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BEN GIRARD

Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(1203 reviews)
87

BD
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BERNARD/MARCEL D.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/02/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
not blank
not blank
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 05/02/2016 12:30 PM

Thank you Bernard/Marcel.

We are glad you enjoyed our Car Care Express service.  Thank you for choosing us to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LL
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LIN-HARRIS L.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Staff
Location & Staff was excellent
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/28/2016 07:24 PM

Thank you Lin-Harris.

We are glad to be your dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TR
gravatar
Todd/Wendy R.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/19/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
maint
great customer service by ben, always friendly, clean and people in good spirits
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/19/2016 02:25 PM

Thank you Todd and Wendy.

We are very glad to be your Hyundai dealer for both of your Hyundais.  Great review, thank you so much.  We look forward to seeing you both for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EF
gravatar
Edward/Rosalie F.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/08/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt, friendly service.
Always, prompt, friendly service.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/08/2016 02:03 PM

Thank you both.

Prompt, friendly service is what we do.  We are very glad to be your Hyundai dealer, thank you for the great review, it is always nice to hear from our repeat Hyundai owners and we look forward to serving you for many years, miles, and cars to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CB
gravatar
Conway B.
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Courtious , get it right without re-work
Always give very good customer service and timely
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/29/2016 02:27 PM

Thank you Conway.

We're glad you enjoyed our Car Care Express service for your Santa Fe and we look foward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GW
gravatar
GEORGE/LINDA W.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The great customer service
Great service
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/22/2016 12:56 PM

Thank you George and Linda.


We are lucky to have great cars, great employees and great customers like yourselves.  Thank you for the review and special mention for Ben Girard.  We are glad to be your dealership and we look forward to serving you for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JC
gravatar
John C.
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
excellent service by professional people
Excellent service. very friendly, clean waiting area. Excellent Hyundai dealer.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/15/2016 09:45 AM

Thank you John.

We are glad to be your dealer for servicing your Azera.  Thank you for the great review and we look forward to seeing you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/14/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service,.,service..,service
Ben was the best!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/14/2016 07:28 AM

Thank you very much for the great review.

We are glad you like working with Ben (we do too) and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TS
gravatar
Timothy S.
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Personalized service!
Make your appointment a couple days in advance or there will be a long wait. They book up quick!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/10/2016 09:28 PM

Thank you Tim.

We're glad we could sneak you in, but yes, the store is busy and it can take a bit more time.  It is always great to see you and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KH
gravatar
Karen H.
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/01/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
At your Service!
I went for my first oil change here and Ben was my Service Advisor. He was professional and informative and even offered a discount. Loved all the goodies and the wifi access while I waited!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/01/2016 10:07 AM

Thank you Karen.

We're glad you got to work with Ben and that he made your visit a 5-star experience.  Thank you for the review and recommendation and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/16/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Yes
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/16/2016 12:20 PM

Thank you for the great review and recommendation for Ben Girard.

We are glad to be your dealership and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DF
gravatar
Douglas/Susan F.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/16/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
February 2016 Maintenance
Ben Girard makes my experience great. He gets me in and out in record time. He takes care of issues that may arise on the spot. You need to hire more Bens.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/16/2016 12:17 PM

Thank you Douglas and Susan.

We are glad to be your dealership and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BM
gravatar
BARBARA M.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/15/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Customer Service anywhere!
It's such a pleasure going into the Earnhardt Hyundai N. Scottsdale dealership when my Hyundai Sonata needs its regular service. My service rep, Ben Girard, is always so pleasant and helpful. And the waiting room is very comfortable.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/15/2016 11:03 AM

Thank you Baraba.

We are glad you like working with Ben for servicing your Sonata.  We are very glad to be your dealership, we appreciate the review and recommendation and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
David/Kelly C.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/05/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Simply awesome!!!
You guys ROCK!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 02/05/2016 04:28 PM

We have customers that Rock.

Thank you very muc.  We are glad to be your dealership and we look forward to serving you for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SP
gravatar
STEVE P.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/31/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Steve Pursley
Excellent Job!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 12/31/2015 09:02 AM

Thank you Steve.

We're luck to have excellent cars and excellent customers too.  Thank you for choosing us and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SC
gravatar
SHEILA C.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/27/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great 1st Service Experience
I had a fabulous first experience servicing my vehicle @ a dealership!!!!! I definitely will be back!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/27/2015 08:44 AM

Thank you Sheila.

We're glad you had a great experience and we look forward to seeing you for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CF
gravatar
CHRISTINE F.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/10/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional dealership
Great fast service
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/10/2015 08:00 AM

Thank you Christine.

We are very glad to be your dealership.  Thank you for the positive review and we look forward to serving you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PH
gravatar
PAT H.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/01/2015
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service at Hyundi North Scottsdale!
Quick, thorough, and friendly!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 11/01/2015 04:52 PM

Thank you Pat.

We're glad to be your dealership, thanks for choosing us and we look forward to serving you again next visit.

Great review, thank you very much.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LE
gravatar
LOIS E.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/29/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Convenient, attentative, courteous personnel, efficient service, no hastle.
The waiting area is comfortable and well stocked.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 10/29/2015 08:16 PM

Thank you Lois.

With our Car Care Express service you can have oil changes and more done while you wait.  Seems the least we could do is make sure you can be comfortable while we take care of you car.

We are glad you enjoyed our service and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/28/2015
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice, capable dealership
Great service and nice customer waiting area
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 10/28/2015 04:39 PM

Thank you very much for the great review.

We are glad you appreciate our lounge and thank you for choosing us to service your Hyundai.  We look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.