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Smitty's Automotive Services

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Here at Smitty's Automotive Service we understand what makes customer service truly outstanding. You will feel the difference exceptional customer care makes when you work with us. We know auto repair in Rochester offers you lots of choices, and we aim to provide the kind of caring customer service that will bring you back. Here at Smitty's Automotive Service we understand what makes customer service truly outstanding. You will feel the difference exceptional customer care makes when you work with us. We know auto repair in Rochester offers you lots of choices, and we aim to provide the kind of caring customer service that will bring you back.

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KT
Kurt T.
New York
Chevrolet Corvette
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06/12/2025
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Catégorie : Service
Kurt said he was recommended by his usual mechanic and they dealt with Corvettes. He's pleased that his vehicle was back on the road.
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RW
Richard W.
New York
Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2025
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Catégorie : Service
Richard said he received good service from the mechanic. He added that the service was fast and affordable.
Recommandé
JL
John L.
New York
Chevrolet Silverado 1500
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2025
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Catégorie : Service
John said fantastic, quick service. He said they gave him the time and energy to look at his vehicle, and make sure everything was good to go.
Recommandé
JE
Jenny E.
New York
Ford Taurus
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/30/2025
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Catégorie : Service
Jenny said the mechanic provided good specialized workmanship and service for their needs.
Recommandé
CH
Cory H.
New York
Chevrolet Silverado 1500
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/07/2025
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Catégorie : Service
Cory said they have good service, at a fair price.
Recommandé
AH
Anthony H.
New York
Subaru Legacy Sedan
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/23/2025
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Catégorie : Service
Anthony said he has gone to them twice. Both times, they have been very professional, they've helped him with his problem and have given him good advice,
Recommandé
TF
Tj F.
New York
Chevrolet Silverado 1500
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/11/2025
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Catégorie : Service
TJ said they had good service.
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TB
Tom B.
Honeoye Falls, NY
Ford Escape
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/11/2025
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Catégorie : Service
Tom said he's known Terry for a long time and he always does a great job, he's never had any issues with them.
Recommandé
DE
David E.
New York
Toyota Sienna
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/08/2025
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Catégorie : Service
David said shocked by the price at the end, he's a really nice guy, they got in done in timely manner and everything is fine.
Recommandé
LM
Lori M.
New York
Chevrolet Equinox
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/07/2025
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Catégorie : Service
Lori said they were the only place who was able to solve the problem and willing to do the service.
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RW
Roy W.
New York
Jeep Wrangler
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/04/2025
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Catégorie : Service
Roy stated the prices were spendy, they did not match the door handle. However, he would recommend their business.
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LA
Linda A.
Rochester, NY
Chrysler 200
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/24/2025
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Catégorie : Service
Linda said they are honest and have fair prices. She also said they fix it right the first time.
Recommandé
DH
Darian H.
New York
Chevrolet Captiva Sport Fleet
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2025
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Catégorie : Service
Darian said they were friendly and nice, and know how to get the job done.
Recommandé
BG
Bill G.
New York
Chevrolet Colorado
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/13/2025
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Catégorie : Service
Bill said he is up-front and honest. He evaluates what needs to be done and he stands behind his work.
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NC
Nicholas C.
Rochester, NY
Ram 3500
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/07/2025
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Catégorie : Service
Nicholas said he hasn't had any issues, and it seems that they did a good job on the transmission.
Recommandé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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