EO

EARL Ostreicher

Service Advisor
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(810 reviews)
78

AW
gravatar
Alice W.
Orlando, FL
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/29/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
everything that could go wrong...DID
Ty Ostreicher was not at fault for this situation...he was on vacation! If he had been here...this would have never happened! He is a diligent service person dots the I's and crosses the T's. In the future I will always request him as my service advisor...He is a gift to Holler Hyundai! So treat him well!
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/27/2016
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
everything that could go wrong...DID
Frustrating
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/28/2016 03:10 AM

Thank You.

MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 07/01/2016 03:16 AM

Thank you again for taking time to write us a survey.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PB
gravatar
Paige B.
Sanford, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service advisors
Yes
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/27/2016 07:21 AM

Thank You,

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PD
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Yes
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/27/2016 07:24 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RB
gravatar
Richard B.
Winter Park, FL
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Need more people to wash cars after service. One tire pressure was 3 points lower than the other tires. Didn't check their work. Came back 2 weeks later
Like the staff and love the cars.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/27/2016 07:31 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CG
gravatar
Crystal G.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great as usual
Everyone is always nice and the service is excellent!
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/27/2016 07:34 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Exceptional service department
Always polite attentive and explains what needs to be done.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/18/2016 08:54 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Juan S.
Saint Cloud, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
welcoming place.
friendly.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/18/2016 07:37 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Winter Park, FL
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everything is all set with great service.
Posted an earlier review and sadly I had to add something negative. Was called the next day and was able to everything fully resolved. Would definitely recommend this service department to anyone.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MB
gravatar
Mike B.
Orlando, FL
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/15/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Too long
I was on time for my appointment (oil change) and 45 minutes later I was told I needed a front end alignment and cabin filter. Another 75 minutes. Too long.
Non recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/15/2016 03:13 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Winter Park, FL
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everything is all set with great service.
Posted an earlier review and sadly I had to add something negative. Was called the next day and was able to everything fully resolved. Would definitely recommend this service department to anyone.
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/14/2016
Type de service : Repair
Catégorie : Service
Came into get something fixed which got fixed but left with something else broken.
First of all I must say everyone was extremely nice and very professional. I brought my car for a door lock and unlocking issue which was repaired and I very much appreciate that. What I realized the next day was that I was now unable to open my passenger door from the outside. Before I brought the car in I had no such problem. I called back to let them know and was told I have to wait two weeks before I could my car back in which is really not acceptable as it was the dealer who caused the problem.
Non recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/15/2016 03:14 AM

Thank You.

MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/17/2016 04:34 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DH
gravatar
Dennis H.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great people
Great people like Ty Ostreicher and Mike Laing provide friendly reliable professional service
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/15/2016 03:15 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TW
gravatar
Timothy W.
Sanford, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/14/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and professional atmosphere
Outstanding care and service without an appointment. Took care of my needs promptly.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/14/2016 05:59 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AR
gravatar
Abdenago R.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/12/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Exelen service
I am satisfied with you service thanks guys
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/13/2016 03:16 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

HZ
gravatar
Hong Z.
Spring Hill, FL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/10/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome Staffs
I would be back!
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/10/2016 05:18 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Winter Park, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Yes
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 06/03/2016 04:21 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NC
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Super helpful!
Sales and Service are always so friendly and willing to help and always have great answers
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/28/2016 11:49 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KS
gravatar
Kurt S.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/27/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My reliable dealer
Ty Ostreicher, my service advisor,always follows up regardless of how small the detail.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/27/2016 12:30 PM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WS
gravatar
Wendy S.
Deltona, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/26/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service department and Juan Carlos in sales are awesome
Had our 2015 Genesis 5.0 for its first service. On my way to the waiting area Juan made a special effort to say hi while he was helping another customer.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/27/2016 03:18 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RL
gravatar
Ray L.
Winter Springs, FL
2013 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/25/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service I can trust.
I brought my car in for a standard service. I was not upsold or made to feel more was needed. They kept me up to date on the process. I have been happy with the work done and the follow.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/25/2016 03:45 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KH
gravatar
Kevin H.
Oviedo, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/24/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They do what they say!
Every time I get routine service, its done well, on time and with excelent communications.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/24/2016 12:02 PM

Thank you for the review.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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