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SureCritic / Concessionnaire automobile / The Ford Store of San Leandro
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The Ford Store of San Leandro

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The Ford San Leandro Lincoln is Family Owned Dealership Since 1991. Originally in Hayward Ca, We Moved To San Leandro in 2008. The Ford San Leandro Lincoln is Family Owned Dealership Since 1991. Originally in Hayward Ca, We Moved To San Leandro in 2008.

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Castro Valley, CA
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07/19/2020
I paid 46,000. For a truck represented as in Very Good Condition and found significant frame rust.
I bought the truck of my dreams a F250 XLT that was represented as in " VERY GOOD CONDITION". I put 6,000 miles on the truck driving in the bay area. I started to notice rust under the truck. The truck had advanced rust in the frame. It would have been impossible to have missed seeing the rust when they did their inspection. I returned the truck to San Leandro Ford Store and tried to get my money back. They tried to call the truck a trade in in order to not have to refund my taxes, they tried to give me a trade in credit of 30,000 and offer to sell me more expensive trucks between $26,330 and $15, 677. They also offered to " spray the rust" . They could not tell me what they were going to spray the rust with. I tried to get them to mediate and they refused. At one point Gus , the vice president of this company said he would give me high blue book. Then refused. Neither the Vice President Gus or his General Manerger Ron Popal showed any remorse at having sold me a very damaged vehicle that they represented as in " Very Good Condition"! After months of trying to get a fair treatment, I took the truck to a frame and axel shop and had the most dangerous parts changed. This cost $ 4,000. They would only pay $ 2,000. Of the bill. So I chose to take it, cut my losses and move on. I am health care worker and need to focus on patient care now. I will have to pay for frame repairs as the rust progresses. I have NEVER DEALT WITH SUCH A DISHONEST and CALLOUS company in my 45 years of buying vehicles. I BELIEVE I STEPPED INTO A DEN OF WELL TRAINED THIEVES !!!!!! Yes, I am a Hispanic woman and nurse. Shame on San Leandro Ford Store














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