BT

BRAD THOMASON

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(485 reviews)
74

ND
gravatar
Nancy D.
Lake Saint Louis, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/02/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and friendly service
Very helpful and great customer service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/05/2017 11:50 AM

We very much appreciate the perfect five star survey on your last service trip to our dealership. Hope to see you soon for normal routine maintenance!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
09/01/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
FAST!!
Fast service.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/05/2017 11:49 AM

Thank you for your review your business is greatly appreciated.we will always make sure your maintance needs are adressed each visit to maintain your vehicle thanks !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RZ
gravatar
RAYMOND Z.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/31/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
-
-
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/01/2017 04:58 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
Had me in and out in no time.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/30/2017 08:41 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AM
gravatar
Anne M.
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly, knowledgeable, fair pricing, can't do enough for you, been going there for 23 years
Excellent as usual
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/30/2017 08:41 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EB
gravatar
Emily B.
Winfield, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service Department
I planned routine maintenance on my vehicle on a Friday night Before heading out of town. They were able to get my car in and out quickly. I know everything was done top notch and everything was checked (they went over the checklist with me after). I'm always confident in the service I'm receiving and feel safe in my car afterwards. Thank you so much for doing such a great job and accommodating my ever changing schedule even at last minute!!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/30/2017 08:41 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WH
gravatar
William H.
Saint Peters, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Premier Desler
Grest dervice
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/29/2017 05:29 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
David S.
O'Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Regulars
Terrific!
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 08/29/2017 05:27 AM

Thank you for the 5 Star review! We appreciate your business and look forward to seeing you for your next service.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CT
gravatar
CYNTHIA T.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient and courteous
Was there for an emissions inspection and service recall.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/29/2017 06:27 AM

Thank you for taking the time to fill out a perfect survey on your latest service trip to our dealership. Hope to see you soon for general maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RK
gravatar
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/26/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very good, but not Great.
I brought my car into the dealership at 8:30 AM and did not leave until 10:30. I thought it was a little bit long a period for an oil change considering I was among the first to arrive there.
The service person who signed me in was courteous as was the service person who advised me that the car was done and I could leave. Check out was quick and easy. It was just the excessive (in my estimation) time I was there.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/29/2017 06:26 AM

We do apologize for the extended wait time on your last service, we were experiencing a high volume of cars at that time of the day and do appreciate your patience with us. Hope to see you soon for your next scheduled routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PR
gravatar
Patricia R.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff
Helpful and pleasant
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/29/2017 06:24 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CM
gravatar
Clinton M.
Lake Saint Louis, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/24/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service for recall and maintenance items
Work was done timely and as needed for recall items
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/25/2017 05:06 AM

Thank you for your business !and your time to complete the survey !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CR
gravatar
Cheryl R.
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/24/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
It is convenient, clean, and with a selected support staff who makes one feel like a team member as well.
Have owned 3 new Hyundai's and would recommend this vehicle to everyone.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/25/2017 05:06 AM

Thanks again for your continued service with us ! you are greatly appreciated !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/24/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
review
fast service.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/24/2017 02:10 PM

Thank you for your continued service with us ! your business is greatly appreciated !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KO
gravatar
Kelly O.
North Babylon, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!
Great Staff and fast service! It's obvious they care about their customers.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/22/2017 05:13 AM

Thank you for the awesome five star survey, Glad we can be your go to Hyundai dealership and look forward to working with you for many years to come. See you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Jessica S.
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Got in and out fast!
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 08/17/2017 12:58 PM

Thank you for the positive review! We appreciate your business and look forward to seeing you next time.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JA
gravatar
Joseph A.
Ballwin, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Outstanding Service
They completed the work so fast I couldn't even finish a cup of coffee.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/15/2017 03:08 PM

Thank you for the great survey, we are glad we could get you in and out so fast for the recall work. Hope to see you soon for routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wentzville, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/14/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Courteous and prompt
Courteous and prompt service.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 08/15/2017 05:30 AM

Thank you for the positive review! We appreciate your business.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DM
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/13/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
fast & friendly service
got a notice of a recall - set an appointment - they found I had another update - got them both done & even washed the car
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/14/2017 10:13 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BM
gravatar
BRUCE M.
2016 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/08/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service Department
The Service Manager was very helpful in answering all of my questions. The vehicle service was performed promptly and the cost was extremely reasonable for everything that was performed.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 08/09/2017 05:30 AM

Thank you for the great review we appreciate your business !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.