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Taylor Automotive

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CC
Charles C.
Stockton, CA
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08/31/2026
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A waste of money
They didn't fix anything. It was a total waste of money. I will never use or recommend them aga.
Wendy de Taylor Automotive a répondu le 09/04/2026 08:42 AM

Good morning Mr.Carr,

We’re sorry you feel this way. We take every customer concern seriously and followed up with you twice after your visit. We offered to recheck the vehicle at no charge, and you confirmed that the battery-drain issue had not returned. We stand behind our work and remain happy to inspect the vehicle again if the issue returns. Our goal is always to treat our customers fairly and make things right.

Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.