your next service!

Thanks again!


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
FE
FRANK ELLIS
PB
gravatar
Patricia B.
Saint Charles, MO
2007 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/13/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
On time and well executed.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/13/2017 12:28 PM

Thank you for your positive review.let me know how i can make your next visit a 5 star experience,thanks.your business is greatly
appreciated.

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
FE
FRANK ELLIS
MP
gravatar
Melissa P.
O Fallon, MO
2008 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/02/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome
Excellent service
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 02/03/2017 05:16 AM

Thank you for the positive review! If there is anything else I can do for you please let me know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
FE
FRANK ELLIS
KM
gravatar
Kathleen M.
Saint Peters, MO
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/31/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Automatically checked for recalls
Automatically checked for recalls when I took my sonata in for a shock leak and filter change, they found a recall and automatically took care of it.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/01/2017 10:01 AM

thank you for the great survey for the recent service in our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
TB
gravatar
Tamara B.
Saint Louis, MO
2012 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/24/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Why you got my business
Honesty
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/26/2017 05:12 AM

Thank you for the positive review ! and always appreciate your
business !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
FE
FRANK ELLIS
MT
gravatar
Mitchell T.
Wentzville, MO
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/19/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Sonata
St Charles Hyundai has been very good to us.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 01/23/2017 05:20 AM

Thank you for the positive review! I am glade we were able to get your vehicle back on the road and we appreciate your patience on the repairs that were made on your vehicle.

Thanks again,

Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
FE
FRANK ELLIS
EH
gravatar
Edward H.
O Fallon, MO
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Auto repair
Repairs were finished a day sooner than anticipated. Wonderful service!
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 12/30/2016 05:06 AM

Thank you for the positive 5 star review. If there is anything else I can do for you please let me know


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
FE
FRANK ELLIS
SB
gravatar
Sheri B.
Florissant, MO
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
12/18/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Good
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 12/19/2016 06:33 AM

Thank you for the positive review ! your business is greatly appreciated.thanks !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
FE
FRANK ELLIS
SB
gravatar
Sara B.
Saint Peters, MO
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great!
Great selection & service!
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 11/18/2016 05:54 AM

Thank you for the positive review! I'm glade we were able to diagnose and repair your vehicle. If there is anything else I can do for you please let me know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481

Employés avec lesquels vous avez travaillé
FE
FRANK ELLIS
SP
gravatar
Sarah P.
O Fallon, MO
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
11/10/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly customer service
I was happy they did everything they could to fix the problem
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 11/11/2016 02:45 PM

Sorry for the amount of time it took to repair your vehicle. We are glad that we were able to get your vehicle repaired. If there is anything else we can do for you please let us know.

Thank you,


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481

Employés avec lesquels vous avez travaillé
FE
FRANK ELLIS
RH
gravatar
Raymond H.
2013 Hyundai Elantra Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/05/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always honest to tell you if your car needs something and the price.
The car is always clean at it's return, been washed and vacuumed out. Service is excellent.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 11/07/2016 05:38 AM

Thank you for the positive review! I am glade we were able to get your check engine light issue resolved. If there is anything else I can do for you please let me know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
FE
FRANK ELLIS
Client vérifié
Saint Peters, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/04/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice Service
The best dealer.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/07/2016 11:15 AM

thank you for the great 5 star review. we look forward to your next visit with us!

thank you, brad dean
Hyundai service

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
TW
gravatar
Tina W.
Saint Charles, MO
2004 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/03/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Loyalty
Always professional, courteous & service friendly
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/04/2016 09:29 AM

thank you for the great 5 star review, we appreciate all your business done with our dealer ship.

thank you, Brad Dean
Hyundai service

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
SB
gravatar
Shirley B.
Saint Charles, MO
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/11/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car Maintenance and one rrecall was done.
Fast and efficient. Short wait time.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/11/2016 02:52 PM

thank you for the great review. we appreciate all your business done with us.

thank you, Hyundai service

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
AR
gravatar
Anthony R.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/07/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone is friendly and knowledgible and it's very nice there. I trust them.
It's a great place. The Nissan side has basket of chips that is not offered in the Hyundai lounge.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/10/2016 06:11 AM

Thank you for the great review ! your business is always  appreciated !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
FE
FRANK ELLIS
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