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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD THOMASON
BT

BRAD THOMASON

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(485 reviews)
74

Critiques de BRAD THOMASON

DR
gravatar
David R.
Saint Louis, MO
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
03/31/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Better customer care
Better customer care
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/31/2020 01:35 PM

Thank you for taking the time to talk. we hope to see you soon 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
CJ
gravatar
Christine J.
O Fallon, MO
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/26/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change At St. Charles Hyundai
They got our car in quickly without an appointment and provided great service.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 02/26/2020 12:43 PM

Thank you for the five star survey!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
FG
gravatar
Frank G.
Saint Charles, MO
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/14/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick service
No problems, got my car in very quickly
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/17/2020 12:03 PM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
RK
gravatar
Randy K.
Saint Peters, MO
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
I still miss the happy hour oil change
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/27/2020 08:25 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
CC
gravatar
Cindy C.
O Fallon, MO
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/17/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick
Resolved issue and had car back in the same day
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/17/2020 11:46 AM

Thank you for the great review !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
MC
gravatar
Mayumi C.
Saint Charles, MO
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and doing excellent job
Customer service is great and the work on my car is great
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 01/13/2020 05:00 AM

Thank you for the feed back and nice comment. We sincerely appreciate your business.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
RH
gravatar
Ray H.
Saint Peters, MO
2007 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/05/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Price and service
Great!
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/06/2020 06:29 AM

Thanks for the great review ! we appreciate your business !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BR
BOB RECK
BT
BRAD THOMASON
DP
gravatar
Diane P.
Florissant, MO
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/04/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service department
Had to get my vehicles towed in as it wouldn't start. AAA got it right before closing. Service department called me within 2 hours of opening the next morning to inform me it was my battery. What a relief! My car was ready within the next 2 hours! The Team at St. Charles Automotive Hyundai are the best!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/06/2020 01:41 PM

Thank you for the great five star survey. glad we could help get you back on the road as fast as possible. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
JB
gravatar
Jo B.
Saint Peters, MO
2008 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/01/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service dept
We have been going to St Charles Automotive for the last 19 years which should speak for itself on the great service we get. We have never had an issue the service dept always does a great job explains everything to you and feel comfortable leaving my vehicle for service, knowing your vehicle will fixed
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 01/02/2020 07:22 AM

Thank you for the feed back and nice comment. We sincerely appreciate your business.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Peters, MO
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/17/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always good service
Never had a problem. TV, wifi, coffee makes waiting an option.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 12/17/2019 12:26 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
SS
gravatar
Susan S.
Saint Louis, MO
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/27/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai dealership service department
Did a great job on my 45,000 mile oil change visit for my Tucson. Made appt online, was checked in as soon as I arrived, service department agent listened to what I needed and answered my questions. Service was done in less time than estimated, with car washed and vacuumed upon return to me. Comfortable waiting area available. Thanks.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/30/2019 05:06 AM

Thank you for the great survey on your recent service, we hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
LL
gravatar
Linda L.
Athens, IL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/05/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service
I always receive very good service at St Charles Hyundai.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/07/2019 06:11 AM

Thank you for the survey let us know how to earn that fifth star and we hope to see you real soon for your next maintanance appointment!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
JH
gravatar
Jaimee H.
Saint Charles, MO
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/24/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fabulous car, fabulous service
Every time I take my car for service I am pleasantly surprised at how speedy the service is and friendly all of the employees are. The coffee is good too.
Recommandé
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 09/25/2019 02:04 PM

Thanks for the great five star survey we hope to see you soon for your next service appointment!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
DT
gravatar
David T.
Saint Peters, MO
2016 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/17/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great people who care
They did a great job identifying a small problem with my airbag and ordered the part. Have to go back.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/17/2019 11:30 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
CM
gravatar
Cindy M.
Saint Louis, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/10/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Cindy
Quick and courteous
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/11/2019 01:16 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Wentzville, MO
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/09/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very nice dealership
Took care of the problem and work with us on warranty
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/10/2019 05:41 AM

Thank you for the great survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Dardenne Prairie, MO
2015 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/09/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nothing but the best!
Dedicated to personal service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/10/2019 05:42 AM

Thank you for the awesome survey! We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
JH
gravatar
James H.
O'Fallon, MO
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great dealership
Always great customer service.
Recommandé
DAVID B. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/16/2019 09:28 AM

Thank You for visiting us. We are pleased that you were were happy with the service you recieved. If you have any service needs or questions please feel free to contact us.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
RS
gravatar
Richard S.
Saint Charles, MO
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/08/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quality service
Efficient and professional service without a doubt.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/12/2019 04:48 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TR
TYLER RODRIGUEZ
Service Advisor
BT
BRAD THOMASON
FP
gravatar
Fred P.
O Fallon, MO
2011 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/26/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Done good job!
Team was efficient and courteous. They completed State Inspection/Emissions in good time.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 07/30/2019 05:29 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
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