business image

Tuttle Click Hyundai

Score moyen
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(51 Avis)
83
Écrire un avis

Détails du score

Tendance des 30 derniers jours

Entreprise inactive

ReScore les Avis

ReScore
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
Avis original
Évaluation globale 3,2/5Évaluation globale 3,2/5Évaluation globale 3,2/5Évaluation globale 3,2/5Évaluation globale 3,2/5
24
Total des ReScores
4,8
Moyenne de ReScore
83
Score NPS ®

Détails de l'entreprise

Catégories
Contact
(949) 472-7400
Aucune heure d'ouverture fournie

Heures d'ouverture

* Aucun Fuseau Horaire Fourni
38 Auto Center Drive Irvine, CA 92618
Département des ventes' Avis
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(51 Avis)

Client vérifié
Rancho Mission Viejo, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Excellent service!
Excellent service!

SS
gravatar
Sami S.
El Cajon, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2022
client vérifiéVérifié Client
9
Catégorie : Sales
Best one ever
Good customer service and good communication

EG
gravatar
Erica G.
Anaheim, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/24/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
So happy with my purchase
Tuttle click gave a great deal and I am super happy with the purchase of my new vehicle, it exceeded my expectations in every way. The staff was super knowledgable and made the whole transaction super easy. Thank you s much

HT
gravatar
Habib T.
San Clemente, CA
2022 Hyundai Tucson Hev
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/15/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Great experience
Great job by Mr. Soleman who went the extra mile to please a returning customer of 10+ years
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LN
gravatar
Ladan N.
Irvine, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/01/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Quick thank you to Alex
We had a great experience with Alex! He was super helpful and nice and took his time to give us all the information. Definitely made the purchase because of him and will make sure to come back in the future.

RT
gravatar
Ronald T.
Irvine, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/01/2022
client vérifiéVérifié Client
9
Catégorie : Sales
I knew what I wanted and Tuttle Click Hyundai provided.
I knew what I wanted and Tuttle Click Hyundai provided.
The staff was knowledgeable and provided all the answers to my questions.
The entire process was handled with extreme professionalism and I was not pressured into adding any markups or Add-ons that I didn’t want.

FS
gravatar
Farhan S.
Lake Forest, CA
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/22/2022
client vérifiéVérifié Client
6
Catégorie : Sales
Addressed my concerns
Had a good conversation with Blair and Michael after I gave my initial feedback. Things have been difficult there because of COVID which I can understand. At least if you voice any concerns they're willing to go the extra mile to make things right so I appreciate that and none the less I think the car is great so I'm happier with my experience now.

Avis original
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
01/17/2022
1
Catégorie : Sales
Salesmen are uninformed; Mousa (finance) was great
Salesman didn't explain any features of the car or answer our questions during test drive or right after. Not clear if it's ignorance or laziness. After sales care has been terrible too with getting completely ignored with no response to answer texts or emails with questions about the car.

Mousa (the finance manager) was great though. Very polite/funny, not pushy and very helpful in making the final part of the transaction go smoothly.
BLAIR M. de Tuttle Click Hyundai a répondu le 01/18/2022 09:33 AM

Good Morning Farhan,

Thank you for spending the time to complete our survey.  Customer service is very important to us so obviously I'm very concerned and shocked to hear about your experience.  If possible I would like the oppotunity to speak with you regarding the seperate issues.

I can be reached direct at 949.433.5203

Regards,

Blair Morrison
General Sales Manager
Tuttle Click Hyundai

BLAIR M. de Tuttle Click Hyundai a répondu le 01/22/2022 11:14 AM

Farhan,

Thank you very much for the rescore.

Don't hesitate to let me know if you ever have any questions or concerns.

Regards,

Blair

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KS
gravatar
Khaldoun S.
Irvine, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/15/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Keith and Mosa are the best
The team I interacted with are combined of 3: Keith the Sales Guy, Ahmad the Sales Manager and Mosa the finance. All were above excellent. I did deal with other dealers in the past but those guys are uncomparable. They are helpful, knowledgeable, flexible and cooperative. I really appreciate this team very highly and recommend them to anybody.

ML
gravatar
Maryam L.
Laguna Hills, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/15/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Convenient Experience
My experience at this dealership was very good, the rep was helpful and and the transaction went so smoothly and quickly.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EC
gravatar
Eun C.
Tustin, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/12/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Convenient Experience
Was easy to make my decision with the reps and was helpful in guiding me throughout the process.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CF
gravatar
Connor F.
Irvine, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/27/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Blair is great
Overall great experience. I have been here before and they once again did not disappoint.

MN
gravatar
Mark N.
Irvine, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/23/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Palisade Really Nice
Great product.

HS
gravatar
Ho Keun S.
Irvine, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Santafe is mine
A staff member prepares all answers and waits for my questions.
He knows how to sell his.

SB
gravatar
Sharon B.
Mission Viejo, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/31/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Got the car I wanted!
Happy with service!

CL
gravatar
Cheryl L.
Mission Viejo, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/04/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales
Great Experience
The process for purchasing my new Hyundai in your Irvine, CA location was great. The staff was courteous and accommodating.
Recommandé

1-15 sur 51 résultats
Entreprises près de chez vous
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(2 166 Avis)
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(573 Avis)
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(1 568 Avis)
Évaluation globale 0,0/5Évaluation globale 0,0/5Évaluation globale 0,0/5Évaluation globale 0,0/5Évaluation globale 0,0/5
(0 Avis)
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(84 Avis)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.